【摘要】文章以激勵理論和知識創(chuàng)造理論為基礎，充分分析科研事業(yè)單位知識型員工的特征，提出了科研事業(yè)單位知識創(chuàng)造活動的影響因素框架，并對科研事業(yè)單位知識型員工激勵機制的現(xiàn)狀進行分析，指出了其存在的問題，在此基礎上，系統(tǒng)地構建了科研事業(yè)單位知識型員工知識創(chuàng)造的激勵機制及其保障體系。

【關鍵詞】知識創(chuàng)造　科研事業(yè)單位　激勵機制　知識型員工

【中圖分類號】C962                      【文獻標識碼】A

在以知識、智力和創(chuàng)新能力為基礎的知識經(jīng)濟時代，隨著電子通訊、計算機等高科技的迅猛發(fā)展，國際互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用，科研事業(yè)單位承擔著整合、創(chuàng)造、傳送和運用知識的功能。科研事業(yè)單位的一個顯著特點是擁有一大批知識型員工，代表了科研事業(yè)單位擁有的專門知識、技能和能力總和，其核心任務和職責就是知識創(chuàng)造、利用和增值。①因此，有效的激勵機制是促進科研事業(yè)單位員工知識創(chuàng)造的保障，是使科研事業(yè)單位在激烈競爭環(huán)境下生存和發(fā)展的根本。

科研事業(yè)單位知識創(chuàng)造影響因素

基于知識創(chuàng)造過程角度出發(fā)，野中郁次郎和竹內(nèi)弘高在《知識創(chuàng)造的螺旋》一書中，提出要發(fā)掘知識創(chuàng)造影響因素（或障礙），并建立打破這種障礙的完整機制，以促進實現(xiàn)知識創(chuàng)造。他們認為知識創(chuàng)造過程存在個人障礙和組織障礙兩方面因素。前者包括有限調(diào)適和自我形象威脅；后者包括組織故事、程序及科研事業(yè)單位范式等?？蒲惺聵I(yè)單位知識創(chuàng)造的影響因素主要分為個體因素和組織因素，其中個體因素主要包括：員工能力、員工動機及員工流失因素；組織因素包括：組織環(huán)境、智力資本、領導能力及交流溝通等因素。

個體因素包括員工能力、員工動機、員工流失。其中個體層面的知識創(chuàng)造與應對新情況、新事件、新信息及新情境的能力有關。在此，員工能力特指員工對知識的吸收、利用及學習能力。②員工本身具備的相關知識越多，就越容易利用和創(chuàng)造新的知識。根據(jù)認知結構和心理學研究，新知識的產(chǎn)生有相當大的比例是因為人類能從已存的對象或概念中，以突破性和新穎性引導一些新奇的連接，從而實現(xiàn)了創(chuàng)新。員工的動機是指引起和維持員工進行知識創(chuàng)造活動的動力，這種動力有內(nèi)在的和外在的之分。內(nèi)在動機是由知識創(chuàng)造活動本身產(chǎn)生的快樂和滿足所引起的，興趣使然，所以強度大，持續(xù)時間長；外部動機則由外部刺激所引起，往往帶有一定的強制性，比如績效目標、薪酬等激勵性因素。因此，科研事業(yè)單位需要通過各種措施提供激勵，刺激員工進行知識創(chuàng)造活動的動機，培養(yǎng)組織員工的奉獻精神，使其愿意相互分享、傳遞知識和經(jīng)驗，從而促進知識轉(zhuǎn)化，不斷創(chuàng)造新知識。員工流失是指知識型員工為科研事業(yè)單位創(chuàng)造了巨大價值。但也正基于此，員工高流失率也成為科研事業(yè)單位的一大特點。

組織因素包括組織環(huán)境、智力資本、領導能力和交流溝通。組織環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境兩部分。知識基礎越豐厚，就越容易利用和創(chuàng)造新的知識。科研事業(yè)單位成功的關鍵因素之一是科研事業(yè)單位領導者的能力與素質(zhì)。定性評價科研事業(yè)單位時，要重點考察科研事業(yè)單位的領導班子的能力與素質(zhì)。③交流溝通包括組織內(nèi)部和組織之間?？蒲惺聵I(yè)單位內(nèi)部成員之間的有效溝通，可以使溝通雙方獲取很多以前沒有的信息和知識，通過溝通可以使他們加深對以前所獲得的信息和知識的理解，并在此基礎上進行新知識的創(chuàng)造。而溝通不暢則會影響員工間知識獲取及共享。