推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,社區(qū)治理只能加強、不能削弱。隨著城鎮(zhèn)化進程不斷加快,常住人口城鎮(zhèn)化率大幅提高,城市社區(qū)物業(yè)服務(wù)、業(yè)委會日漸成為城市基層治理的痛點、難點及堵點。
社區(qū)是城市治理體系的基本單元,社區(qū)是居民居住生活的基本單元,也是城市治理的“最后一公里”,作為城市社會的基礎(chǔ)單元,住宅小區(qū)管理越有效,基層治理就越精細,社區(qū)細胞越活躍,城市活力就越充沛。居民大多數(shù)都生活居住在住宅小區(qū),而住宅小區(qū)管理好與壞是與物業(yè)服務(wù)單位、業(yè)委會有直接的關(guān)系,直接影響到居民的獲得感、安全感、幸福感。近年來,住宅小區(qū)的業(yè)主大會和業(yè)委會逐漸成為關(guān)注焦點,物業(yè)類的矛盾糾紛成為當前最多的民生訴求,特別是對業(yè)委會不作為、亂作為的訴求也是不斷。隨著法治社會的不斷推進,在小區(qū)推行自治的機制越來越成熟時,我們要通過黨建引領(lǐng)加強住宅小區(qū)的治理,預防業(yè)委會以合法程序損害業(yè)主的合法權(quán)益。
近年來,從中央到地方相繼出臺了《民法典》《關(guān)于深化城市基層黨建引領(lǐng)基層治理的若干措施(試行)》(中發(fā)〔2022〕2號)、《關(guān)于推進“支部建在小區(qū)上”提升居民小區(qū)治理水平的若干措施》(深組通[2021]38號)、《寶安區(qū)關(guān)于進一步推進黨建引領(lǐng)住宅物業(yè)小區(qū)治理工作方案》(深寶組[2019]61號)等與物業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),有效規(guī)范了黨建引領(lǐng)物業(yè)管理,加強黨組織對業(yè)主委員會的指導,我們?nèi)孕鑿囊韵聨追矫嬷?,杜絕業(yè)委會以合法程序損害業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生。
建強小區(qū)黨支部,選優(yōu)配強支部書記。黨的二十大報告指出,堅持大抓基層的鮮明導向,抓黨建促鄉(xiāng)村振興,加強城市社區(qū)黨建工作,推進以黨建引領(lǐng)基層治理,持續(xù)整頓軟弱渙散基層黨組織,把基層黨組織建設(shè)成為有效實現(xiàn)黨的領(lǐng)導的堅強戰(zhàn)斗堡壘。依照中共中央辦公廳《關(guān)于深化城市基層黨建引領(lǐng)基層治理的若干措施(試行)》《寶安區(qū)關(guān)于進一步推進黨建引領(lǐng)住宅物業(yè)小區(qū)治理工作方案》等文件要求,全面加強居民小區(qū)黨支部建設(shè),選優(yōu)配強黨支部書記,提升支部組織力和服務(wù)能力,引導黨員業(yè)主帶頭支持成立業(yè)委會,通過座談會、走訪調(diào)研等形式了解業(yè)主對業(yè)委會委員的期望和要求,確保選舉出具有責任心和能力的業(yè)委會成員。全面掌握小區(qū)業(yè)主的思想動態(tài),依法指導監(jiān)督業(yè)委會的日常運行和履職,避免發(fā)生損害業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生。
構(gòu)建街道社區(qū)黨組織領(lǐng)導下自治、法治、德治相結(jié)合的小區(qū)治理體系。完善社區(qū)黨委領(lǐng)導下小區(qū)黨組織、居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四方聯(lián)動”運行機制,建立聯(lián)席會議制度,常態(tài)化研究和解決小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理問題,推動小區(qū)共建共治共享。
街道、社區(qū)要完善對業(yè)委會表決事項的審查機制。住建部門對需要備案的《業(yè)主大會、業(yè)委會議事規(guī)則》《管理規(guī)約》及根據(jù)業(yè)主大會授權(quán)決定大額維修資金使用、小區(qū)公共收益支出、公共設(shè)施完善等事項實施前置審查。我們要關(guān)注業(yè)委會擅自修改議事規(guī)則的現(xiàn)象,加強對業(yè)主大會和業(yè)委會的規(guī)范管理,確保小區(qū)管理公開、透明,維護廣大業(yè)主的合法權(quán)益。同時,業(yè)主也要積極參與小區(qū)事務(wù),增強自身維權(quán)意識,共同構(gòu)建和諧美好的居住環(huán)境。如新安街道辦出臺了《關(guān)于規(guī)范物業(yè)管理行為的通知》,規(guī)范了業(yè)委會對物業(yè)專項維修資金使用,要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法依規(guī)公開物業(yè)管理信息,要求社區(qū)加強業(yè)主大會會議議題監(jiān)督指導。
建立完善的監(jiān)督機制,建立健全小區(qū)治理體系。形成小區(qū)黨組織、業(yè)主、業(yè)委會、物業(yè)公司共同參與的管理模式。完善業(yè)主大會和業(yè)委會的信息公開制度,確保表決內(nèi)容的透明度,消除業(yè)主的疑慮和不滿。鼓勵業(yè)主參與小區(qū)治理,建立健全業(yè)主參與機制,充分聽取業(yè)主意見,提高業(yè)主的參與度和滿意度。加強對業(yè)委會成員的監(jiān)督和管理,防止權(quán)力濫用,提升業(yè)委會的公信力。規(guī)范業(yè)委會的決策流程,確保重要決策充分征求業(yè)主意見,提高決策透明度。加強對業(yè)委會決策過程的監(jiān)督,防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生。逐步完善業(yè)委會的監(jiān)督機制,促進業(yè)委會的健康發(fā)展,為管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。
形成現(xiàn)代化居民意識的業(yè)主公約。傳統(tǒng)的業(yè)主公約都是售樓時的范本,并非一個小區(qū)內(nèi)大多數(shù)業(yè)主的意愿,也未形成共識,形同虛設(shè)。因此,在小區(qū)內(nèi)在形成一個大多數(shù)業(yè)主認可的業(yè)主公約,要將業(yè)主公約成為小區(qū)的小憲法,大家才能會去遵守。
通過舉辦各類活動,加強社會公德、家庭美德的宣傳教育。用共同理想信念凝心鑄魂,增進業(yè)主之間的交流與互動,促進鄰里關(guān)系和諧,增強業(yè)主歸屬感,加強對業(yè)主的宣傳和教育,提高業(yè)主的法律意識和公民素質(zhì),共同維護小區(qū)和諧秩序,增強業(yè)主法治意識,引導業(yè)主積極參與業(yè)委會的監(jiān)督和管理,共同維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定。
總之,提高業(yè)主對業(yè)委會表決內(nèi)容的關(guān)注度和參與度,有利于維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定,保障業(yè)主的共同利益及合法權(quán)益,杜絕業(yè)委會通過合法程序損害業(yè)主的合法權(quán)益。通過黨建引領(lǐng)小區(qū)治理,以小區(qū)黨支部為核心,充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,提升居民小區(qū)治理現(xiàn)代化、科學化、精細化水平,推動小區(qū)治理走向更加公平、公正、民主的法治道路,把居民小區(qū)建設(shè)成為組織健全、治理精細、鄰里友善、黨群關(guān)系密切、共建共治共享的品質(zhì)生活空間和幸福美好家園。
(作者:蔡劍峰,深圳市寶安區(qū)新安街道新樂社區(qū))