如今,快遞外賣配送員已經(jīng)成為城市的一道風景,他們穿行在城市的每個角落,服務著千家萬戶。位于山西省長治市沁源縣縣城核心地帶的沁源縣雁沁配送服務有限公司(美團外賣沁源站)緊鄰繁華的步行街商圈,周邊環(huán)繞著眾多商務樓宇及超百家美食餐飲店。然而,在過去的一段時間里,外賣小哥在送餐間隙,往往只能在冰冷嘈雜的角落短暫休憩。今年以來,山西省長治市沁源縣外賣行業(yè)黨支部通過強組織、優(yōu)服務、促治理,把黨的關(guān)懷、溫暖送到外賣配送員心坎上,不斷擴大黨在外賣行業(yè)的號召力、影響力、凝聚力,推動新就業(yè)群體黨建工作提質(zhì)增效。
小支部發(fā)揮大引領(lǐng) 提升外賣行業(yè)“政治力”
外賣配送員黨員不足3人,難以組建黨支部。沁源縣市監(jiān)局作為行業(yè)主管部門,在美團外賣沁源站發(fā)起組織找黨員、黨員找組織、黨員找黨員“三找”活動,引導黨員消除思想顧慮,優(yōu)先安排黨員入職,最終吸引3名正式黨員,成立外賣行業(yè)黨支部。
行業(yè)、社區(qū)黨組織發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,以“‘新’動有你·歡迎回家”主題活動為契機,面向全縣外賣配送員開展基本需求問卷調(diào)查,通過聽需求、問期盼、探愿景,了解其工作狀況和現(xiàn)實需求。針對配送員進小區(qū)難的問題,縣委組織部牽頭召開聯(lián)席會議,召集社區(qū)、外賣行業(yè)、物業(yè)行業(yè)、小區(qū)黨組織,探索解決問題新舉措,經(jīng)過多番討論后,決定在小區(qū)門房、黨群服務站等區(qū)域掛牌“暖新驛站”,外賣配送員可以將食物統(tǒng)一放置在暖新驛站,方便顧客隨時來取。
為了強化黨員配送員政治榮譽感、責任感和使命感,黨支部在“學”上下功夫,發(fā)放《黨的二十屆三中全會〈決定〉學習輔導百問》等學習資料50冊,推送微黨課20期,鼓勵黨員在真學、篤學中筑牢信仰之基、補足精神之鈣,引導他們在做好商品配送、服務群眾過程中,利用走街過巷優(yōu)勢,打造紅色流動風景線,將黨的聲音傳到沁源的大街小巷。同時,吸引更多外賣員加入黨組織,目前,3人提交入黨申請書,1人成為入黨積極分子。
小驛站發(fā)揮大功能 提升外賣騎手“舒適感”
美團外賣沁源站與主管部門按照有黨報黨刊、有服務設施、有專人管理、有統(tǒng)一驛站標識、有統(tǒng)一服務項目、有統(tǒng)一管理制度的“六有”標準,聯(lián)手打造外賣行業(yè)“暖新驛站”,為外賣配送員搭建“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的港灣。驛站可同時容納30余人,每日7:00—21:00免費開放,站內(nèi)可提供飲水熱飯、應急充電等暖心服務,應急藥品、雨具、打氣筒、黨報黨刊、政策勞動保障書籍等共享物品一應俱全。不少外賣配送員成了這里的“???rdquo;,常來驛站休息、聊天,離家遠的早上帶過來午飯,3—5分鐘熱一下就可以用餐。
小群體發(fā)揮大作用提升行業(yè)治理“獲得感”
今年6月,外賣行業(yè)黨支部為中考、高考學子提供免費幫扶站點,為遲到考生或者遺失準考證等物品的考生提供免費接送服務;10月,25名外賣配送員到社區(qū)黨群服務中心報到后,結(jié)合騎手工作特點,分別擔任社區(qū)政策宣傳員、民情收集員、流動網(wǎng)格員、文明示范員、志愿服務員,送餐時幫獨居老人倒垃圾,撿到身份證、醫(yī)???、手機等物品主動交還給失主,發(fā)現(xiàn)買家家門鑰匙未拔及時打電話提醒,主動幫助迷路孩子回家。送餐路上,外賣送餐時幫用他們的點滴行動,實現(xiàn)與城市生活圈、社會治理圈交融。他們溫暖著社會的同時,全社會也在關(guān)心關(guān)愛著他們,縣工會每年開展“戶外工作者夏季送清涼·冬季送溫暖”活動,累計送去慰問品200多件。縣委組織部、縣委社會工作部以“1+3+N+X”為工作思路,依托黨群陣地、超市、公園、社區(qū)、小區(qū)等重點領(lǐng)域,分級分類打造38個“暖新驛站”,多元化設置服務功能,讓他們真切感受到“家”的溫暖。(中共沁源縣委組織部 孟文超)