【摘要】近幾年,我國會展經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,被譽(yù)為“無煙產(chǎn)業(yè)”和“朝陽產(chǎn)業(yè)”,緊跟國際會展行業(yè)的發(fā)展趨勢。在會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,會展風(fēng)險管理貫穿于始終,是會展經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的保障。面對廣闊的市場前景,會展行業(yè)如何在激烈的競爭中獲得穩(wěn)定發(fā)展,是會展從業(yè)人員必須面對的問題。
【關(guān)鍵詞】會展 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 風(fēng)險管理
【中圖分類號】F6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
2010年上海世博會的成功舉辦為我國會展行業(yè)的發(fā)展增添了很多寶貴經(jīng)驗,其中會展風(fēng)險管理發(fā)揮了重要作用。隨著國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速地增長和我國對外開放水平不斷提高,會展行業(yè)已經(jīng)初步形成產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。作為朝陽產(chǎn)業(yè),我國會展行業(yè)平均以每年20%的速度迅速增長。世博會的成功舉辦為我國會展行業(yè)帶來了更多的發(fā)展機(jī)遇。在看似一帆風(fēng)順的發(fā)展過程中,會展行業(yè)也會遇到很多問題,會展風(fēng)險管理就是其中一個重要問題。
會展主要經(jīng)營會議、展覽和節(jié)事活動,每個活動都分為三個主要階段—展前、展中和展后,而會展風(fēng)險管理會貫穿會展活動的始終。目前,在我國已經(jīng)有很多關(guān)于會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究的文獻(xiàn),但是卻鮮有會展風(fēng)險管理的理論研究。一個地方舉辦展會、一個企業(yè)進(jìn)入會展領(lǐng)域會有什么風(fēng)險,政府和企業(yè)如何應(yīng)對風(fēng)險,采取什么措施控制和規(guī)避會展風(fēng)險等等更是沒有具體的理論研究。基于此,本文在會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上對會展風(fēng)險進(jìn)行探索性的分析。
中國會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快。從20世紀(jì)末開始,我國會展行業(yè)從無到有、從小到大,到如今已經(jīng)形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,總體來說年均以20%的速度遞增。尤其是中國加入世貿(mào)組織以后,會展行業(yè)有了更多的發(fā)展機(jī)會,很多一線城市的會展活動空前活躍,在世界展覽行業(yè)中異軍突起。伴隨著會展經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,會展逐漸形成一定的行業(yè)規(guī)模,專業(yè)的會展場館建設(shè)也日趨完善。我國目前已經(jīng)建成展館150多個,專業(yè)展館場地面積達(dá)到130萬平方米,由此可見,我國會展行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,影響著經(jīng)濟(jì)生活的各個方面。
辦展水平逐漸提高。隨著會展經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,辦展水平和質(zhì)量也不斷提高,專業(yè)化展覽的比重不斷增加,而且國內(nèi)已經(jīng)形成一些頗具實力的大型展覽企業(yè),并且在國內(nèi)培植了一些規(guī)模較大、知名度較高的展覽。例如中國出口商品交易會是我國目前層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、參展商和參觀人數(shù)最多的展覽,該展會成交量高,號稱是“中國第一展”,同時在國際上也享有一定的知名度。
經(jīng)濟(jì)效益顯著。會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不僅促進(jìn)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作,同時減少了交易成本,經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。世博會之后,我國會展業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展?fàn)顟B(tài),雖然世博會為中國會展帶來更多的發(fā)展機(jī)會,但是我國會展也已經(jīng)不會盲目辦展,而是將展會質(zhì)量考慮在其中,把質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益放在同等重要的位置。目前我國會展質(zhì)量較前幾年已經(jīng)有了很大提高,展會數(shù)量沒有減少,而展會的質(zhì)量在逐年提高,如此發(fā)展,我國會展將逐漸縮小同發(fā)達(dá)國家會展行業(yè)的距離,而且將成為中國第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要動力。
地區(qū)分布不均。我國會展經(jīng)濟(jì)剛剛開始形成一定的發(fā)展規(guī)模,展會地點(diǎn)主要集中在北京、上海和廣州,其他展會也零星分布在我國東南沿海地區(qū)。北京是全國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,上海是我國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的城市,廣州是我國改革開放發(fā)展的前沿陣地,這三個城市得天獨(dú)厚的優(yōu)勢使之成為全國的會展中心。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前,以北京的展會數(shù)量居多,上海其次,廣州第三。在展覽收入方面,三個城市的展會總收入占據(jù)全國展會收入的九成。
會展風(fēng)險種類
軟風(fēng)險和硬風(fēng)險。舉辦一場展覽需要很多硬件條件,比如城市的交通服務(wù)設(shè)施、會展基礎(chǔ)設(shè)施,餐飲、住宿、旅游等服務(wù)設(shè)施。其中,城市的基礎(chǔ)設(shè)施和會展基礎(chǔ)設(shè)施是舉辦會展的最基本條件,如果這兩個基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足就會給展會舉辦帶來風(fēng)險,這種風(fēng)險可以成為會展行業(yè)的“硬風(fēng)險”。舉辦會展不僅需要硬件條件,還需要很多軟件條件,包括舉辦方的管理組織能力,專業(yè)化高素質(zhì)的會展人才,服務(wù)行業(yè)的專業(yè)化服務(wù),以及政府職能的準(zhǔn)確定位及功能作用的發(fā)揮等等。這些軟件條件對于舉辦會展來說不可或缺,由此,我們可以稱之為“軟風(fēng)險”。
微觀與宏觀風(fēng)險。所謂宏觀風(fēng)險主要是針對會展舉辦城市而言。一個城市可以因為其擁有較高的軟硬件設(shè)施、專業(yè)化的會展服務(wù)、一流的會展企業(yè)、良好的政策法規(guī)及和諧的社會文化環(huán)境成為會展發(fā)展的絕對優(yōu)勢,但也可能因為條件不足成為舉辦會展的風(fēng)險。對于會展企業(yè)來說,城市基礎(chǔ)設(shè)施就是一種宏觀風(fēng)險。需要強(qiáng)調(diào)的是會展宏觀風(fēng)險并不局限于經(jīng)濟(jì)方面。會展微觀風(fēng)險是針對會展企業(yè)而言,會展企業(yè)屬于服務(wù)性產(chǎn)業(yè),為參展商和參觀者提供特殊形式的服務(wù),其服務(wù)的過程是參展商品被推介的過程,在這個過程中,會展的特點(diǎn)也就展現(xiàn)出來,作為一種服務(wù)產(chǎn)品展現(xiàn)在參展商和觀眾面前。會展行業(yè)作為服務(wù)性產(chǎn)業(yè),同時也是一種營銷方式的創(chuàng)新,其主要的功能就是把商品集中在某個特定的時空地點(diǎn)進(jìn)行展覽,所以,會展企業(yè)的微觀風(fēng)險始終根植于企業(yè)的競爭之間,這種風(fēng)險與其他企業(yè)并不具有本質(zhì)上的區(qū)別。
社會風(fēng)險與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。會展經(jīng)濟(jì)風(fēng)險同其他企業(yè)風(fēng)險如出一轍,主要指的是企業(yè)投入和產(chǎn)出方面的利潤風(fēng)險。無論是會展舉辦城市還是會展承辦企業(yè),都將面臨著投入產(chǎn)出比例的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險,同樣可以將其區(qū)分為微觀和宏觀的風(fēng)險。相比較而言,在經(jīng)濟(jì)風(fēng)險中,微觀風(fēng)險通常情況下只涉及到會展企業(yè),而宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險涉及到的不僅僅是會展企業(yè),同時包括了政府和很多會展邊緣企業(yè),因而舉辦會展的盈虧風(fēng)險變得復(fù)雜,而且困難。除了經(jīng)濟(jì)風(fēng)險,舉辦會展還會面臨著很大社會風(fēng)險、會展企業(yè)不僅能夠發(fā)揮本身的經(jīng)濟(jì)功能,帶動會展邊緣企業(yè)發(fā)展,推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長,同時還具有很強(qiáng)的社會功能,例如推動地方城市建設(shè),提高人口素質(zhì),擴(kuò)大就業(yè),提高舉辦城市的知名度等等。但是,在看到會展經(jīng)濟(jì)優(yōu)點(diǎn)的同時我們必須清楚地看到會展帶來的一些負(fù)面影響,例如地區(qū)物價上漲、交通擁擠、過度商業(yè)化給城市居民帶來的不便等等,如果會展舉辦地的會展企業(yè)陷入一種惡性競爭的時候,會展行業(yè)的社會風(fēng)險就會凸顯出來。
會展風(fēng)險管理分析
會展作為服務(wù)型產(chǎn)業(yè),首先是一種社會經(jīng)濟(jì)活動。從會展理論上來說,會展經(jīng)濟(jì)可以用很多專業(yè)的經(jīng)濟(jì)理論分析,例如競爭、供求規(guī)律等來解讀和演繹會展經(jīng)濟(jì)中的投資招展問題,同時也包括會展風(fēng)險管理問題。會展風(fēng)險的解讀可以是多角度、多方面的,下面將從從圍觀和宏觀兩個角度來分析會展風(fēng)險管理應(yīng)該注意的問題。
會展宏觀風(fēng)險分析。第一,會展宏觀風(fēng)險包括會展經(jīng)濟(jì)效益和社會效益帶來的風(fēng)險。會展是聯(lián)動性很強(qiáng)的行業(yè),舉辦一次會展,可以帶動地區(qū)經(jīng)濟(jì)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,地區(qū)GDP和就業(yè)率都有增長,所以,如果會展企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不佳,我們不能輕率地否定會展本身的經(jīng)濟(jì)價值和社會效益,必須具體分析會展經(jīng)濟(jì)帶動的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及地區(qū)社會效益的影響。尤其是當(dāng)?shù)貢蛊髽I(yè)需要政府投資幫助的時候,對會展企業(yè)的宏觀風(fēng)險評價就更需要全面考慮社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第二,評價會展的宏觀風(fēng)險,需要對會展宏觀經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行量化考核分析??己藭购暧^經(jīng)濟(jì)效益對整體評價會展經(jīng)濟(jì)風(fēng)險具有重要的參考價值,所以,不僅要具體量化考核會展行業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益,還需要考核分析會展邊緣產(chǎn)業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)效益。
由從事會展行業(yè)二十余年,在中國享有一定知名度的京柏先生總結(jié)了一種量化分析鑒定方法,該方法有幾個突出的特點(diǎn):一是借鑒社會生產(chǎn)率分析會展企業(yè)的投入產(chǎn)出關(guān)系,其計算公式為:社會生產(chǎn)率=[總產(chǎn)出(B)-總成本(A)]/總成本(A)×100%。這其中,總成本包含場地投資、宣傳調(diào)研投資等,總產(chǎn)出包括會展邊緣產(chǎn)業(yè)投資產(chǎn)生的各種稅費(fèi)。二是量化考核的舉例補(bǔ)習(xí)貼近實際會展,使計算結(jié)果具有有效的參考價值。三是必須區(qū)分社會生產(chǎn)率的指標(biāo)范圍,規(guī)定其達(dá)到什么指標(biāo)可以繼續(xù)發(fā)展會展業(yè),低于什么指標(biāo)要暫緩發(fā)展會展經(jīng)濟(jì),指標(biāo)處在什么范圍內(nèi)要進(jìn)一步研究會展經(jīng)濟(jì)的機(jī)會成本和會展風(fēng)險問題。四是得出會展投入產(chǎn)出比重,對會展帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行認(rèn)真地量化考核,此時,很多關(guān)于投入成本和項目產(chǎn)出界定會因為計算而凸顯很多問題。所以,對會展經(jīng)濟(jì)量化考核的分析雖然不夠成熟,但是在此基礎(chǔ)上為進(jìn)一步研究會展風(fēng)險管理打開了一扇天窗。因此,任何會展舉辦城市都應(yīng)該從宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的方向進(jìn)行量化考核,為會展的順利舉行或進(jìn)行會展風(fēng)險防范提供有效依據(jù)。
第三,會展宏觀風(fēng)險的規(guī)避措施必須考慮到機(jī)會成本問題。機(jī)會成本投資指的是會展企業(yè)投資某個項目,放棄另一個項目,從而獲取更多的收益。為了最大程度降低會展的宏觀風(fēng)險,企業(yè)必須考慮到機(jī)會成本問題,對會展投資所取得的經(jīng)濟(jì)收益同投資其他項目取得的經(jīng)濟(jì)收益進(jìn)行比較,從而達(dá)到規(guī)避會展宏觀風(fēng)險的目的,獲得最佳投資收益。
會展機(jī)會成本也可以通過量化考核進(jìn)行分析,經(jīng)過計算,如果會展年投資達(dá)到5000萬元得到的收益在5000萬以下,會展的投資風(fēng)險就會成倍增加。如果會展行業(yè)與其他地區(qū)會展投資進(jìn)行攀比,不考慮企業(yè)和城市的軟硬件條件盲目舉辦會展,必然會出現(xiàn)投資失誤。相反,如果此時暫緩會展業(yè)的投資,轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域進(jìn)行投資,無論會展企業(yè)還是當(dāng)?shù)卣?,都會獲得較好的經(jīng)濟(jì)收益,待到時機(jī)成熟,調(diào)整好企業(yè)和政府的辦展條件再重新考慮舉辦展會,就可以降低會展風(fēng)險,帶動地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長,獲得較高的投資收益。
第四,面對會展的宏觀風(fēng)險,政府應(yīng)該正確取舍。會展行業(yè)是一個新興產(chǎn)業(yè),其發(fā)展離不開政府的投資、支持和引導(dǎo)。但是政府方面,必須把握好一個范圍,在哪些方面、多大程度、如何發(fā)揮作用支持會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展是值得研究的。通過近幾年會展行業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗而言,如何降低會展宏觀風(fēng)險,政府應(yīng)該有所為有所不為。政府有所為,例如政府當(dāng)年提出會展行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃以及重點(diǎn)投資目標(biāo),幾年后會展可能需要投資的熱點(diǎn)項目,政府需要做好的工作就是為會展投資做好方向上的引導(dǎo)。
作為服務(wù)性產(chǎn)業(yè),各個地方政府也已經(jīng)看到了會展經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢,都在根據(jù)地區(qū)的客觀條件,努力發(fā)展會展產(chǎn)業(yè),作為政府需要建設(shè)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施,完善會展管理機(jī)構(gòu),使之能夠按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律運(yùn)作,推動會展行業(yè)規(guī)則的建立。除此之外,軟硬件較好的地區(qū)還可以建立會展基金會,推動城市會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展,協(xié)助當(dāng)?shù)貢蛊髽I(yè)同其他地區(qū)的會展企業(yè)建立互幫互助的聯(lián)盟關(guān)系,保護(hù)會展行業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)。政府有所不為,例如在我國除了幾國家級的知名展覽,地區(qū)政府不應(yīng)該或者是間接性地參與會展企業(yè)的組織工作,避免產(chǎn)生政府壟斷的問題,傷害到會展企業(yè)的辦展積極性。如果政府參與到會展企業(yè)的組織活動中,就會掩蓋會展企業(yè)的真正需求,甚至容易導(dǎo)致政府的財政管理失控。又如政府不能也沒必要干預(yù)會展的組織活動,相關(guān)工作都應(yīng)該交給會展承辦企業(yè)處理,促進(jìn)會展企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步。