“你們醫(yī)院真是太方便了，在劉醫(yī)生這里看病后，拿藥幾分鐘就能完成，而且直接就能報銷。”近日，張先生對湖南省血防所（湘岳醫(yī)院）新開設(shè)的醫(yī)保慢（特）病門診所提供的“一站式”服務(wù)贊不絕口。

原來家住湖南省岳陽樓區(qū)花板橋的張先生雖然今年才40歲，但已有5年高血壓病史，自去年辦理申報了門診慢病后，每個月購藥都要往返政務(wù)中心、醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)保局、藥店好幾次，一趟下來得花費不少時間。

讓患者“滿意”是湖南省血防所（湘岳醫(yī)院）推動所（院）高質(zhì)量發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。主題教育開展以來，湖南省血防所（湘岳醫(yī)院）黨委在省衛(wèi)健委黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，把高質(zhì)量開展好主題教育作為首要政治任務(wù)，牢牢把握“學(xué)思想、強黨性、建新功、促發(fā)展”的總體要求，聚焦血吸蟲病防治、學(xué)科建設(shè)、隊伍建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、卓越服務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、內(nèi)部管理等方面，努力為人民群眾提供診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗更加舒適的醫(yī)療服務(wù)，提升患者獲得感和滿意度，推動主題教育取得實效。

一、堅持以學(xué)鑄魂，強化理論武裝

主題教育開展以來，所（院）黨委委員先學(xué)一步、深學(xué)一層。召開專題黨委會3次、推進工作會2次、制定學(xué)習(xí)方案、下發(fā)學(xué)習(xí)資料566份、成立領(lǐng)導(dǎo)小組等措施堅決扛牢主體責任，全面加強組織領(lǐng)導(dǎo)，層層壓實責任。組織黨委理論中心組圍繞“以學(xué)鑄魂”“以學(xué)增智”“以學(xué)正風(fēng)”開展專題研討，嚴格落實“第一議題”制度，做到理論學(xué)習(xí)黨員全覆蓋。組織為期7天的讀書班1期，專題輔導(dǎo)5次，圍繞重點指定書目和內(nèi)容，堅持讀原文、悟原理，開展大會交流研討1次、講黨課34堂，書寫心得體會130余篇。通過全面系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，加深黨員對其豐富內(nèi)涵、科學(xué)體系、精神實質(zhì)、實踐要求的理解，更加堅定全體黨員政治認同、思想認同、理論認同、情感認同，切實增強把主題教育學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為做好本職工作、推動所（院）高質(zhì)量發(fā)展的思想動力。

二、堅持問題導(dǎo)向，抓實調(diào)查研究

所（院）黨委按照黨中央明確的12個方面調(diào)研內(nèi)容，湖南省委以及湖南省衛(wèi)生健康委確定的8個方面調(diào)研事項，制定在所（院）大興調(diào)查研究的工作實施方案，深入開展“走基層、找問題、想辦法、促改革”活動。9位所（院）領(lǐng)導(dǎo)堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向，圍繞主責主業(yè)，結(jié)合中心工作與日常工作，從小切口入手，共確定調(diào)研課題9項，制定調(diào)查研究具體方案，同時建立清單化、閉環(huán)式工作機制。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶著問題深入基層血防機構(gòu)、臨床一線與所（院）大型基建項目施工現(xiàn)場，對血防達標、基建項目等工作推進的難點堵點和群眾就醫(yī)急難愁盼等事項，進行深入分析、充分論證和科學(xué)決策，逐一梳理形成問題清單與整改清單，落實每周調(diào)度。制定進一步轉(zhuǎn)變黨員干部職工作風(fēng)實施方案，積極推進“一支部一品牌”與支部、黨員示范崗創(chuàng)建活動，開展門診慢（特）病全過程“一站式”服務(wù)、病友服務(wù)中心院前院中院后全方位“一體化”服務(wù)、檢驗病理中心“限時”服務(wù)。積極推進住院樓修繕、食堂建設(shè)、家屬區(qū)雨污分流與老舊小區(qū)改造等項目建設(shè)。

三、堅持以學(xué)促干，推動高質(zhì)量發(fā)展

4月11日，省衛(wèi)健委黨組書記、主任李小松到所（院）調(diào)研后出臺關(guān)于推動省血防所高質(zhì)量發(fā)展的意見。所（院）黨委高度重視，成立推進高質(zhì)量發(fā)展工作專班，積極對接駐點專家團隊，切實做好后勤服務(wù)保障，全力做到思想對接、理念對接、人員對接和工作對接。截至目前，六家委直單位12位駐點專家團隊已全部到位，共建診療中心7個，開設(shè)名醫(yī)工作室1個，?？崎T診7個，創(chuàng)建湘北地區(qū)第一個淋巴水腫門診，開展新技術(shù)5項。駐點專家開展系列學(xué)術(shù)講座5次，組織進學(xué)校、社區(qū)義診與科普活動14次。4月11日至6月10日，門診接診16945人，同比上升8個百分點（以下類比均為與去年同期）；入院人數(shù)1567人，上升25.5個百分點；出院人數(shù)1590人，上升31.4個百分點；出院患者四級手術(shù)占比23.35%，上升14個百分點；微創(chuàng)手術(shù)占比64.23%，上升43.8個百分點，形成所（院）高質(zhì)量發(fā)展的具體實踐。血吸蟲防治方面，利用信息化手段實施精準防治，扎實開展血吸蟲病傳播風(fēng)險評估，配合中國疾控預(yù)防控制中心完成對沅江市和安鄉(xiāng)縣的傳播風(fēng)險評估工作，今年以來共查螺118024萬平方米完成年計劃的95%，滅螺16959萬平方米完成年計劃的65%。

下一步，湖南省血防所黨委將牢牢把握主題教育這條主線，用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦，將其體現(xiàn)到理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、檢視整改等各方面，將主題教育成果轉(zhuǎn)化為持續(xù)提升所（院）工作效能和患者滿意度的強大動力，推動所（院）高質(zhì)量發(fā)展。（邵志偉 盧芳）