通過(guò)發(fā)揮優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在正確處理人民內(nèi)部矛盾、化解糾紛、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的重要作用，拓寬了傳統(tǒng)文化發(fā)揮當(dāng)代價(jià)值的途徑與平臺(tái)，為農(nóng)村和諧社會(huì)建設(shè)注入了積極元素。

腐敗問(wèn)題和政治問(wèn)題往往相伴而生，不能只講腐敗問(wèn)題、不講政治問(wèn)題，干部在政治上出問(wèn)題，對(duì)黨的危害不亞于腐敗，有的甚至更嚴(yán)重。

編者的話：

治理體系和治理能力是一個(gè)有機(jī)整體，科學(xué)完備的治理體系，是推動(dòng)治理能力提升的根本前提。而對(duì)于治理體系，又是由經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各領(lǐng)域的一系列基本要素所構(gòu)成。問(wèn)題的核心在于，在這一系列的基本要素之中，哪些要素是最為關(guān)鍵的，同時(shí)也是完善治理體系過(guò)程中所不可或缺的？毫無(wú)疑問(wèn)，了解這一點(diǎn)，對(duì)于加快構(gòu)建科學(xué)完備的治理體系尤為重要。本期縣域治理，我們邀請(qǐng)3位領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合各自的思考與實(shí)踐暢談如何在治理實(shí)踐中準(zhǔn)確把握地方治理體系的關(guān)鍵要素，并通過(guò)發(fā)揮這些關(guān)鍵要素的作用，來(lái)促進(jìn)地方治理能力的不斷提升。

一核多元：基層依法治理的南山探索
中共深圳市南山區(qū)委書(shū)記、區(qū)人大常委會(huì)主任 李小甘

黨的十八屆四中全會(huì)《決定》指出，依法治國(guó)，是堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求和重要保障，是實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求。全面推進(jìn)依法治國(guó)，基礎(chǔ)在基層，重點(diǎn)在基層。經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，深圳南山區(qū)創(chuàng)建了“一核多元”的社區(qū)治理模式，從理念、結(jié)構(gòu)、制度、方法、人事五大方面創(chuàng)新了基層社會(huì)治理方式方法，破解了黨委、居民、政府及社會(huì)組織如何依法治理社區(qū)的難題，為全國(guó)探索了一種可復(fù)制、可推廣的現(xiàn)代化基層治理模式。

南山“一核多元”社區(qū)治理模式，簡(jiǎn)稱“1+3+N”，即以社區(qū)綜合黨委（總支）為核心，以社區(qū)居民委員會(huì)、社區(qū)工作站、社區(qū)服務(wù)中心三個(gè)主體為依托，以社區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司、農(nóng)城化股份公司、駐轄區(qū)企事業(yè)單位、協(xié)會(huì)商會(huì)等社會(huì)組織為支撐，形成了“多元互動(dòng)、多方參與、共建共享”的社區(qū)治理格局。該模式發(fā)揮了基層黨組織在基層社區(qū)治理中戰(zhàn)斗堡壘作用，保障了居民依法自治和基層民主，促進(jìn)了各類社會(huì)組織的發(fā)展，滿足了居民多樣化、個(gè)性化的需求，使基層黨員干部協(xié)調(diào)利益、化解矛盾等能力普遍提高。

創(chuàng)新基層治理理念

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，現(xiàn)代城市基層治理理念必須具有鮮明的時(shí)代性?，F(xiàn)代城市社區(qū)具有“主體多元化、需求多樣化”等特征，傳統(tǒng)的管理套路和服務(wù)模式已難以適應(yīng)治理要求，迫切需要改革創(chuàng)新。深圳南山區(qū)突破傳統(tǒng)“管理控制”觀念，開(kāi)創(chuàng)以問(wèn)題和需求為導(dǎo)向、以多元主體參與為特征、以社區(qū)自治為最終目標(biāo)的“一核多元”基層治理理念。該治理理念倡導(dǎo)“黨的領(lǐng)導(dǎo)、居民當(dāng)家作主、依法治理”相結(jié)合，體現(xiàn)“動(dòng)員社會(huì)、組織社會(huì)、放權(quán)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)”的理念。它強(qiáng)調(diào)“以人為本”、“由民作主”，強(qiáng)調(diào)對(duì)基層居民主體性地位和主體意識(shí)的高揚(yáng)，強(qiáng)調(diào)人民是依法治理的主體和力量源泉。

該治理理念呈現(xiàn)出五個(gè)新特征。一是思想上，要求從“控制社會(huì)”向“組織社會(huì)”、“社會(huì)自組織”轉(zhuǎn)變，從“集權(quán)管理”向“放權(quán)社會(huì)”、“還權(quán)居民”轉(zhuǎn)變。二是角色上，要求從政府完全管理控制社會(huì)的“獨(dú)角戲”向黨委、居委、政府、社會(huì)等多元主體共同參與的“多角戲”轉(zhuǎn)變。三是模式上，要求從政府自上而下管理服務(wù)單一模式向政府管理服務(wù)與居民自治相結(jié)合的“雙向互動(dòng)”模式轉(zhuǎn)變。四是做法上，要求從干涉、限制社會(huì)組織為群眾提供服務(wù)向鼓勵(lì)、引導(dǎo)和購(gòu)買各類社會(huì)組織向居民提供專業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變。五是內(nèi)容上，要求從政府推行管理服務(wù)固定“一覽表”內(nèi)容向政府?；久裆?、社會(huì)管多樣需求、居民自組織服務(wù)轉(zhuǎn)變。

創(chuàng)新多元治理結(jié)構(gòu)

基層社區(qū)管理主體往往需要承接各種各樣社會(huì)管理任務(wù)，如安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、綜治、維穩(wěn)、查違、環(huán)保、社保等，正所謂“上面千條線、下面一根針”，管理任務(wù)重、難度大，常常無(wú)暇顧及現(xiàn)代城市社區(qū)居民多樣化、個(gè)性化需求。南山區(qū)戶籍人口61.6萬(wàn)，常住人口111萬(wàn)，實(shí)際管理人口超過(guò)200萬(wàn)，流動(dòng)人口多，人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜，社會(huì)管理難度大，居民需求多種多樣、不斷變化。結(jié)合新形勢(shì)新特點(diǎn)，南山區(qū)提出以綜合黨委為核心組織、以居委會(huì)為自治主體、以社區(qū)工作站與社區(qū)服務(wù)中心為管理及服務(wù)基本點(diǎn)、以社區(qū)社會(huì)組織與社會(huì)企業(yè)為支撐的“一核多元”治理結(jié)構(gòu)。

這種“1＋3+N”治理結(jié)構(gòu)，是一種現(xiàn)代的“車夫驅(qū)動(dòng)、三馬拉動(dòng)、伙伴推動(dòng)”的升級(jí)版“三駕馬車”式組織結(jié)構(gòu)。其中，“1”代表社區(qū)綜合黨委，它作為核心組織，類似駕馭馬車的“車夫”，指引“社區(qū)治理”這個(gè)馬車的正確行駛方向，驅(qū)動(dòng)其前進(jìn)并把控其速度；“3”代表社區(qū)居委會(huì)、工作站、服務(wù)中心，它們作為三個(gè)主要治理主體，類似馬車前端的“三匹馬”，負(fù)責(zé)承擔(dān)社區(qū)基層的自治、管理與服務(wù)職能，確保社區(qū)治理的動(dòng)力來(lái)源和執(zhí)行能力；“N”代表社區(qū)社會(huì)組織、社會(huì)企業(yè)等，它們作為服務(wù)支撐主體，類似馬車旁邊的“親密伙伴”，為馬車內(nèi)的“居民”提供后勤保障、安全保衛(wèi)、信息傳送等服務(wù)，滿足社區(qū)居民各種多樣化、個(gè)性化的服務(wù)需求。這是一種“定位清晰、各司其職、功能互補(bǔ)、共治共享”的多元治理結(jié)構(gòu)，有力地促進(jìn)政府治理、居民自治和社會(huì)自我調(diào)節(jié)的良性互動(dòng)。

創(chuàng)新共治規(guī)則

黨的十八屆四中全會(huì)《決定》指出，要堅(jiān)持和完善中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的基層群眾自治制度，完善和發(fā)展基層民主制度，建立健全社會(huì)組織參與社會(huì)事務(wù)、維護(hù)公共利益等的機(jī)制和制度化渠道。南山“一核多元”社區(qū)治理制度與十八屆四中全會(huì)對(duì)基層依法治理提出的要求高度吻合。南山提出改變?cè)谢鶎又卫碇黧w“一元化”管理制度，不斷梳理社區(qū)綜合黨委、居委、工作站、服務(wù)中心、社會(huì)組織等多元主體的正面職責(zé)清單，編制出社區(qū)9大類治理主體、75大項(xiàng)277小項(xiàng)的“職責(zé)清單”，厘清政府權(quán)責(zé)邊界，構(gòu)建一套多元主體共同治理的制度體系。它強(qiáng)調(diào)讓渡政府權(quán)力空間，制定建立政府正面權(quán)力清單、政府轉(zhuǎn)移職能目錄及政府職能部門購(gòu)買服務(wù)目錄等，加大對(duì)社會(huì)組織服務(wù)的購(gòu)買力度，支持社區(qū)居民自治與基層民主。該制度體系突出體現(xiàn)了居委自治及社會(huì)共治特征。

一是深入貫徹居民依法自治條例，建立市民旁聽(tīng)、列席黨代會(huì)和人大政協(xié)會(huì)議等制度，依法保證居民對(duì)社區(qū)各類事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是健全居委會(huì)對(duì)政府管理及服務(wù)的評(píng)議及監(jiān)督制度，組織居民對(duì)社區(qū)工作站和社區(qū)服務(wù)中心的工作進(jìn)行民主評(píng)議，對(duì)供水、供電、環(huán)衛(wèi)、綠化等公共服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，擴(kuò)大民主參與、管理、監(jiān)督社區(qū)事務(wù)的廣度與深度。三是建立社區(qū)聽(tīng)證論證制度，規(guī)范基層事務(wù)處理的民主程序，共同協(xié)商解決社區(qū)難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題。四是建立社區(qū)工作報(bào)告制度，居委會(huì)定期向全體居民報(bào)告，固化社區(qū)居民踐行依法自治。五是建立健全社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估及獎(jiǎng)勵(lì)資助制度，激發(fā)社會(huì)組織的自組織活力，全方位提高社區(qū)居民自治水平。

創(chuàng)新現(xiàn)代治理方法

南山“一核多元”治理體系是一個(gè)實(shí)踐的、動(dòng)態(tài)的方法體系，它在尊重社區(qū)“人口多元化、組織多元化、企業(yè)多元化”的事實(shí)下，摒棄“粗放式、經(jīng)驗(yàn)型、一鍋煮”的陳舊做法，提出基于“主體多元化、方法多樣化”的治理方法。它強(qiáng)調(diào)治理渠道的暢通，著力構(gòu)建平等參與、分工合作的信息化平臺(tái)，以先進(jìn)技術(shù)推動(dòng)社會(huì)管理方法創(chuàng)新；它強(qiáng)調(diào)工作重心下移和精細(xì)化管理，奉行多元主體參與社區(qū)自治，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題；它重視不同類別、不同層次、不同群體的需求，意在形成一套 “平臺(tái)化、網(wǎng)格化、智慧型”的新型運(yùn)行系統(tǒng)，推進(jìn)基層社區(qū)治理“陀螺式”有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

這種“平臺(tái)化、網(wǎng)格化、智慧型”的治理方法蘊(yùn)含著多項(xiàng)創(chuàng)新舉措，顯示出現(xiàn)代化的治理能力。首先，南山區(qū)通過(guò)搭建社區(qū)綜合信息平臺(tái)，集成社會(huì)工作網(wǎng)、社區(qū)家園網(wǎng)、96881服務(wù)熱線、E事通等信息化網(wǎng)絡(luò)，全面創(chuàng)新多元主體參與社區(qū)治理的方法與途徑。其次，實(shí)行“格長(zhǎng)”制，深化網(wǎng)格化管理，探索與治安、環(huán)衛(wèi)、消防、市場(chǎng)監(jiān)督等專業(yè)網(wǎng)格的深度合作，把治理觸角延伸至社會(huì)末梢，統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)多元主體參與社區(qū)自治。第三，設(shè)立“社區(qū)專員”，動(dòng)員具有凝聚力、號(hào)召力的“社會(huì)領(lǐng)英”參與社區(qū)自治，化解社區(qū)糾紛與矛盾，推進(jìn)社區(qū)自我服務(wù)、自我調(diào)劑、自我救濟(jì)等。第四，在基礎(chǔ)條件好、社區(qū)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、物業(yè)管理完善的新型社區(qū)，構(gòu)建“一平臺(tái)兩中心”，推行“一窗通”服務(wù)，建立與國(guó)際接軌的社區(qū)綜合服務(wù)體系。第五，以信息技術(shù)為手段，推進(jìn)社會(huì)建設(shè)“織網(wǎng)工程”，推進(jìn)社會(huì)建設(shè)決策分析系統(tǒng)及社區(qū)和諧發(fā)展指數(shù)的建設(shè)，打造“智慧型”社區(qū)。

創(chuàng)新管理體系

人才是第一生產(chǎn)力，社區(qū)工作者素質(zhì)是全面落實(shí)“一核多元”社區(qū)治理模式的關(guān)鍵。一直以來(lái)，由于沒(méi)有統(tǒng)一明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道以下從事社區(qū)公務(wù)、事務(wù)人員的身份定位，導(dǎo)致在實(shí)際管理過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)管理體系不健全、人員素質(zhì)參差不齊及工作人員積極性不高等問(wèn)題。南山創(chuàng)新社區(qū)工作者的人事管理體系，改變現(xiàn)有社區(qū)工作人員只能臨聘的規(guī)則，建立新型“體制內(nèi)”人員管理體系，即由區(qū)財(cái)政資金供給社區(qū)專職工作人員，并打通社區(qū)工作者職務(wù)職級(jí)及薪酬待遇的晉升渠道，激發(fā)工作隊(duì)伍活力，提高社區(qū)管理和服務(wù)效能，為全市、全省乃至全國(guó)的基層人才引進(jìn)與成長(zhǎng)探索新路。

南山實(shí)行社區(qū)工作者分類改革，在人員定位、管理體系、薪酬體系、招錄培訓(xùn)、考核退出、社保購(gòu)買、合同簽訂及交流回避等8個(gè)方面進(jìn)行大膽創(chuàng)新，出臺(tái)《南山區(qū)社區(qū)工作者管理體系改革實(shí)施意見(jiàn)》及其配套的社區(qū)工作者管理暫行辦法、員額管理辦法、工資待遇管理實(shí)施細(xì)則、公開(kāi)招聘工作細(xì)則、聘用合同、考核辦法等系列文件。該改革開(kāi)辟了不同于公務(wù)員和事業(yè)單位的基層人才聘用“第三條路”，這對(duì)解決歷史遺留問(wèn)題、優(yōu)化社區(qū)工作結(jié)構(gòu)、提高工作隊(duì)伍素質(zhì)、調(diào)動(dòng)工作人員積極性和主動(dòng)性等起到了極大的促進(jìn)作用。此外，南山在完善“一核多元”行為主體及社工、義工、樓棟長(zhǎng)等人才骨干的人事管理方面也進(jìn)行了大膽探索，創(chuàng)新人才“升級(jí)、優(yōu)化、替代、轉(zhuǎn)換、儲(chǔ)備”方法，著力打造一支高素質(zhì)、全方位、專業(yè)化的基層社區(qū)人才隊(duì)伍。

南山“一核多元”社區(qū)治理模式實(shí)現(xiàn)了理念、結(jié)構(gòu)、制度、方法和人事等改革創(chuàng)新，構(gòu)建了全新的“黨委統(tǒng)籌決策、居委實(shí)現(xiàn)自治、政府負(fù)責(zé)管理、社會(huì)組織服務(wù)”的基層治理體系，從系統(tǒng)上破解了基層社區(qū)治理難題，從效果上解決了服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，從目標(biāo)上提升了社區(qū)主體自治水平，彰顯了基層治理能力的現(xiàn)代化與法治化。“一核多元”治理模式符合我國(guó)現(xiàn)階段國(guó)情、社情、民情，具有普遍的適用性、創(chuàng)新性、指導(dǎo)性，是一種推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的有效探索。

專家點(diǎn)評(píng)：

人上一百，形形色色。社會(huì)管理的對(duì)象是有思想有行為能力的人群，具有復(fù)雜性與多變性。“一核多元”的社會(huì)管理模式較好地體現(xiàn)了這種復(fù)雜、多變的要求。“一核”反映了管理主體問(wèn)題，“多元”反映了覆蓋面的問(wèn)題。

 管理工作要做好，科學(xué)手段非常重要。一方面，要實(shí)行“平臺(tái)化、網(wǎng)格化、智慧型”的治理方法，另一方面，也要實(shí)行“格長(zhǎng)”制，深化網(wǎng)格化管理，把治理觸角延伸至社會(huì)末梢。這是一種“線上線下”的管理模式。既有智慧型的虛擬方式，又有網(wǎng)格化的“格長(zhǎng)”制。有的問(wèn)題在網(wǎng)上說(shuō)一聲，大家就知道了。有對(duì)人的關(guān)懷，又必須“無(wú)縫對(duì)接”式地面對(duì)面。
                                                     ——中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授 葉 青

“南山樣本”是基層社會(huì)治理轉(zhuǎn)型的典型經(jīng)驗(yàn)，是協(xié)商民主實(shí)踐的成功個(gè)案。“聽(tīng)證會(huì)民主”的最大特點(diǎn)，是“可控民主”，即參與范圍、方式、結(jié)果可控，但又有民意表達(dá)以及政府與民眾、社會(huì)組織的協(xié)商性，可對(duì)政府決策時(shí)的問(wèn)題發(fā)覺(jué)、方案選擇與執(zhí)行正規(guī)化產(chǎn)生一定的壓力，倒逼政府傾聽(tīng)民意、尊重民意、利用民意。

                                                  ——中國(guó)人民公安大學(xué)教授 曹 英