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大國(guó)新村
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數(shù)智技術(shù)對(duì)全球消費(fèi)市場(chǎng)的創(chuàng)新重構(gòu)

【摘要】數(shù)智技術(shù)的迅速發(fā)展帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)重構(gòu)與消費(fèi)升級(jí),大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)與傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展進(jìn)一步催生了新型消費(fèi)模式和消費(fèi)業(yè)態(tài)。我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)總體呈現(xiàn)出從“滿足基礎(chǔ)需求”到“常態(tài)化品質(zhì)化升級(jí)”、從“單一渠道消費(fèi)”到“全渠道消費(fèi)融合”、從“追逐外資光環(huán)”到“國(guó)貨信心崛起”的發(fā)展趨勢(shì)。在新發(fā)展格局下充分發(fā)揮數(shù)智技術(shù)對(duì)市場(chǎng)資源配置的關(guān)鍵作用,深入挖掘數(shù)字要素在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的重要潛力,將為全球市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)重構(gòu)與可持續(xù)性消費(fèi)升級(jí)提供創(chuàng)新動(dòng)力。

【關(guān)鍵詞】數(shù)智技術(shù)  消費(fèi)升級(jí)  消費(fèi)市場(chǎng)    【中圖分類號(hào)】D5    【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

數(shù)智技術(shù)發(fā)展如何影響國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)智技術(shù)的加速迭代促使消費(fèi)者消費(fèi)需求和消費(fèi)行為呈現(xiàn)出多元化、個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),進(jìn)一步催生了新型消費(fèi)場(chǎng)景和新興商業(yè)模式。數(shù)智化的產(chǎn)業(yè)升級(jí)與消費(fèi)升級(jí)將在供給質(zhì)量提升、創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化、勞動(dòng)就業(yè)增長(zhǎng)等多個(gè)方面促進(jìn)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的發(fā)展,同時(shí)激勵(lì)企業(yè)以更大的規(guī)模優(yōu)勢(shì)參與國(guó)際分工。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有利于正向調(diào)節(jié)進(jìn)口貿(mào)易對(duì)居民消費(fèi)升級(jí)的促進(jìn)作用,從而形成國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)協(xié)同發(fā)展的格局。數(shù)智技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展將促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)突破當(dāng)前消費(fèi)受往期消費(fèi)影響的時(shí)間黏性,通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng)。數(shù)智技術(shù)加速信息流動(dòng),有利于改變傳統(tǒng)消費(fèi)模式中過往消費(fèi)形成的延遲影響,提升消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)、文娛、健康等多個(gè)領(lǐng)域的消費(fèi)意愿。

數(shù)智技術(shù)將通過信息對(duì)稱化的雙邊市場(chǎng)平臺(tái)與供需匹配關(guān)系,調(diào)整消費(fèi)者對(duì)收入波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)回避偏好和對(duì)價(jià)格收益的市場(chǎng)前景預(yù)期,從而激活發(fā)展型消費(fèi)與改善型消費(fèi)需求,促使居民形成更健康的消費(fèi)觀念,拓寬消費(fèi)升級(jí)的外延,促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。在商貿(mào)流通方面,數(shù)智經(jīng)濟(jì)在雙邊市場(chǎng)的重構(gòu)過程中將為跨越商貿(mào)流通發(fā)展的門檻效應(yīng)提供重要支持。在金融支付方面,數(shù)字金融在數(shù)智技術(shù)的支持下將在降低流動(dòng)性約束、優(yōu)化支付環(huán)境、增加財(cái)產(chǎn)性收入、提升居民風(fēng)險(xiǎn)管理能力等方面促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。在區(qū)域結(jié)構(gòu)方面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)周邊地區(qū)的消費(fèi)升級(jí)將形成正向空間溢出效應(yīng),進(jìn)一步縮小消費(fèi)升級(jí)的空間差異,通過促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和加速市場(chǎng)化進(jìn)程,統(tǒng)籌區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域要素自由流動(dòng)。在鄉(xiāng)村振興方面,數(shù)智技術(shù)通過推動(dòng)科技創(chuàng)新、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)、消費(fèi)升級(jí)促進(jìn)鄉(xiāng)村振興,激發(fā)鄉(xiāng)村消費(fèi)活力。

數(shù)智技術(shù)將促進(jìn)我國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)、豐富完整的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、科技與產(chǎn)品創(chuàng)新等多方面因素與消費(fèi)升級(jí)形成協(xié)同效應(yīng),為新發(fā)展格局下中國(guó)品牌的發(fā)展提供重要機(jī)遇。數(shù)智技術(shù)將推動(dòng)本地市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,并通過提高企業(yè)生產(chǎn)率、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集聚度,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)。同時(shí)數(shù)智技術(shù)將促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行有效適配自身的發(fā)展階段與合作伙伴屬性的品牌建設(shè),并通過衍生品品牌聯(lián)合幫助企業(yè)在消費(fèi)升級(jí)中構(gòu)建產(chǎn)品的個(gè)性化特征與品牌情感價(jià)值,從而滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值與文化價(jià)值的雙重需求。數(shù)智技術(shù)影響下消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式等的轉(zhuǎn)變,可以將高儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)化為有效的消費(fèi),進(jìn)一步推動(dòng)區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)與本地市場(chǎng)產(chǎn)品的國(guó)際化品牌建設(shè)與發(fā)展。

我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型對(duì)全球消費(fèi)的影響

隨著數(shù)智技術(shù)的不斷開發(fā)和應(yīng)用,消費(fèi)的需求與供給兩方面因素都將發(fā)生重大變化,消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)朝著知識(shí)密集型的方向發(fā)展,個(gè)性化生產(chǎn)服務(wù)、全球賬戶管理和越來越密切的客戶聯(lián)系都將增加對(duì)知識(shí)要素的需求。在知識(shí)要素加速流動(dòng)的過程中,我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型將進(jìn)一步促進(jìn)全球消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展。

知識(shí)重構(gòu)驅(qū)動(dòng)全球貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。消費(fèi)市場(chǎng)的數(shù)智化產(chǎn)業(yè)融合將進(jìn)一步促使消費(fèi)市場(chǎng)各產(chǎn)品和服務(wù)部門邊界的融合,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)間的結(jié)構(gòu)壁壘在技術(shù)的引導(dǎo)和推動(dòng)下逐漸降低,為促進(jìn)數(shù)智化與工業(yè)化融合創(chuàng)造條件。我國(guó)數(shù)智技術(shù)與不同產(chǎn)業(yè)的專有技術(shù)相互結(jié)合,將為不同產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新升級(jí)與數(shù)實(shí)融合提供平臺(tái),并且從信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)知識(shí)重構(gòu)與管理創(chuàng)新開始,促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的新產(chǎn)品和企業(yè)更好地融合發(fā)展。數(shù)智技術(shù)將有效推動(dòng)產(chǎn)業(yè)間的信息滲透和技術(shù)擴(kuò)散,從而實(shí)現(xiàn)全球產(chǎn)業(yè)分工由傳統(tǒng)的垂直化方式向網(wǎng)絡(luò)化方式轉(zhuǎn)變。消費(fèi)市場(chǎng)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)將通過產(chǎn)業(yè)融合推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),加快產(chǎn)業(yè)間的跨界融合,以數(shù)智技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)為紐帶,為全球貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整提供新的動(dòng)力,促進(jìn)全球貿(mào)易快速平穩(wěn)增長(zhǎng)。

信息傳遞網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)優(yōu)化全球消費(fèi)資源配置。隨著數(shù)智技術(shù)逐漸發(fā)展成熟,具有一定基礎(chǔ)的數(shù)字平臺(tái)融合了范圍經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)外部性的特征,為交易平臺(tái)的集聚提供了支持。我國(guó)數(shù)智化信息傳遞機(jī)制的網(wǎng)絡(luò)正外部效應(yīng)將進(jìn)一步提升市場(chǎng)進(jìn)入機(jī)會(huì)的價(jià)值。各國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)外部性的鼓勵(lì)下參與消費(fèi)市場(chǎng)的意愿得到進(jìn)一步提升。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)外部性將進(jìn)一步滿足消費(fèi)端更加廣泛的服務(wù)需求和顧客偏好,并通過網(wǎng)絡(luò)外部性進(jìn)一步擴(kuò)大范圍經(jīng)濟(jì)。在創(chuàng)新協(xié)同的增長(zhǎng)中,數(shù)智經(jīng)濟(jì)通過跨區(qū)域、跨網(wǎng)絡(luò)、跨行業(yè)的綜合型平臺(tái)實(shí)現(xiàn)其在全球創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和協(xié)同機(jī)制。與此同時(shí),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)也通過網(wǎng)絡(luò)正外部效應(yīng)發(fā)揮著資源整合與系統(tǒng)協(xié)調(diào)的功能。此外,數(shù)智技術(shù)所具有的網(wǎng)絡(luò)外部性推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)作用的支持下,進(jìn)一步放大由梅特卡夫法則所帶來的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),為數(shù)智經(jīng)濟(jì)中各價(jià)值網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)和各節(jié)點(diǎn)所組織的經(jīng)貿(mào)流動(dòng)環(huán)節(jié)提供了更大規(guī)模的增值空間。

雙邊市場(chǎng)開放包容構(gòu)建全球消費(fèi)制度生態(tài)。數(shù)智經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)國(guó)際規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)化提出了新的要求,推動(dòng)各國(guó)積極參與雙邊平臺(tái)市場(chǎng)的國(guó)際公約和貿(mào)易伙伴協(xié)議,并積極參與國(guó)際合作與對(duì)話,深度融入全球消費(fèi)市場(chǎng)的制度建設(shè)。在制度建設(shè)方面,我國(guó)數(shù)智經(jīng)濟(jì)通過包容性的合作機(jī)制逐漸成為全球消費(fèi)市場(chǎng)制度建設(shè)中的關(guān)注焦點(diǎn),同時(shí)進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)參與全球市場(chǎng)一體化建設(shè)和跨區(qū)域合作。處于線上與線下相結(jié)合的全渠道發(fā)展階段的零售業(yè),也為打造數(shù)實(shí)融合的公平有序的營(yíng)商環(huán)境提出了新的要求。在數(shù)據(jù)自由流動(dòng)方面,數(shù)智經(jīng)濟(jì)在信息加速流動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,通過數(shù)智化交易平臺(tái)為全球消費(fèi)市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展提供了重要支持。在信息加速迭代和流動(dòng)的過程中,各國(guó)不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)信息自由流通的制度架構(gòu)與合規(guī)建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的資源共享和協(xié)同管理,并通過數(shù)智化平臺(tái)和計(jì)算資源的有效運(yùn)用,不斷提升全球消費(fèi)市場(chǎng)的整體運(yùn)行效率和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在數(shù)實(shí)融合方面,各國(guó)積極參與國(guó)際規(guī)則的制定,不斷突破關(guān)鍵技術(shù),立足服務(wù)市場(chǎng)需求,建立戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群,通過智能化、自動(dòng)化和數(shù)智化的渠道對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行升級(jí)和改造,從而鼓勵(lì)企業(yè)在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)各環(huán)節(jié)的內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高自主創(chuàng)新和研發(fā)能力。

本地市場(chǎng)邊界融合催生全球消費(fèi)新業(yè)態(tài)。數(shù)智技術(shù)的廣泛應(yīng)用進(jìn)一步催生新型產(chǎn)業(yè)形態(tài),為消費(fèi)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)造新的機(jī)遇。我國(guó)數(shù)智經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將推動(dòng)虛擬產(chǎn)品與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品進(jìn)行融合,使各自獨(dú)立的產(chǎn)品通過互補(bǔ)作用有機(jī)地聯(lián)合使用,并通過數(shù)智化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展逐漸將數(shù)智技術(shù)融合到全球消費(fèi)市場(chǎng)各類產(chǎn)品的本地市場(chǎng)效應(yīng)當(dāng)中。消費(fèi)數(shù)智化將促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向柔性化方向演化,在傳統(tǒng)技術(shù)為高新技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展提供知識(shí)源的同時(shí),數(shù)智技術(shù)將對(duì)傳統(tǒng)技術(shù)形成倒逼機(jī)制,促進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝和新服務(wù)的產(chǎn)生,同時(shí)推動(dòng)企業(yè)不斷吸收新的知識(shí)而成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。信息鏈與產(chǎn)業(yè)鏈兩端的融合將改變制造業(yè)的發(fā)展模式,形成新的制造模式、市場(chǎng)組織模式和資源配置模式,推動(dòng)大規(guī)模的業(yè)態(tài)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,形成以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展形態(tài)。與此同時(shí),全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也將發(fā)生轉(zhuǎn)變,數(shù)智技術(shù)將推動(dòng)行業(yè)下游對(duì)上游形成倒逼機(jī)制,重構(gòu)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的資源配置關(guān)系,建立新業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)商業(yè)模式的全球競(jìng)爭(zhēng)格局和利益均衡。

數(shù)智技術(shù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)重構(gòu)與消費(fèi)升級(jí)的對(duì)策建議

積極打造數(shù)智技術(shù)場(chǎng)景,提升消費(fèi)活力。數(shù)智技術(shù)的興起與消費(fèi)端的需求結(jié)構(gòu)、采購(gòu)方式、信息渠道發(fā)生的變化有著密切關(guān)系。以數(shù)智技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ),同時(shí)結(jié)合更加廣泛的信息傳播渠道、更加靈活的商業(yè)模式以及更加豐富的交易技術(shù),數(shù)智技術(shù)在商貿(mào)領(lǐng)域逐漸構(gòu)建了更加豐富的消費(fèi)場(chǎng)景。隨著各項(xiàng)智能技術(shù)和移動(dòng)技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)智經(jīng)濟(jì)逐漸成長(zhǎng)為廣泛聯(lián)結(jié)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)各單位部門的廣義市場(chǎng)平臺(tái)和商貿(mào)主導(dǎo)機(jī)制。消費(fèi)升級(jí)應(yīng)充分發(fā)揮數(shù)智企業(yè)作為市場(chǎng)主體在智慧經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域跨時(shí)間、跨空間的經(jīng)驗(yàn)特點(diǎn)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),通過多元化和協(xié)同性的合作方式推動(dòng)我國(guó)數(shù)智企業(yè)融入消費(fèi)市場(chǎng),通過數(shù)智技術(shù)的多場(chǎng)景應(yīng)用進(jìn)一步建立企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)外部沖擊下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有效提升消費(fèi)活力。

新興技術(shù)的迭代升級(jí)催生了大量新業(yè)態(tài),在技術(shù)不斷積累和沉淀的過程中數(shù)智技術(shù)將進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等一批前沿科學(xué)技術(shù)在數(shù)智經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用,數(shù)智經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出智能化、無人化、精準(zhǔn)化的商業(yè)形態(tài)。在無人機(jī)配送、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、賽博工業(yè)、智慧交通、虛擬現(xiàn)實(shí)等多項(xiàng)前沿技術(shù)的推動(dòng)下,數(shù)智經(jīng)濟(jì)在軟科學(xué)體系的支持下逐漸推動(dòng)傳統(tǒng)零售業(yè)和制造業(yè)逆向生長(zhǎng),推動(dòng)企業(yè)深入?yún)⑴c生產(chǎn)與研發(fā)網(wǎng)絡(luò)中的產(chǎn)業(yè)分工,不斷向產(chǎn)業(yè)內(nèi)的高精尖技術(shù)領(lǐng)域延伸,從而提升數(shù)智經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)業(yè)附加值。伴隨數(shù)智技術(shù)的發(fā)展與數(shù)智經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模的不斷增長(zhǎng),數(shù)智化的資源優(yōu)化配置將為市場(chǎng)交易提供更加快捷的交易平臺(tái)和交易渠道,有效節(jié)省交易成本,促進(jìn)企業(yè)不斷豐富產(chǎn)品和服務(wù)的種類,提升競(jìng)爭(zhēng)的綜合實(shí)力,從而通過提升數(shù)智企業(yè)自主創(chuàng)新的核心研發(fā)能力與協(xié)同創(chuàng)新的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加快科學(xué)技術(shù)在消費(fèi)市場(chǎng)向生產(chǎn)服務(wù)能力的有效轉(zhuǎn)換。

積極構(gòu)建數(shù)智化互動(dòng)平臺(tái),提升消費(fèi)體驗(yàn)。數(shù)智技術(shù)支持的社交化、互動(dòng)性、平臺(tái)型消費(fèi)模式通過知識(shí)要素的組合突破原有的技術(shù)屬性,從而驅(qū)動(dòng)知識(shí)要素以重新創(chuàng)造和連接的方式實(shí)現(xiàn)知識(shí)重構(gòu)。數(shù)智技術(shù)驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)互動(dòng)平臺(tái)能夠?yàn)橘I賣雙方提供更加直接的信息交互途徑和消費(fèi)體驗(yàn)情景,在供求關(guān)系的發(fā)展轉(zhuǎn)變中起到了重要的媒介作用。社交化的消費(fèi)平臺(tái)所體現(xiàn)出的范圍經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)為市場(chǎng)快速有效地捕捉消費(fèi)端的個(gè)性化需求提供了重要支持,同時(shí)結(jié)合規(guī)模定制在極大程度地滿足個(gè)體需求的過程中進(jìn)一步發(fā)掘長(zhǎng)尾效應(yīng)所帶來的市場(chǎng)機(jī)會(huì),從而推動(dòng)價(jià)值鏈的驅(qū)動(dòng)力從供給端向需求端融合,促進(jìn)需求端在獲得更強(qiáng)的市場(chǎng)導(dǎo)向能力后向供給端提出訴求,這種倒逼機(jī)制和供求關(guān)系的逆轉(zhuǎn)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的供求匹配和產(chǎn)品供應(yīng)提出了更高的升級(jí)要求。

數(shù)智經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使不同資源類型的企業(yè)開展市場(chǎng)對(duì)接和信息流動(dòng)成為可能,從而為企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)格局調(diào)整提供了空間。具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)先企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)往往源于對(duì)市場(chǎng)資源、渠道和信息的占領(lǐng),而數(shù)智技術(shù)支持的社交化消費(fèi)平臺(tái)為跟進(jìn)企業(yè)尋找市場(chǎng)機(jī)遇和建立市場(chǎng)渠道提供了重要途徑,促使跟進(jìn)企業(yè)通過后發(fā)優(yōu)勢(shì)對(duì)領(lǐng)先企業(yè)形成技術(shù)追趕和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),通過縮短產(chǎn)品生命周期進(jìn)一步加快產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新迭代與消費(fèi)升級(jí)。數(shù)智化的消費(fèi)互動(dòng)平臺(tái)可圍繞生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)建,進(jìn)一步系統(tǒng)性協(xié)調(diào)平臺(tái)參與方與用戶之間的關(guān)系,從而在價(jià)值創(chuàng)造的過程中建立生態(tài)系統(tǒng)特定優(yōu)勢(shì),加快新型消費(fèi)模式和消費(fèi)業(yè)態(tài)發(fā)展。消費(fèi)體驗(yàn)的提升將進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)數(shù)智技術(shù)的依賴和認(rèn)可,從而推動(dòng)消費(fèi)互動(dòng)平臺(tái)向價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中心位置的躍進(jìn),通過發(fā)揮數(shù)智經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)正外部效應(yīng)不斷提升消費(fèi)體驗(yàn)。

積極促進(jìn)數(shù)智化信息匹配,提升消費(fèi)意愿。信息要素在跨境電商中發(fā)揮的重要作用和信息加速流動(dòng)對(duì)消費(fèi)決策信息對(duì)稱性造成的影響,極大地影響著新業(yè)態(tài)領(lǐng)域的前景預(yù)測(cè)和消費(fèi)意愿。數(shù)智經(jīng)濟(jì)推動(dòng)信息成為重要的生產(chǎn)要素,推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)逐漸向信息密集型雙邊平臺(tái)轉(zhuǎn)變。隨著供需雙方信息對(duì)稱性和完整性的提高,有效的市場(chǎng)資源配置和供需信息匹配進(jìn)一步激勵(lì)數(shù)智化新業(yè)態(tài)跨越信息不對(duì)稱所形成的信息孤島和信息壁壘,促進(jìn)供需信息在消費(fèi)市場(chǎng)加速流動(dòng),從而推動(dòng)消費(fèi)者在更加對(duì)稱和平衡的供需關(guān)系中提升消費(fèi)信心和消費(fèi)意愿。數(shù)智技術(shù)進(jìn)一步推動(dòng)了貿(mào)易流通中商流、物流、資金流、信息流“四流一體”的貿(mào)易方式,通過倉(cāng)貨一體、柔性制造、敏捷供應(yīng)的生產(chǎn)系統(tǒng)和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)打破傳統(tǒng)的生產(chǎn)和配送格局,為市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置與消費(fèi)升級(jí)的價(jià)值挖掘提供更大的空間,推動(dòng)數(shù)智經(jīng)濟(jì)為生產(chǎn)者、消費(fèi)者和供應(yīng)商提供更加精準(zhǔn)、便捷和高效的產(chǎn)品和服務(wù)。

企業(yè)在數(shù)智經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)管理中建立相互協(xié)同的信息網(wǎng)絡(luò),對(duì)于消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)具有重要意義。龍頭企業(yè)需要發(fā)揮引路和對(duì)接的關(guān)鍵作用,而市場(chǎng)機(jī)制需要為企業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)和合作提供保障。伴隨數(shù)智經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式都需要進(jìn)一步適應(yīng)和調(diào)整。數(shù)智技術(shù)推動(dòng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),催生不同的消費(fèi)業(yè)態(tài)和各類消費(fèi)模式,建設(shè)消費(fèi)信用體系對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)的品牌影響力和產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)具有重要意義。數(shù)智企業(yè)應(yīng)充分結(jié)合新業(yè)態(tài)數(shù)智化和無紙化特征,積極構(gòu)建信息加速迭代環(huán)境下的有序市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,結(jié)合雙邊市場(chǎng)的數(shù)智化程度和產(chǎn)業(yè)鏈的完整性充分挖掘消費(fèi)潛力,通過建立統(tǒng)一的數(shù)智化綜合服務(wù)平臺(tái),有效發(fā)揮數(shù)字企業(yè)在信息不對(duì)稱動(dòng)態(tài)條件下參與消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

積極拓展數(shù)智化市場(chǎng)邊界,提升消費(fèi)價(jià)值。數(shù)智技術(shù)的成長(zhǎng)與發(fā)展對(duì)高新技術(shù)創(chuàng)新能力提出了更高的要求。涵蓋生產(chǎn)、消費(fèi)和流通各領(lǐng)域的數(shù)智經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)出更加明顯的智能化和人性化特點(diǎn)。數(shù)智技術(shù)通過不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、整合產(chǎn)業(yè)資源,進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)在賽博工業(yè)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)金融系統(tǒng)、智能交通系統(tǒng)等生產(chǎn)、消費(fèi)和流通領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)融合。數(shù)智技術(shù)的不斷成長(zhǎng)和演進(jìn)將催生更加豐富的商業(yè)形態(tài),從而推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)向需求導(dǎo)向型與產(chǎn)品導(dǎo)向型相結(jié)合的方向轉(zhuǎn)型升級(jí),不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值含量,加大產(chǎn)業(yè)間的協(xié)同效應(yīng),提升整體產(chǎn)業(yè)性能,從而為產(chǎn)業(yè)間的融合發(fā)展提供智力支持。為實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化和差異化的需求更加精準(zhǔn)和實(shí)時(shí)的定位,數(shù)智技術(shù)將進(jìn)一步提升對(duì)大數(shù)據(jù)的處理和分析能力。為抓住長(zhǎng)尾效應(yīng)中的個(gè)性需要,數(shù)智經(jīng)濟(jì)對(duì)消費(fèi)端各種不同類型的產(chǎn)品予以滿足。有效的物流配送服務(wù)技術(shù)體系和配送流通環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)管理,為數(shù)智經(jīng)濟(jì)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力提供重要支持,同時(shí)推動(dòng)物流配送服務(wù)從原來單一的運(yùn)輸派送服務(wù)逐漸向精準(zhǔn)化、定制化、智能化方向轉(zhuǎn)變。隨著無人機(jī)送貨、衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)、冷鏈技術(shù)等多項(xiàng)前沿配送體系的應(yīng)用,物流服務(wù)逐漸從量的增長(zhǎng)向質(zhì)的提升轉(zhuǎn)變。

數(shù)實(shí)融合將通過資源的優(yōu)化配置,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)深入?yún)⑴c產(chǎn)業(yè)內(nèi)垂直分工,提升數(shù)智經(jīng)濟(jì)在高精尖技術(shù)領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)業(yè)附加值,同時(shí)推動(dòng)數(shù)智經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合與技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)智經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的創(chuàng)新引導(dǎo)作用。數(shù)據(jù)技術(shù)將成為數(shù)智經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,在云網(wǎng)端上形成各種各樣的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中的主要要素,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化將在以互聯(lián)網(wǎng)為中心,以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)體系中呈現(xiàn)。以信息技術(shù)為代表的技術(shù)突破是構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力源泉,先進(jìn)的信息生產(chǎn)力將推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)向形態(tài)更高級(jí)、分工更優(yōu)化、結(jié)構(gòu)更合理的數(shù)智化階段演進(jìn)。數(shù)智技術(shù)在消費(fèi)市場(chǎng)的應(yīng)用將推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,加快構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局,打造數(shù)智技術(shù)支持下的國(guó)潮IP本地市場(chǎng)效應(yīng)與品牌優(yōu)勢(shì),以“雙融合”全面支撐“雙循環(huán)”。

(作者為中央財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院教授、國(guó)際商務(wù)系主任、京津冀服務(wù)貿(mào)易協(xié)同發(fā)展智庫(kù)專家)

【注:本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金一般項(xiàng)目“新冠肺炎疫情下貿(mào)易摩擦對(duì)跨境電商的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)與對(duì)策研究”(項(xiàng)目編號(hào):20BJL055)階段性成果】

責(zé)編/靳佳    美編/李祥峰

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