2023年,隨著疫情滯后影響的消退,經(jīng)濟轉(zhuǎn)向常態(tài)化運行,消費呈現(xiàn)回升向好態(tài)勢。與此同時,消費升級呈現(xiàn)出一系列新趨勢,凸顯了中國經(jīng)濟的韌性和活力。
一是商品消費高端化。居民消費從注重量的滿足轉(zhuǎn)向追求質(zhì)的提升,對產(chǎn)品和服務的質(zhì)量、品質(zhì)、品牌的需求與日俱增。
二是消費結構服務化。居民人均服務性消費支出增長14.4%,占居民人均消費支出的比重達到45.2%,通信服務、大眾餐飲、文化娛樂等服務消費成為新熱點。
三是消費方式網(wǎng)絡化。零售業(yè)借助電商平臺,實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展,網(wǎng)絡零售融入居民日常生活。2023年全國實物商品網(wǎng)上零售額超過13萬億元。
四是消費產(chǎn)品智能化。伴隨人工智能技術快速發(fā)展及語音交互系統(tǒng)快速普及,智能手機、智能家居、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等向居民生活廣泛滲透。
五是消費主體年輕化。成長于互聯(lián)網(wǎng)時代的新生代消費群體更看重產(chǎn)品質(zhì)量和性價比,追求時尚和品牌,樂于嘗試新鮮事物,成為催生消費創(chuàng)新的重要力量。
六是城市消費平臺化。融合商業(yè)零售、餐飲、休閑娛樂等服務功能,并提供綜合性服務的大型商業(yè)綜合體成為城市消費的重要載體。消費互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)對城市消費的促進作用持續(xù)增強。
七是城鄉(xiāng)消費融合化。隨著網(wǎng)絡基礎設施向農(nóng)村覆蓋和“快遞進村”的加快實施,網(wǎng)上零售持續(xù)向農(nóng)村下沉延伸,而優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)上銷售進入城市,城鄉(xiāng)消費日趨融合。
八是大眾消費綠色化。企業(yè)更加注重ESG發(fā)展,消費者對綠色產(chǎn)品需求持續(xù)增長。新能源汽車產(chǎn)銷量均超過900萬輛,市場占有率超過30%。
九是健康消費常態(tài)化。隨著老年人口規(guī)模不斷擴大,適老化創(chuàng)新成為消費新增量,基于銀發(fā)經(jīng)濟的健康消費成為新熱點。
十是國內(nèi)消費國際化。發(fā)揮進博會等重要平臺作用,拓展多元化進口渠道,提升進口貿(mào)易便利化水平,通過出境游和“海淘”購買國外商品,促進了國內(nèi)市場與全球消費市場的融合。
新一輪消費升級與數(shù)字智能技術創(chuàng)新浪潮形成歷史性交匯,數(shù)字智能技術向消費領域廣泛滲透,消費創(chuàng)新變革顯現(xiàn)出巨大活力。新型消費加快興起,成為創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式、激活消費潛能的重要力量。
數(shù)字智能技術應用從單點突破向全鏈條擴散覆蓋,孕育新的商業(yè)模式。零售環(huán)節(jié)實現(xiàn)即時點對點的供給,電商直供、無人零售等新業(yè)態(tài)得以拓展發(fā)展空間。供應鏈智能化水平不斷提升,促進供應體系協(xié)同效率提升。
數(shù)字化智能化重塑企業(yè)和行業(yè)生態(tài)。在企業(yè)層面,數(shù)字智能技術正在從客戶引流、在線訂單、售后服務等前端環(huán)節(jié),向供應鏈管理、人員管理、運營決策等后端環(huán)節(jié)滲透,通過打通前后端數(shù)據(jù)增強聯(lián)動效應,推動企業(yè)管理效能提升。在行業(yè)層面,網(wǎng)絡與數(shù)字技術正沿著產(chǎn)業(yè)鏈向上下游延伸,推動物料采購、物流、加工、零售、配送和融資服務等業(yè)務流程全鏈條的數(shù)字化,形成全新的行業(yè)生態(tài)。
面向未來,要主動迎接消費創(chuàng)新變革的新浪潮,鼓勵發(fā)展新型消費,推進消費數(shù)智化轉(zhuǎn)型,培育消費創(chuàng)新生態(tài),為消費擴容提質(zhì)和經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
鼓勵發(fā)展新型消費。新型消費是恢復和擴大消費的重要途徑。要利用數(shù)字智能技術,加快線上和線下消費的深度融合,加快培育消費新模式、新業(yè)態(tài),創(chuàng)新消費場景,拓展消費空間。
推進消費數(shù)智化轉(zhuǎn)型。鼓勵不同細分行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,推廣SaaS等系統(tǒng)在中小服務企業(yè)中的普及使用。通過稅收抵扣和財政補貼等方式,解決中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的資金問題。加強新型基礎設施建設,發(fā)展即時配送網(wǎng)絡,培育智慧服務。
培育消費創(chuàng)新生態(tài)。營造公平競爭的市場環(huán)境,完善包容審慎監(jiān)管方式,支持消費新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展,分類實行相應的監(jiān)管規(guī)則和標準。完善消費者權益保護體系。
從發(fā)展趨勢看,我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢日趨顯現(xiàn),對高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務需求持續(xù)釋放,孕育著消費創(chuàng)新變革的巨大動力。我國擁有全球最完整的產(chǎn)業(yè)體系和不斷增強的科技創(chuàng)新能力,供給體系質(zhì)量不斷提升,支撐消費創(chuàng)新變革的條件持續(xù)改善,消費對中國經(jīng)濟的基礎性、引領性作用將持續(xù)增強。
(作者系中國國際經(jīng)濟交流中心副理事長)