【調(diào)研背景】近年來，黑龍江省牡丹江市圍繞醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的目標，堅持深化公立醫(yī)院改革，加強信息化建設(shè)，不斷提升醫(yī)療管理水平與醫(yī)療質(zhì)量安全水平，在醫(yī)院感染防控方面探索出一條新路，填補了國內(nèi)5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、傳感器等技術(shù)在該領(lǐng)域中的多項空白。為深入了解牡丹江市以加強醫(yī)院感染防控工作推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實踐，2023年7月13日至15日，人民論壇雜志社邀請國家衛(wèi)生健康委員會、北京師范大學、北京郵電大學等單位的專家，赴黑龍江省牡丹江市有關(guān)醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督系統(tǒng)等單位進行實地調(diào)研與座談研討，總結(jié)其創(chuàng)新經(jīng)驗。

牡丹江市地處黑龍江省東南部，常住人口229萬，總面積3.88萬平方公里，轄綏芬河、寧安、海林、穆棱、東寧、林口６個縣(市)和東安、西安、愛民、陽明４個城區(qū)，是擁有“東北亞經(jīng)濟圈中心地帶”“中蒙俄經(jīng)濟走廊”“龍江絲路帶重要戰(zhàn)略支點”等經(jīng)濟區(qū)位優(yōu)勢的“雪城”，也是擁有鏡泊湖、林海雪原等眾多自然人文勝景的“塞外江南”，還是盛產(chǎn)東寧黑木耳、海林猴頭菇、林口黃芪等知名“菌菜牧林藥”的“中國綠色有機食品之都”。與此同時，牡丹江也擁有密集且優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，全市擁有10家三甲醫(yī)院，作為重要交通樞紐，在疫情期間克服重重困難，守住了祖國“北大門”。近年來，牡丹江市衛(wèi)健委在市委市政府的領(lǐng)導下，堅持以人民為中心，以健康為根本，聚焦“建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府，以數(shù)字化促進民生改善和治理水平提升”方向，多維推動衛(wèi)生健康領(lǐng)域治理創(chuàng)新，多措并舉推進公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。面對醫(yī)療管理工作中的重點難點，如醫(yī)院感染問題（以下簡稱“院感”），牡丹江市衛(wèi)健委勇?lián)熑?、直面問題，深化公立醫(yī)院改革，與民營企業(yè)合作，在國內(nèi)首創(chuàng)“物聯(lián)網(wǎng)院感監(jiān)測平臺”，該平臺充分展示了牡丹江醫(yī)院管理和監(jiān)督模式的重大變革，體現(xiàn)了全域性、實時性、可追溯性、同質(zhì)性的現(xiàn)代化管理理念。

全國首創(chuàng)“物聯(lián)網(wǎng)院感監(jiān)測平臺”提升感染防控能力

“十四五”時期是全民健康信息化建設(shè)創(chuàng)新引領(lǐng)衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要機遇期，也是以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉(zhuǎn)型推動衛(wèi)生健康工作實現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革、動力變革的關(guān)鍵窗口期。牡丹江市緊抓信息革命機遇，以院內(nèi)感控為切口，推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

第一，政企合作，建設(shè)推廣物聯(lián)網(wǎng)院感監(jiān)測平臺。院感防控是一項世界性難題，一直是醫(yī)療質(zhì)量安全的痛點。對醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生行政監(jiān)管部門而言，傳統(tǒng)防控手段和監(jiān)管方式已無法適應高質(zhì)量發(fā)展的新要求，運用數(shù)字技術(shù)建立更高水平的信息化、智慧化預防監(jiān)管模式勢在必行。但地方政府推進信息化建設(shè)必須破解資金投入多、研發(fā)難度高、應用阻力大這三大難題，很多地方尤其是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)因此望而卻步。面對這些難題，牡丹江市衛(wèi)健委沒有退縮，近年來始終堅持多方爭取，尋求技術(shù)公司、金融機構(gòu)支持，探索突破路徑，終與全國首家開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)院感監(jiān)測平臺的深圳市豫知科技有限公司找到同時實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的結(jié)合點，建立了“牡丹江提供醫(yī)療機構(gòu)試點、企業(yè)出資開發(fā)信息系統(tǒng)”的合作模式。將本應由政府購買服務的公益性項目，變?yōu)槠髽I(yè)出資金、出設(shè)備的研發(fā)基地項目，在不依靠財政投入的情況下實現(xiàn)項目落實落地，破解了資金難題。并在項目成型后，積極申報國家衛(wèi)健委“感·動中國”醫(yī)療機構(gòu)感染預防與控制科研項目，配合研發(fā)單位完成2023年黑龍江省創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)項目簽約，推動該項目跨入國家、省級項目計劃，爭取到更多資金政策支持，有力保障了項目后續(xù)深化擴容。

為破解監(jiān)管部門不懂技術(shù)、研發(fā)單位不懂專業(yè)這一信息化項目建設(shè)過程中的固有難題，牡丹江市衛(wèi)健委整合政企雙方專業(yè)優(yōu)勢，將市衛(wèi)生監(jiān)督局作為推進該項目建設(shè)的責任主體，與研發(fā)單位合力攻堅物聯(lián)網(wǎng)院感監(jiān)測平臺技術(shù)難題。一方面，通過讓研發(fā)人員跟隨衛(wèi)生監(jiān)督員實地了解對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督執(zhí)法過程，科學設(shè)定監(jiān)督點位、監(jiān)測指標、統(tǒng)計時間、分析參數(shù)和預警事項等模塊，搭建完成符合院感監(jiān)督監(jiān)測、預警提示需求的包括數(shù)據(jù)采集、AI算法、業(yè)務分析、終端展示四層的平臺架構(gòu)。另一方面，通過監(jiān)督機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、研發(fā)單位的定期會商，將應用與研發(fā)緊密結(jié)合，實時研究完善技術(shù)細節(jié)，切實提高研發(fā)效率，縮短研發(fā)周期，在短期內(nèi)實現(xiàn)了技術(shù)突破。調(diào)研組先后深入到牡丹江市人民一院、二院調(diào)研了解到，平臺通過應用5G、傳感器、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等高科技手段，對4個重點科室(透析室、腔鏡室、手術(shù)室、供應室）及2個關(guān)鍵行為（醫(yī)療廢物處理、公共區(qū)域環(huán)境消毒）進行溯源精準監(jiān)測，監(jiān)測數(shù)據(jù)即時上傳物聯(lián)網(wǎng)，在智能設(shè)備上呈現(xiàn)各種統(tǒng)計報表及統(tǒng)計圖形，全息提供相關(guān)院感監(jiān)測信息。這一平臺實現(xiàn)了院感監(jiān)測信息化、實時化、準確化、協(xié)同化、區(qū)域化等方面的重大突破，是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化在院感控制領(lǐng)域內(nèi)的具體實踐，也是5G、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等多學科高科技手段在院感控制領(lǐng)域的創(chuàng)新探索，具有可復制和可推廣性。調(diào)研組認為，牡丹江市通過政企合作實現(xiàn)院感監(jiān)管數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅是提升全市院感防控管理能力的務實舉措，更是新時代親清政商關(guān)系的生動體現(xiàn)。

為破解信息化項目應用難題，牡丹江市衛(wèi)健委在全市印發(fā)了《關(guān)于加速推進醫(yī)院感染信息化建設(shè)的通知》，切實擴大醫(yī)療機構(gòu)試點規(guī)模，市區(qū)三級醫(yī)療機構(gòu)、重點二級醫(yī)療機構(gòu)及各縣（市）的綜合醫(yī)院、中醫(yī)院、婦產(chǎn)醫(yī)院積極響應，全市已有55家有代表性的綜合醫(yī)院和專科醫(yī)療機構(gòu)上線安裝物聯(lián)網(wǎng)院感監(jiān)測平臺系統(tǒng)和智能傳感設(shè)備，有力保證了研發(fā)階段數(shù)據(jù)采集規(guī)模，為研發(fā)單位在數(shù)據(jù)算法、建模分析方面快速突破奠定了堅實基礎(chǔ)，也為下一步全面探索衛(wèi)生監(jiān)督信息化、智慧化的突破路徑積累了經(jīng)驗。同時，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門也通過這一平臺實現(xiàn)了更為全面高效的非現(xiàn)場化執(zhí)法監(jiān)管。調(diào)研組專家、國家衛(wèi)健委科技發(fā)展研究中心原副主任賀曉慧認為，院感防控是醫(yī)院運營的重中之重，牡丹江市衛(wèi)健委推進院感監(jiān)測平臺的建設(shè)是促進公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的一項創(chuàng)新舉措，實現(xiàn)了對重點科室院感防控的精細化管理，提高了衛(wèi)生監(jiān)管部門的監(jiān)督效率和精準性，為推動衛(wèi)生健康領(lǐng)域治理模式改革和治理能力提升積累了寶貴經(jīng)驗。

第二，風險管理，實現(xiàn)院感防控提質(zhì)增效。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。牡丹江公立醫(yī)院高度重視院感風險管理對醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的影響，通過應用物聯(lián)網(wǎng)院感監(jiān)測平臺取得了院感防控的顯著進步。

感控管理上一個臺階，院感風險下一個臺階。院感防控本質(zhì)是風險管理，物聯(lián)網(wǎng)院感監(jiān)測平臺通過多學科高科技創(chuàng)新對重點科室、關(guān)鍵行為全流程院感風險進行可監(jiān)控、可追溯管理，真正實現(xiàn)了監(jiān)管有抓手，監(jiān)測有數(shù)據(jù)，風險可控制，為醫(yī)院精細化運行管理和全視角決策評價提供了技術(shù)支撐和數(shù)據(jù)保障。調(diào)研組在牡丹江市人民一院、二院調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，具體實踐中，醫(yī)院管理人員一則可通過互聯(lián)網(wǎng)端、醫(yī)院大屏端和移動設(shè)備端登錄平臺進行風險精準評估；二則可收到平臺針對危險操作、違規(guī)流程、管理風險提出的科學解決方案，基于平臺數(shù)據(jù)提示及時查證處置。平臺通過院感事前預警、事中干預、事后追溯的全程管控，不僅顯著增強了醫(yī)院對感染風險的監(jiān)測預警能力、快速分析能力，還實現(xiàn)了應急處置能力的提升，院感風險大幅降低。平臺應用以來，多家醫(yī)院的消毒合格率從65%提高至100%，污物管理人為操作失誤率從85%降至5%，消毒制劑使用差錯率降至0%。

醫(yī)院工作效率進一步提高，醫(yī)療服務質(zhì)量進一步升華。一方面，監(jiān)測平臺通過轉(zhuǎn)變醫(yī)院工作方式實現(xiàn)了工作效率的躍升。該平臺不僅改變了以往醫(yī)院人工搜集、整理、保管龐大業(yè)務數(shù)據(jù)的工作方式，而且解決了以往醫(yī)療感控數(shù)據(jù)獲取不及時、內(nèi)部信息不流暢、業(yè)務部門缺乏協(xié)同等問題。另一方面，該平臺通過全流程監(jiān)管加強院感預防，實現(xiàn)了醫(yī)療服務質(zhì)量的升華。現(xiàn)代社會“大健康”概念要求患者不僅要“活著”，而要“有尊嚴地活著”“好好活著”，預防工作極為重要。在牡丹江市一院調(diào)研現(xiàn)場，調(diào)研組專家、國家衛(wèi)健委研究員趙艷華博士指出，該平臺從醫(yī)學本身的價值來講不是直接治療疾病，而是主要體現(xiàn)在預防和降低院內(nèi)交叉感染率、術(shù)后感染率，縮短患者的治愈時間，減少患者痛苦、殘疾，以及更嚴重后果的發(fā)生，提高患者生存質(zhì)量和生命質(zhì)量。當前，牡丹江10家三甲公立醫(yī)院已完成部分重點科室和兩個關(guān)鍵行為的軟、硬件安裝，監(jiān)測合格率從最初的20%到現(xiàn)在達到98%以上，極大便利了醫(yī)院對院內(nèi)感染的管理和決策工作。人民群眾對醫(yī)院的信服感和滿意度進一步提高，醫(yī)患矛盾風險進一步降低。

此外，醫(yī)療數(shù)據(jù)的監(jiān)測收集也有效增強了醫(yī)院技術(shù)改進和可持續(xù)發(fā)展能力。調(diào)研組專家、北京師范大學政府管理研究院院長唐任伍指出，大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)是最重要的戰(zhàn)略性資源之一，平臺通過物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)云端保存的大量醫(yī)療數(shù)據(jù)可供科研人員深化研究和改進，為慢性病治療、個性化治療、新藥品新醫(yī)療器械的開發(fā)和人民健康管理提供充足的原始數(shù)據(jù)材料，推進實現(xiàn)全生命周期健康管理。

第三，關(guān)口前移，創(chuàng)新衛(wèi)生健康監(jiān)管方式。以問題為導向開展精準檢查，提升政府對院感風險的防控和應對能力。以往，政府監(jiān)管只能通過有限的力量開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查，往往造成時事滯延，甚至風險發(fā)生了政府監(jiān)管還不能到位，事后處置也易面臨證據(jù)資料缺少、數(shù)據(jù)存疑，或是難以提取等問題，長期處于人力和時間成本高而效率不高的不利局面。牡丹江市衛(wèi)生健康綜合監(jiān)督執(zhí)法局通過應用物聯(lián)網(wǎng)院感監(jiān)測平臺，將傳統(tǒng)的被動式、碎片化依靠現(xiàn)場檢查的監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮?、系統(tǒng)化的實時跟蹤監(jiān)管模式，實現(xiàn)了監(jiān)督員每次檢查都有明確方向，顯著提升了感控監(jiān)督質(zhì)效。據(jù)工作人員介紹，應用監(jiān)督過程中，平臺依靠大數(shù)據(jù)、算力和算法及時準確地將醫(yī)療過程有關(guān)數(shù)據(jù)上傳物聯(lián)網(wǎng)，通過人工智能進行分析和報告，監(jiān)督執(zhí)法人員通過該平臺每日查看“事件預警”，基于預警提示對院感風險進行分析，初步研判風險等級，對等級較高的風險實地檢查，找出具體問題及產(chǎn)生原因。如檢查發(fā)現(xiàn)確實存在消毒操作不及時、不規(guī)范，或是醫(yī)療器械設(shè)備故障方面問題，則現(xiàn)場下達監(jiān)督意見，督促機構(gòu)立即整改。

創(chuàng)新衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法方式，實現(xiàn)衛(wèi)生健康治理的現(xiàn)代化。牡丹江市衛(wèi)生健康綜合監(jiān)督執(zhí)法局以監(jiān)測監(jiān)督信息化技術(shù)的路徑創(chuàng)新，探索建立了衛(wèi)生健康領(lǐng)域的數(shù)字化監(jiān)管模式。調(diào)研組認為，這一探索成效顯著，一是提高了院感風險監(jiān)督執(zhí)法的精準性、高效性，實現(xiàn)了政府對醫(yī)療機構(gòu)感控管理漏洞的可追溯性，督促整改的及時性，降低了監(jiān)管成本；二是推動了信息化治理配套的規(guī)范標準體系的建立，不僅有效指導醫(yī)院工作，也為今后構(gòu)建更為科學、普遍適用的標準積累了經(jīng)驗；三是促進了醫(yī)療安全水平的提升，以監(jiān)管執(zhí)法提質(zhì)助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。調(diào)研過程中有監(jiān)督員反映：“這半年多來，通過監(jiān)測平臺，我們完成了對10家三甲醫(yī)院的相關(guān)點位數(shù)十輪的監(jiān)督檢查，平臺提示的有效預警信息近千條，這是我們過去工作效率的數(shù)十倍，得益于這樣實時、高頻次的監(jiān)督檢查，我們明顯感受到醫(yī)療機構(gòu)在感染防控成效上的巨大變化，醫(yī)護人員感染防控這根弦繃得更緊了。”

物聯(lián)網(wǎng)院感監(jiān)測平臺建設(shè)的四點啟示

牡丹江市首創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)院感監(jiān)測平臺建設(shè)引領(lǐng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實踐具有重要醫(yī)學價值、社會效益、醫(yī)院管理效益與經(jīng)濟效益，為各地政府和醫(yī)院加強醫(yī)院感染風險控制提供了深刻啟示。

第一，堅持以人民為中心，深化公立醫(yī)院綜合改革。習近平總書記強調(diào)：“現(xiàn)代化最重要的指標還是人民健康，這是人民幸福生活的基礎(chǔ)。把這件事抓牢，人民至上、生命至上應該是全黨全社會必須牢牢樹立的一個理念。”從牡丹江的實踐來看，其重要指導意義在于，各級各地政府需要始終秉持人民至上、生命至上的理念，持續(xù)推動以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行?，堅定不移推動醫(yī)改落地見效、惠及人民群眾。牡丹江市衛(wèi)健委在市委市政府的領(lǐng)導下，高度重視人民健康，強化體系創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，深化以公益性為導向的公立醫(yī)院改革，搭建物聯(lián)網(wǎng)院感監(jiān)測平臺，強化數(shù)據(jù)全流程質(zhì)控和數(shù)據(jù)治理，有效提升了醫(yī)療服務標準化、規(guī)范化水平，推進實現(xiàn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，增進人民健康福祉。

第二，創(chuàng)新治理模式，不斷推進醫(yī)療治理體系與治理能力現(xiàn)代化。中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關(guān)于進一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的意見》提出，推動醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展方式轉(zhuǎn)向更加注重內(nèi)涵式發(fā)展、服務模式轉(zhuǎn)向更加注重系統(tǒng)連續(xù)、管理手段轉(zhuǎn)向更加注重科學化治理。牡丹江市衛(wèi)生健康綜合監(jiān)督執(zhí)法局結(jié)合監(jiān)管實際需要，通過參與平臺研發(fā)，不斷創(chuàng)新完善監(jiān)管平臺體系與執(zhí)法體系，讓信息技術(shù)更好地為執(zhí)法實踐所用，不僅降低了人力時間成本，也在多方面提升了管理質(zhì)效，引導了醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展方向與服務模式，以科學化治理推進醫(yī)療衛(wèi)生服務體系進一步完善。同時，隨著物聯(lián)網(wǎng)院感監(jiān)測平臺實踐的不斷深化，數(shù)據(jù)算法、建模分析方面實現(xiàn)突破，未來將推廣應用到醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、學校衛(wèi)生監(jiān)督、放射衛(wèi)生監(jiān)督等衛(wèi)生健康監(jiān)督執(zhí)法領(lǐng)域，建成面向公眾、面向監(jiān)管對象、面向監(jiān)督人員、面向領(lǐng)導決策的智慧衛(wèi)監(jiān)綜合體系，徹底解決傳統(tǒng)執(zhí)法模式面臨的人員少、監(jiān)督范圍大、時效性差、排查問題難等瓶頸，真正實現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督的現(xiàn)代化。

第三，深化政企合作，以合作研發(fā)與政策支持拓寬高質(zhì)量發(fā)展路徑。“十四五”時期，高質(zhì)量發(fā)展任務更加繁重，需要政企雙方互補短板，發(fā)揮各自優(yōu)勢，向更高水平、更深層次、更廣領(lǐng)域發(fā)展合作，推動有為政府和有效市場更好結(jié)合，為高質(zhì)量發(fā)展拓寬道路。牡丹江深化政企合作的重要啟示在于，政府部門要有勇于創(chuàng)新、敢于合作的大境界，既要發(fā)揮好政策引導、服務保障、資源整合等職能作用，以政策紅利充分釋放企業(yè)發(fā)展活力，為優(yōu)質(zhì)項目提供發(fā)展舞臺，助力社會治理，又要構(gòu)建親清政商關(guān)系，坦蕩真誠同民營企業(yè)家接觸交往，依法依規(guī)為民營企業(yè)和民營企業(yè)家解難題、辦實事，做到親而有度、清而有為。同時，民營企業(yè)家要有鉆研技術(shù)、回報社會的大情懷，既要順應政策與市場需求，加強研發(fā)創(chuàng)新，又要胸懷社會責任，在政企合作中主動為國擔當、為國分憂。牡丹江市政企合作研發(fā)的全國首創(chuàng)“物聯(lián)網(wǎng)院感監(jiān)測平臺”樹立了政企合作的標桿典范，平臺的成功離不開牡丹江市委市政府對院感防控的重視與對優(yōu)質(zhì)“首創(chuàng)”項目的勇敢選擇，也離不開深圳市豫知科技有限公司的創(chuàng)新技術(shù)與無私支持家鄉(xiāng)建設(shè)的社會情懷。隨著政企合作的深化，將進一步釋放物聯(lián)網(wǎng)院感監(jiān)測平臺的牽動效應，不斷促進該領(lǐng)域創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈配套項目的集聚擴張，實現(xiàn)“優(yōu)化行業(yè)管理、創(chuàng)新監(jiān)管模式、促進產(chǎn)業(yè)振興、助力經(jīng)濟社會發(fā)展”的目標。

第四，加強應用創(chuàng)新，以信息化建設(shè)促進醫(yī)院向智慧化發(fā)展方向轉(zhuǎn)變?！?ldquo;十四五”全民健康信息化規(guī)劃》提出將信息化作為醫(yī)院基本建設(shè)的優(yōu)先領(lǐng)域，推進數(shù)字健康融合創(chuàng)新發(fā)展體系，規(guī)范促進新一代信息技術(shù)在衛(wèi)生健康領(lǐng)域深度應用。調(diào)研組專家、北京郵電大學人機交互與認知實驗室主任劉偉指出，未來智慧醫(yī)院的發(fā)展趨勢是把人、機、環(huán)境作為鑰匙，即要找對人、建立良好的機器系統(tǒng)和管理機制、營造良好的發(fā)展環(huán)境，牡丹江構(gòu)建的院感監(jiān)測平臺正是這樣的成功實踐。牡丹江的實踐表明，各級各地要找準醫(yī)院需求的“小棋子”，加強應用創(chuàng)新研究，促進信息技術(shù)在衛(wèi)生健康領(lǐng)域的深度應用，推進醫(yī)院人、機、環(huán)境系統(tǒng)運行的智慧化，進而下好醫(yī)院智慧管理的“大棋局”，實現(xiàn)醫(yī)療決策水平、管理水平和服務水平的提升，助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。牡丹江市醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展正是得益于跨領(lǐng)域應用創(chuàng)新實現(xiàn)的平臺監(jiān)測準確率的顯著提升，以信息技術(shù)的深度應用實現(xiàn)了醫(yī)院系統(tǒng)運行的智慧化。

人民論壇調(diào)研組專家：

陶建群 人民論壇專題調(diào)研組首席研究員

賀曉慧 國家衛(wèi)健委科技發(fā)展研究中心原副主任

唐任伍 北京師范大學政府管理研究院院長

趙艷華 國家衛(wèi)健委研究員

劉  偉  北京郵電大學人機交互與認知實驗室主任

（執(zhí)筆：陶建群 鄧楚韻，作者分別為人民論壇專題調(diào)研組首席研究員，人民論壇調(diào)研部編輯；該報告為“2023年國家治理創(chuàng)新經(jīng)驗課題調(diào)研項目”階段性成果之一）

責編/鐘超    美編/于珊

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