企業(yè)人力資源風險防范具體管理措施

提高對人力資源風險認識，樹立風險意識。在21世紀的今天，人力資源具有重要的戰(zhàn)略作用。中高級管理人員為企業(yè)發(fā)展制定戰(zhàn)略方向，基層管理人員在戰(zhàn)術(shù)層面上為企業(yè)發(fā)展提供最堅實的基石，技術(shù)人員為企業(yè)發(fā)展提供競爭力，后勤人員為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的能量。因此，在企業(yè)的經(jīng)營管理中，要充分認識到人力資源的戰(zhàn)略性地位，真正把人當作資源來分配和使用。同時，企業(yè)要盤活企業(yè)的人力資源，合理制定企業(yè)內(nèi)部人力資源規(guī)劃，避免企業(yè)內(nèi)部人力資源的冗余和閑置，在具體崗位分工時，要任人唯賢，把最適合的崗位安排給最適合的人并制定合理的激勵措施，盤活企業(yè)的人力資源。

另外，事前控制人力資源風險管理的原則，提高對人力資源風險認識，樹立風險意識是事前控制效率的保證。因此，在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營中，要把人力資源風險的防范與化解作為管理的重要環(huán)節(jié)，改變傳統(tǒng)的以利潤最大化為目標的經(jīng)營方式。在此過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要帶頭樹立人力資源風險意識，起到先鋒垂范作用，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，預(yù)測潛在的人力資源風險，有計劃地實施人力資源管理，降低企業(yè)人力資源風險，使人力資本朝著有利于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的方向進行。

建立健全企業(yè)內(nèi)控制度。完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度是控制企業(yè)人力資源風險的有效保障。一方面，企業(yè)內(nèi)控制度通過將相關(guān)參與主體的權(quán)力、責任、義務(wù)以制度的方式明確化，確保企業(yè)內(nèi)部各個主體切實履行職責，減少企業(yè)內(nèi)部舞弊或瀆職行為的發(fā)生；另一方面，通過相關(guān)的激勵機制，進一步增強相關(guān)主體的積極性與主動性，從正面強化企業(yè)人力資源的風險意識。

重視企業(yè)內(nèi)部人力資源規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)當認識到，人力資源規(guī)劃不是一成不變的，必須根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段、內(nèi)外部環(huán)境的變化以及企業(yè)內(nèi)部人力資源的具體情況，不斷地對企業(yè)人力資源規(guī)劃進行制定與適應(yīng)，從而保證企業(yè)內(nèi)部人力資源規(guī)劃的合理性與科學性，避免企業(yè)內(nèi)部人力資源冗員風險的發(fā)生；另一方面，企業(yè)對于人力資源規(guī)劃的重視以及對內(nèi)部人力資源進行詳盡評估和分析的過程本身也是一個重要的學習過程，對于企業(yè)人力資源風險管理起著重要的正面促進作用。

加強員工人身安全管理。管理學大師法約爾曾把安全性活動列為企業(yè)的六大活動之一，這表明員工人身安全管理的重要性。事實上，員工人身安全管理是企業(yè)人力資源風險管理最重要的組成部分，人力資源管理的過程是以人為本的過程，因此，企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營中，要注重加強企業(yè)員工人身安全管理。具體地，可以采取以下措施：首先，加強員工安全教育，進行相關(guān)安全培訓(xùn)，如安全設(shè)備的佩戴、安全操作方法的培訓(xùn)等，從而增強員工自我保護意識以及相關(guān)安全操作的能力；其次，注重員工安全保護設(shè)施的投入力度，設(shè)計科學合理的工作流程，從而在工作流程以及工作環(huán)境上為員工安全作業(yè)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境；最后，充分發(fā)揮職工工傷保險、醫(yī)療保險等相關(guān)保險的作用，切實加強企業(yè)員工相關(guān)保險的投入力度，防止員工意外的發(fā)生，從而為員工的人身安全管理提供可靠的隱性保障。

控制員工的流動率。員工的異常流動將導(dǎo)致企業(yè)核心競爭力的流失，對于企業(yè)的長期發(fā)展是致命的打擊。企業(yè)必須認識到員工流動的巨大危害并采取切實可行性的措施降低員工的流動率。首先，企業(yè)必須注重于加強員工的溝通，了解員工特別是優(yōu)秀員工未滿足的需求；其次，企業(yè)必須設(shè)計合理的激勵機制，提高企業(yè)對員工的吸引力；再次，企業(yè)需合理地安排工作，安排員工的工作應(yīng)稍大于其能力，使其能夠在挑戰(zhàn)中履行職責，增加完成工作對其的激勵性與成就感；最后，設(shè)計合理的規(guī)章制度并將其加入到與員工的勞動合同中，如保密條款的設(shè)定等，從而減少企業(yè)商業(yè)秘密以及核心技術(shù)泄露的風險。

注重員工的招聘與錄用環(huán)節(jié)。高素質(zhì)的員工是有效防止人力資源風險的最佳選擇，通過招聘高素質(zhì)的員工，一方面可以減少企業(yè)內(nèi)部舞弊以及瀆職的風險，另一方面，高素質(zhì)員工過硬的技術(shù)以及知識背景可以有效降低操作風險的概率。因此，企業(yè)必須注重員工招聘與錄用環(huán)節(jié)，在招聘員工的過程中，不應(yīng)僅注重員工的業(yè)務(wù)能力與知識素養(yǎng)，更應(yīng)把員工的道德水準以及與企業(yè)文化的適應(yīng)性等指標考慮在內(nèi)，從而提升招聘到高素質(zhì)人才的準確性，通過招聘與錄用環(huán)節(jié)將企業(yè)人力資源風險將至最低。

結(jié)語

對于企業(yè)人力資源風險，企業(yè)一定要將其上升到戰(zhàn)略高度，切實認識到企業(yè)人力資源風險對于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展影響的重要性。在企業(yè)日常經(jīng)營中，要引入人力資源風險的預(yù)警機制，基于事前控制的原則，將人力資源風險控制在發(fā)生之前，降低其對企業(yè)的潛在危害?？傊?1世紀的今天，人力資源作為重要的戰(zhàn)略性資源必將為企業(yè)的發(fā)展提供強大的推動力量。

（作者單位：新疆油田公司風城油田作業(yè)區(qū)，南京師范大學商學院）

責編/邊文鋒