經(jīng)歷了多年的實(shí)踐后,住宅交付進(jìn)入精裝修時(shí)代已經(jīng)是被廣泛認(rèn)可的趨勢(shì),,精裝修越發(fā)被政府和開(kāi)發(fā)商所接受,同時(shí)也作為房?jī)r(jià)的調(diào)和劑也被廣泛應(yīng)用起來(lái),越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)商,尤其是知名品牌開(kāi)發(fā)商,更是在精裝修地產(chǎn)的研發(fā)和項(xiàng)目設(shè)計(jì)上下足了功夫,筆者從事室內(nèi)裝飾行業(yè)近二十年,根據(jù)實(shí)際調(diào)研,結(jié)合室內(nèi)設(shè)計(jì)與施工的經(jīng)驗(yàn),就精裝交付地產(chǎn)的現(xiàn)狀以及趨勢(shì)談以下幾點(diǎn)看法:
一、站在實(shí)際居住者角度審視二三線(xiàn)城市中小規(guī)模地產(chǎn)商精裝修項(xiàng)目的各類(lèi)問(wèn)題:
1、家居設(shè)計(jì)感匱乏,千篇一律,無(wú)法體現(xiàn)業(yè)主的個(gè)性要求。究其原因,首先開(kāi)發(fā)商的戶(hù)型是固定款,在戶(hù)型研發(fā)期間就沒(méi)有與更專(zhuān)業(yè)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師溝通,片面的認(rèn)為,所謂精裝修只是刷墻鋪地裝櫥柜馬桶而已,導(dǎo)致所有業(yè)主只能接受固定格式的戶(hù)型,明明開(kāi)發(fā)商的戶(hù)型存在若干各類(lèi)問(wèn)題,卻因?yàn)橐呀?jīng)裝修了而被迫拆除;其次開(kāi)發(fā)商在組織各類(lèi)建材搭配時(shí)首先考慮的是成本,沒(méi)有交給給專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師做統(tǒng)籌,這樣往往精裝修是不倫不類(lèi),筆者曾經(jīng)與某豪地產(chǎn)老板談精裝室內(nèi)設(shè)計(jì),被告知:只要用大理石就是檔次,只要用名牌就是抬高價(jià)格的籌碼,設(shè)計(jì)差不多就行,不行就再整一個(gè)描金石膏線(xiàn),…….,然后就是交付后超過(guò)80%的業(yè)主對(duì)精裝修進(jìn)行了不同程度的拆除,造成了大量的浪費(fèi)。
2、交付質(zhì)量普遍堪憂(yōu),筆者有一好友,從事民間驗(yàn)房服務(wù),談到精裝修時(shí),最多的評(píng)價(jià)就是:粗制濫造,成本低廉。具體表現(xiàn)在為了搶工期而突擊施工的各類(lèi)施工性項(xiàng)目,由建筑工人來(lái)施工,而不是由這些年發(fā)展得更職業(yè)化的裝修公司隊(duì)伍來(lái)施工,驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)還停留在過(guò)去式,要知道現(xiàn)在裝修公司在經(jīng)過(guò)了十幾年的發(fā)展后,已經(jīng)發(fā)展出了一個(gè)更加系統(tǒng)的、被廣泛認(rèn)可的精裝修施工與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),而多數(shù)建筑工人還是與此脫節(jié)的。其次是家庭裝修最難的不是某一個(gè)項(xiàng)目的施工,而是把一千多個(gè)環(huán)節(jié)在施工中串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行相互搭配施工,在精裝施工過(guò)程中,開(kāi)發(fā)商往往是由監(jiān)理在獨(dú)立運(yùn)作監(jiān)管程序,或者干脆就沒(méi)有監(jiān)管,往往導(dǎo)致水路與潔具不能銜接,電功率分配與實(shí)際用電器不搭配,先安裝瓷磚還是先做石材淋浴座,櫥柜的水盆安裝在哪個(gè)位置?淋浴房與墻面不垂直等等若干問(wèn)題,各類(lèi)建材互相打架,各供應(yīng)商各自施工各自較勁,如何會(huì)有高質(zhì)量的交付呢?
3、非度假精裝的項(xiàng)目,相當(dāng)一部分項(xiàng)目存在拆除情況,尤其是一些小規(guī)模地產(chǎn)商,缺乏精裝項(xiàng)目的綜合管控和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),個(gè)別項(xiàng)目的拆除率更是超過(guò)80%,筆者研究的某一個(gè)精裝項(xiàng)目,業(yè)主收房后做的第一件事就是拆除地磚和衛(wèi)生間,看看那黃橙橙的瓷磚(開(kāi)發(fā)商的豪)和成本不到100塊的柱盆,叫客戶(hù)如何喜歡呢?然后就是大量的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染,在當(dāng)前我國(guó)政府提倡節(jié)約型和環(huán)保型城市的大環(huán)境下,這無(wú)疑是塊詬病。
4、交付能力差也是普遍存在的,前文提到的交叉施工供應(yīng)鏈管控能力缺失等,都會(huì)造成精裝地產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法按時(shí)交付的現(xiàn)象,甚至引起群體事件,究其原因還是專(zhuān)業(yè)能力不足造成的,且極其容易引起客戶(hù)滿(mǎn)意度較低,業(yè)主的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)往往又與市場(chǎng)上主流的裝飾公司的施工標(biāo)準(zhǔn)一致,這樣就產(chǎn)生了落差。我們經(jīng)??吹介_(kāi)發(fā)商公布所用的材料與建筑本身的工藝,卻極少看到開(kāi)發(fā)商公布精裝修施工規(guī)范。
5、精裝房最關(guān)鍵的組成部分就是各類(lèi)建材,諸如潔具、瓷磚、櫥柜、室內(nèi)門(mén)、防盜門(mén)、地板、收納柜等,開(kāi)發(fā)商是如何選擇呢?作為曾多次參加投標(biāo)的裝飾公司負(fù)責(zé)人,不客氣的說(shuō);開(kāi)發(fā)商認(rèn)為只有價(jià)格是最關(guān)鍵的!哪怕是假的名牌也能過(guò)關(guān),只要低廉價(jià)格就行;其次是供應(yīng)的品牌是否有名氣,然后從某知名品牌里選擇價(jià)格最低的工程款,然后才是老板出面砍價(jià)格看款式,然后各類(lèi)關(guān)系請(qǐng)客送禮不斷,這就是精裝供應(yīng)的現(xiàn)狀,為何會(huì)這樣呢?這個(gè)就是建材商沒(méi)有一個(gè)渠道去與地產(chǎn)商做對(duì)接,沒(méi)有一個(gè)透明的平臺(tái)導(dǎo)致的。
二、精裝地產(chǎn)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)是什么?筆者認(rèn)為有很多契機(jī)可以探討:
1、建議與成規(guī)模的家裝公司互相深度合作,借鑒家裝公司的施工管控制度與標(biāo)準(zhǔn),或者直接請(qǐng)家裝公司來(lái)承擔(dān)施工組合以及管控;家裝企業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的行業(yè)沉淀,相當(dāng)一部分裝企已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)與管控制度,有足夠的能力在建筑施工期間就提前介入,就水電定位、墻體垂直、地面標(biāo)高等特別容易出問(wèn)題的項(xiàng)目提出整改意見(jiàn),避免浪費(fèi)資源和重復(fù)施工,當(dāng)然,因此項(xiàng)目基建承包商也要派出專(zhuān)門(mén)的崗位與精裝管控人員對(duì)接,地產(chǎn)商如何與裝企更貼切的合作往往需要更多的智慧,在付款方式、排除干擾等方面給予更多的支持。
2、請(qǐng)更專(zhuān)業(yè)的家裝設(shè)計(jì)公司提前介入戶(hù)型研發(fā)。不客氣的說(shuō),目前多數(shù)三四線(xiàn)城市的精裝房在立項(xiàng)之初,也就是戶(hù)型確定方面往往是由傳統(tǒng)建筑規(guī)劃圍繞容積率等誕生的,極少有認(rèn)真研究業(yè)主生活需求的,更談不上調(diào)研不同業(yè)主的生活方式,如果提前請(qǐng)裝飾公司的有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師介入,做戶(hù)型的生活規(guī)劃,尤其是收納空間、門(mén)廳與鞋柜、廚房操作、衛(wèi)生間干濕等規(guī)劃,制作出更貼近生活的詳細(xì)的布局圖,對(duì)墻體定位、管線(xiàn)定位等做修正,杜絕拆改和不合理設(shè)計(jì);這些對(duì)生活細(xì)節(jié)的研究,家裝公司有更多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),這些又可以整合成為開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售與推廣的文案,試想一下,開(kāi)發(fā)商不再單純從學(xué)區(qū)房、湖景房等噱頭做宣傳,而是貼近實(shí)際業(yè)主做生活細(xì)節(jié)研究,是不是更有競(jìng)爭(zhēng)力呢?
3、政府或者地方協(xié)會(huì)組織成立各類(lèi)建材的供應(yīng)信息平臺(tái),讓廠(chǎng)家、服務(wù)商、開(kāi)發(fā)商直接對(duì)接,公平公開(kāi)的采購(gòu),讓更適合的建材被應(yīng)用,這對(duì)開(kāi)發(fā)商和廠(chǎng)商是更有力的;廠(chǎng)家除了提供產(chǎn)品介紹外,還提供安裝參數(shù)、實(shí)景應(yīng)用案例等,確保產(chǎn)品展示更充分,協(xié)會(huì)或者政府則承擔(dān)質(zhì)量供應(yīng)監(jiān)管,借鑒淘寶的模式,對(duì)于連續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的廠(chǎng)商給予退出,對(duì)不按時(shí)支付款項(xiàng)的開(kāi)發(fā)商也給與公開(kāi),服務(wù)商則明確安裝、鋪貼等費(fèi)用以及標(biāo)準(zhǔn),明碼實(shí)價(jià),規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)明確,裝企也可以參與進(jìn)來(lái),把工藝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)格做登記,這樣四方構(gòu)成一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),也許是一個(gè)可行的辦法。
4、鼓勵(lì)類(lèi)似于精裝研究院的機(jī)構(gòu)的發(fā)展,筆者曾研究某市的民間室內(nèi)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu):精裝研究院,對(duì)其研究的精裝項(xiàng)目戶(hù)型以及應(yīng)用案例給予高度評(píng)價(jià),這些機(jī)構(gòu)往往借鑒日本等國(guó)家的特別成熟的精裝修或者更深度的領(lǐng)包入住項(xiàng)目做了更多研究,推出了更合理的戶(hù)型設(shè)計(jì)方案以及與之相配的家具、建材整裝方案,非常有前瞻性。
5、多樣化的菜單式精裝模式滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性需求。顏色、形狀、材質(zhì)的搭配是不同業(yè)主對(duì)個(gè)性裝修的需求,這個(gè)不能被粗暴扼殺,對(duì)于精裝方案結(jié)合家裝公司的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為完全可以分成大多數(shù)業(yè)主可選的幾個(gè)風(fēng)格即可,比如中式、歐式、美式、現(xiàn)代等,在顏色材質(zhì)上根據(jù)不同風(fēng)格做區(qū)別,制作成動(dòng)畫(huà)效果圖或者實(shí)景樣板間,也或者參觀(guān)精裝公司的風(fēng)格間,來(lái)供客戶(hù)購(gòu)房時(shí)選定,把其中一個(gè)風(fēng)格作為基礎(chǔ),其它風(fēng)格產(chǎn)生的差價(jià)由客戶(hù)補(bǔ)充,同時(shí)公布工藝施工標(biāo)準(zhǔn),以及詳細(xì)的建材規(guī)格樣品,這樣可以提前明確下來(lái),有效避免爭(zhēng)議,大大提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
總之,雖然精裝修項(xiàng)目詬病很多,但是無(wú)法影響這是最終趨勢(shì)的步伐,開(kāi)發(fā)商與供應(yīng)商、與家裝公司、與室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的深度合作也是未來(lái),建議多方更多的交流的互相融合,最終為更多的業(yè)主交付質(zhì)量可靠,生活舒適的成品住房。