【摘要】當(dāng)前，百年變局與世紀(jì)疫情交織疊加，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的關(guān)鍵變量和重要著力點(diǎn)，在釋放消費(fèi)活力、推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)、創(chuàng)新消費(fèi)模式方面發(fā)揮著越來越重要的作用，表現(xiàn)出提升消費(fèi)便利化程度、滿足個(gè)性化消費(fèi)需求及推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)化升級(jí)的新特征。應(yīng)以數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展為契機(jī)，進(jìn)一步提升數(shù)字技術(shù)自主創(chuàng)新水平、推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展、切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，為消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)“提速換擋”，有效釋放內(nèi)需潛力，為穩(wěn)增長(zhǎng)蓄能添力。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字經(jīng)濟(jì)  消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)  擴(kuò)大內(nèi)需    【中圖分類號(hào)】C916    【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

習(xí)近平總書記指出：“數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，有利于推動(dòng)構(gòu)建新發(fā)展格局，有利于推動(dòng)建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，有利于推動(dòng)構(gòu)筑國家競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。”我國中等收入群體的規(guī)模超過4億人，是全球規(guī)模最大、最具成長(zhǎng)性的中等收入群體，消費(fèi)潛力巨大，消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)趨勢(shì)明顯，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著無可代替的基礎(chǔ)性作用。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，以互聯(lián)網(wǎng)為特征的新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)方興未艾。以數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，不僅有利于促進(jìn)疫情沖擊下的消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)，更有利于推動(dòng)消費(fèi)可持續(xù)發(fā)展，不斷增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的韌性，并滿足人民對(duì)美好生活的向往。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)條件下居民消費(fèi)呈現(xiàn)新特征

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代信息通信技術(shù)為基礎(chǔ)，以信息網(wǎng)絡(luò)為主要載體，以數(shù)據(jù)資源為關(guān)鍵要素的一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎和核心動(dòng)力。數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅在宏觀上對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展影響程度之深前所未有，而且在微觀上也對(duì)百姓日常生活產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下，隨著居民收入水平的不斷提高，居民消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯，呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)消費(fèi)的新特征。

第一，提升消費(fèi)便利化程度。便利化是消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的基本要求。以大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等為表征的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，使居民消費(fèi)擺脫了以往受制于時(shí)間、地域、渠道等的傳統(tǒng)消費(fèi)模式，讓居民消費(fèi)更加便捷，為消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)創(chuàng)造了有利條件。

從時(shí)間上看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)使消費(fèi)變得更加方便快捷，也為企業(yè)做好產(chǎn)品、服務(wù)提供了新手段。數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，以數(shù)字驅(qū)動(dòng)為特征，以數(shù)據(jù)資源為要素，潛移默化地改變著人們的日常生活。對(duì)于數(shù)字消費(fèi)者而言，既可以在24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)消費(fèi)，也可以便捷快速地完成購物交易，避免了實(shí)體店傳統(tǒng)消費(fèi)的時(shí)間地域限制，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)的隨時(shí)性、便利化。

從地域上看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)以現(xiàn)代信息通信技術(shù)為基礎(chǔ)，不僅拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，降低了交易成本，催生了諸多新型商業(yè)模式，而且促進(jìn)商品、資本、技術(shù)、信息在全球范圍內(nèi)的流動(dòng)和配置，使得不同地區(qū)、不同文化之間的聯(lián)系更為緊密，往來和交流更加頻繁。數(shù)字經(jīng)濟(jì)極大地拉近了消費(fèi)者與商家或消費(fèi)品之間的距離，實(shí)現(xiàn)了從過去以本地消費(fèi)為主向本地消費(fèi)、跨地區(qū)消費(fèi)甚至跨國消費(fèi)并重的轉(zhuǎn)變。

從渠道上看，消費(fèi)者不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線上消費(fèi)，也可以采取線上與線下相融合的方式進(jìn)行消費(fèi)。如餐飲、購物、觀影賞劇等商品消費(fèi)或服務(wù)消費(fèi)，就實(shí)現(xiàn)了線上與線下的緊密融合，極大豐富了消費(fèi)者的選擇范圍。

第二，滿足個(gè)性化消費(fèi)需求。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用讓商家更加容易完成對(duì)消費(fèi)者偏好的捕捉進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。不同于以往的傳統(tǒng)消費(fèi)模式，數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)不僅在技術(shù)上提供了個(gè)性化消費(fèi)的可能，也在觀念上更加注重消費(fèi)者的個(gè)性化表達(dá)。

在個(gè)性化消費(fèi)需求方面，我國擁有龐大的消費(fèi)群體，尤其是世界上規(guī)模最大的中等收入群體，消費(fèi)潛力巨大。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)模式、消費(fèi)習(xí)慣正在逐步發(fā)生改變。突出特征之一是消費(fèi)已從排浪式、模仿式消費(fèi)加速向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變，不同年齡、不同地區(qū)、不同職業(yè)的消費(fèi)者呈現(xiàn)出日益?zhèn)€性化的消費(fèi)需求。如成長(zhǎng)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“Z世代”，深受互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、社交媒體等的影響，張揚(yáng)瀟灑自信等個(gè)性特質(zhì)使他們?cè)谙M(fèi)觀念上展現(xiàn)出鮮明特征，包括對(duì)消費(fèi)品質(zhì)的要求更高、個(gè)性化消費(fèi)的意愿更強(qiáng)烈等。傳統(tǒng)排浪式消費(fèi)已經(jīng)很難滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者的個(gè)性化訴求，而數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得商家能夠用工業(yè)化的方式實(shí)現(xiàn)個(gè)性化量產(chǎn)，滿足消費(fèi)者不同的細(xì)分消費(fèi)需求。

在個(gè)性化消費(fèi)的生產(chǎn)和供給方面，消費(fèi)者群體創(chuàng)造了多重商機(jī)。在傳統(tǒng)消費(fèi)模式下，常因缺乏必要的消費(fèi)者自我需求表達(dá)渠道，使得商家無法針對(duì)消費(fèi)者差異化的消費(fèi)偏好進(jìn)行生產(chǎn)和供給，而是根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的大眾化需求從事生產(chǎn)和供給，這往往導(dǎo)致消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求無法得到有效滿足，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有助于彌補(bǔ)這一缺憾。不斷成長(zhǎng)起來的電商、公眾號(hào)等平臺(tái)，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供即時(shí)表達(dá)與溝通的反饋渠道，把消費(fèi)者的意見與建議及時(shí)傳遞給商家，從而商家可以根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求安排生產(chǎn)和供給，滿足消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求，同時(shí)獲得可觀的經(jīng)濟(jì)收益。

第三，推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)化升級(jí)。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局消息，2021年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）為1143670億元，按不變價(jià)格計(jì)算，比2020年增長(zhǎng)8.1%，兩年平均增長(zhǎng)5.1%。我國GDP首次突破110萬億元大關(guān)，連續(xù)兩年超過100萬億元。與此同時(shí)，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)改善，人民對(duì)美好生活的向往更加多樣化，從注重量的滿足轉(zhuǎn)向追求質(zhì)的提升，從以物質(zhì)型消費(fèi)為主向以服務(wù)型消費(fèi)為主轉(zhuǎn)變。

在消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)改善過程中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)無疑扮演了推動(dòng)者的角色。高質(zhì)量性能的消費(fèi)品日益受到消費(fèi)者的青睞，實(shí)物消費(fèi)已從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”或“優(yōu)不優(yōu)”。隨著數(shù)字智能技術(shù)廣泛融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)中，消費(fèi)品的質(zhì)量性能等得到進(jìn)一步提升，由過去的“大笨粗”轉(zhuǎn)向“小靈巧”。與此同時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)也催生了消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式，涵蓋著實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)蓬勃發(fā)展。從宏觀層面來看，隨著我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化程度、信息化水平的不斷提升，從之前的“智能+”“互聯(lián)網(wǎng)+”到今年的“智慧+”，無一不體現(xiàn)出國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的成果。從微觀層面來看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不僅促進(jìn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也讓病患可以在線求醫(yī)問藥、醫(yī)生在線問診開藥；互聯(lián)網(wǎng)打車可隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)司機(jī)與乘客的無縫對(duì)接；在線教育、在線培訓(xùn)為消費(fèi)者尚學(xué)求知提供了更多選擇；AR/VR等數(shù)字智能技術(shù)給消費(fèi)者帶來樂趣與滿足，給予消費(fèi)者新的購物體驗(yàn)，激發(fā)并實(shí)現(xiàn)更多的消費(fèi)需求?？梢哉f，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展使消費(fèi)品正發(fā)生著迭代升級(jí)的新變化，消費(fèi)品質(zhì)化趨勢(shì)越來越明顯。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)為消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)注入新動(dòng)能，有利于實(shí)現(xiàn)更高水平的供需動(dòng)態(tài)平衡

數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展所引發(fā)的科技革命與產(chǎn)業(yè)變革，加快了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下，大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，深刻影響著供給端與需求端，更有利于實(shí)現(xiàn)更高水平的供需動(dòng)態(tài)平衡，加速線上與線下消費(fèi)緊密融合。

第一，暢通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2022》顯示，2021年，我國“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”在建項(xiàng)目超過1800個(gè)，覆蓋鋼鐵、電力等20多個(gè)國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)；我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模增至45.5萬億元，總量穩(wěn)居世界第二；我國電子政務(wù)在線服務(wù)指數(shù)全球排名提升至第9位。數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為穩(wěn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力，不僅推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而且數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面，促進(jìn)資源優(yōu)化配置，為暢通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)提供了有力支撐，為消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)創(chuàng)造了有利條件。

構(gòu)建新發(fā)展格局的關(guān)鍵在于經(jīng)濟(jì)循環(huán)暢通無阻。數(shù)字經(jīng)濟(jì)將數(shù)字技術(shù)嵌入到信息通信業(yè)、軟件服務(wù)業(yè)等行業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，使產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)供給更具效率、品質(zhì)和價(jià)值，為暢通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。與此同時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)借助數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方式所提供的數(shù)據(jù)、算法等數(shù)字資源，縮短交易距離和時(shí)間，降低交易成本，加快各類資源順暢流動(dòng)，促進(jìn)生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)高效貫通。此外，數(shù)字信息技術(shù)也使得跨境貿(mào)易、支付結(jié)算等更加便利，降低跨境貿(mào)易成本，助力國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)。

第二，實(shí)現(xiàn)更高水平的供需動(dòng)態(tài)平衡。2021年，我國最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為65.4%，拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)5.3個(gè)百分點(diǎn)，在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”中，消費(fèi)的基礎(chǔ)性作用不可替代。消費(fèi)作為穩(wěn)增長(zhǎng)的主引擎，也是滿足人民對(duì)美好生活需要的直接體現(xiàn)，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)穩(wěn)步提升。

促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)更高水平的供需動(dòng)態(tài)平衡的重要條件。從需求方面看，隨著居民收入水平的逐漸提高，人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)供給提出了更高要求。從供給端看，隨著新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新模式不斷涌現(xiàn)，新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)大量涌現(xiàn)，不斷激發(fā)新的消費(fèi)需求，推動(dòng)新型消費(fèi)發(fā)展。定制消費(fèi)、適老化終端產(chǎn)品、智能家居等智慧型產(chǎn)品和服務(wù)成為全新消費(fèi)熱點(diǎn)與亮點(diǎn)，為促進(jìn)新型消費(fèi)注入新動(dòng)力。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，新一代信息技術(shù)的不斷成熟與發(fā)展，必然催生更多的“智慧+”消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量供給，并創(chuàng)造新的消費(fèi)需求。

在供需平衡的動(dòng)態(tài)調(diào)整過程中，科技創(chuàng)新是關(guān)鍵。以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等為代表的新一代數(shù)字技術(shù)，改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、產(chǎn)品和服務(wù)提質(zhì)換代，進(jìn)而向市場(chǎng)提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，以應(yīng)對(duì)不斷提高的消費(fèi)需求。諸如自動(dòng)駕駛、智慧交通、智慧城市等科技創(chuàng)新產(chǎn)物的出現(xiàn)通過創(chuàng)造新的需求，加快實(shí)現(xiàn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一載體優(yōu)化供需匹配路徑，最大限度推動(dòng)供需精準(zhǔn)適配，有助于實(shí)現(xiàn)更高水平的供需動(dòng)態(tài)平衡。

第三，加速線上與線下消費(fèi)緊密融合。當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是保持全球經(jīng)濟(jì)活力、保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈暢通的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)形態(tài)。從商家角度看，一方面，通過直播平臺(tái)、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)載體的線上營銷，可以快速推廣產(chǎn)品，并能夠與消費(fèi)者進(jìn)行即時(shí)互動(dòng)；另一方面，實(shí)體店除了承擔(dān)日常售賣之職，其體驗(yàn)店或形象店的職能越來越突出。對(duì)消費(fèi)者而言，線上方式與線下方式之間的界限不斷模糊，消費(fèi)便利性、消費(fèi)品特性成為消費(fèi)者的重要考量。

無論是對(duì)商家還是對(duì)消費(fèi)者而言，其營銷或消費(fèi)方式，線上與線下都是等量齊觀的，或是互補(bǔ)的，而數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展則加快了線上與線下消費(fèi)的融合過程。雖然在短期內(nèi)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展催生了一些新的消費(fèi)場(chǎng)景，如在線醫(yī)療、在線教育、在線辦公等，形成消費(fèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn)、增長(zhǎng)極，線上消費(fèi)的增速快于線下消費(fèi)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，線上與線下消費(fèi)都是整體消費(fèi)的有機(jī)構(gòu)成，二者是互補(bǔ)而不是替代。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，就在于加速二者的緊密融合，由此推動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)。

進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)支撐作用的有效路徑

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性、不確定性上升，但經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面沒有改變，消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的大趨勢(shì)沒有改變。要以數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展為契機(jī)，為消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)“提速換擋”，有效釋放內(nèi)需潛力，發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)循環(huán)的牽引帶動(dòng)作用，為穩(wěn)增長(zhǎng)蓄能添力。

第一，提升數(shù)字技術(shù)自主創(chuàng)新水平。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展以數(shù)字技術(shù)為引領(lǐng)，以數(shù)字技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，故數(shù)字技術(shù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心所在。近年來，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效顯著，尤其是在應(yīng)用場(chǎng)景方面，憑借超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，走在了世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿，但由于歷史積累不足，仍需從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，努力適應(yīng)全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的全方位變革。

為此，要堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，不斷增強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新能力，在集成電路、關(guān)鍵軟件、高端芯片、大數(shù)據(jù)、人工智能等戰(zhàn)略性前瞻性領(lǐng)域，充分發(fā)揮我國社會(huì)主義制度優(yōu)勢(shì)、新型舉國體制優(yōu)勢(shì)、超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，提高數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)研發(fā)能力，加快提高關(guān)鍵核心技術(shù)的自主創(chuàng)新和自主可控能力，實(shí)現(xiàn)有效市場(chǎng)和有為政府更好結(jié)合，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平和安全穩(wěn)定能力，避免關(guān)鍵核心技術(shù)“卡脖子”風(fēng)險(xiǎn)，加快培育新型消費(fèi)，持續(xù)提升傳統(tǒng)消費(fèi)，為消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)提供堅(jiān)實(shí)保障。

第二，推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是提高全社會(huì)資源配置效率、實(shí)現(xiàn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的重要推動(dòng)因素。伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，平臺(tái)企業(yè)不斷壯大。但是，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)仍在一定程度上存在著粗放式發(fā)展問題，對(duì)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)形成掣肘。

對(duì)此，應(yīng)按照市場(chǎng)化、法治化、國際化的方針，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，通過合法合規(guī)、透明、可預(yù)期的監(jiān)管舉措，強(qiáng)化反壟斷等基礎(chǔ)性規(guī)則，營造平臺(tái)企業(yè)之間更加公開公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，優(yōu)化監(jiān)管框架，提升監(jiān)管水平，形成市場(chǎng)和行政手段相結(jié)合的長(zhǎng)效協(xié)同監(jiān)管體制機(jī)制，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范與發(fā)展的有機(jī)平衡，從而為消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境。

第三，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是激活消費(fèi)潛力的重要抓手，但是諸如大數(shù)據(jù)“殺熟”等問題仍然存在。為此，應(yīng)從切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的角度出發(fā)，針對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展在消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)的特有問題，特別是數(shù)據(jù)和算法問題，采取長(zhǎng)效措施加以規(guī)范治理，優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。一方面，完善數(shù)據(jù)和算法監(jiān)管的規(guī)則，嚴(yán)格禁止平臺(tái)企業(yè)超范圍收集個(gè)人信息、超權(quán)限調(diào)用個(gè)人信息等行為；另一方面，提高監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管水平和能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置消費(fèi)者個(gè)人信息泄露、數(shù)據(jù)濫用、算法歧視等方面的問題，并視情節(jié)嚴(yán)重程度追究相應(yīng)的行政或法律責(zé)任。

第四，不斷穩(wěn)定和增加居民收入水平，為消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)并擴(kuò)容提質(zhì)創(chuàng)造有力條件。當(dāng)前，我國正處于擴(kuò)大消費(fèi)、暢通供需循環(huán)的關(guān)鍵時(shí)期，消費(fèi)需求和消費(fèi)動(dòng)力不斷得到釋放。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2021年，我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)440823億元，比上年增長(zhǎng)12.5%。構(gòu)建開放高效的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)，進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的支撐作用，應(yīng)把穩(wěn)增長(zhǎng)放在更加突出的位置，高效、科學(xué)統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，跨周期和逆周期宏觀調(diào)控政策有機(jī)結(jié)合，加大宏觀政策調(diào)節(jié)力度，著力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤，保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間，從而提升居民收入預(yù)期。

就業(yè)是民生之本，是人民追求美好生活的最基本支撐，就業(yè)穩(wěn)，收入增，就可以帶動(dòng)消費(fèi)。應(yīng)更好發(fā)揮市場(chǎng)作用和政府作用，對(duì)中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等重點(diǎn)市場(chǎng)主體、高校畢業(yè)生和農(nóng)民工等重點(diǎn)就業(yè)群體實(shí)行“精準(zhǔn)滴灌”，落實(shí)落細(xì)穩(wěn)就業(yè)舉措，助企減負(fù)紓困，從而穩(wěn)定和增加居民收入，為消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)并擴(kuò)容提質(zhì)創(chuàng)造有力條件。

（作者分別為中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員、博導(dǎo)，《中國財(cái)政與經(jīng)濟(jì)研究》（英文）編輯部主任；中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院市場(chǎng)流通與消費(fèi)研究室主任，中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員、博導(dǎo)）

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⑧楊文溥：《數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展：生產(chǎn)效率提升與消費(fèi)擴(kuò)容》，《上海財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》，2022年第24期。

責(zé)編/賈娜    美編/宋揚(yáng)

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