物聯(lián)網(wǎng)、直播帶貨、數(shù)字貨幣、人工智能……近年來，數(shù)字經(jīng)濟熱度不斷提升，政策紅利持續(xù)釋放。在此過程中，“短視頻+直播”顯現(xiàn)出愈發(fā)旺盛的生命力，正逐漸成為支撐數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的關鍵引擎。

據(jù)介紹，作為新型數(shù)字經(jīng)濟平臺的快手，正在與生產(chǎn)、生活的各個方面深入融合，充分發(fā)揮平臺的社會價值和普惠價值。面對疫情大考，數(shù)字經(jīng)濟平臺責無旁貸?？焓挚萍悸?lián)合創(chuàng)始人、董事長兼執(zhí)行董事宿華表示：“我們上線了疫情求助入口，希望幫助用戶們解決特殊時期的生活保障問題。同時，為了幫助更多企業(yè)，平穩(wěn)有序地開展生產(chǎn)和經(jīng)營活動，我們推出電商‘暖春計劃2022’，商業(yè)化的‘疫情退單’政策，以及幫扶農(nóng)民群體的‘抗疫保春耕，科技來支撐’等活動”。5月24日，快手發(fā)布2022年第一季度財報。財報顯示，快手多項指標超越預期，其中一季度DAU達3.46億，同比增長17%，MAU達5.98億，同比增長15%，社區(qū)生態(tài)持續(xù)繁榮。

與全國老鐵“疫”起行動

近年來，數(shù)字化平臺對中國行業(yè)、社會、民生的普惠效應顯著體現(xiàn)出來。數(shù)字經(jīng)濟平臺通過線上線下的聯(lián)動，能夠在特殊時期、特殊背景下，穩(wěn)定就業(yè)，保障民生。利用人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術手段，將平臺數(shù)據(jù)流通模式應用于疫情防控第一線。

例如，在疫情防控期間，以阿里、京東等為代表的電商平臺圍繞不同場景滿足當前疫情防控的個性化需求。另一方面，擁有龐大用戶量的抖音、快手等短視頻平臺則積極發(fā)揮平臺特色，多舉措并舉，憑借模式和流量優(yōu)勢，為保障和穩(wěn)定各地居民正常生活起到重要作用。

今年春季疫情期間，快手開通疫情求助入口助力抗疫，解決用戶生活難題?？挂咂陂g，需要幫助的求助者可以在站內(nèi)找到疫情求助入口后，在求助信息收集表中填寫姓名、聯(lián)系方式、求助信息與具體地址并提交。每天快手的相關工作人員會收集并篩選有用信息，聯(lián)動媒體、相關機構(gòu)進行幫助。4月初，快手迅速上線15個省市求助入口，共收集到近千條有明確聯(lián)系方式或清晰訴求的信息，并已幫助百余人解決藥品、食品物資短缺等問題。

實際上，數(shù)字經(jīng)濟平臺具有較為特殊的公共屬性，關鍵時刻可以為實現(xiàn)信息共享、加強正能量傳播、疏解群眾情緒起到關鍵作用。尤其是短視頻平臺的社交屬性，在充滿活力和信任感的社區(qū)中，最大化長鏈接多邊網(wǎng)絡效應的能量。根據(jù)財報顯示，截至一季度末，快手應用上相互關注的用戶對數(shù)已達188億對。

今年“五一”小長假中，多地倡導“非必要不外出”。快手直播積極發(fā)起“居家?guī)ь^人”專項直播活動，聯(lián)動多家頭部企業(yè)、優(yōu)質(zhì)主播發(fā)起百場直播，“云招聘”“云娛樂”緩解群眾居家壓力，暖心助力居家抗疫。此外，快手體育響應國家體育總局組織的“全民健身線上運動會”號召，4月25日推出“快手暴汗健身房”活動，特邀任子威、隋文靜、韓聰、陳虹伊、張雨霏等19位體育明星以及30余位頭部健身達人和專業(yè)健身教練聯(lián)合開啟線上連續(xù)35天的免費私教課，截止到5月9日，直播累計觀看人次超5.7億。

多策略聯(lián)動助力經(jīng)濟復蘇

數(shù)字化平臺搭建的基礎設施，支撐著眾多領域的普惠發(fā)展。比如淘寶、京東、拼多多等傳統(tǒng)電商平臺，它可以滲透到很多偏遠的地方，快手等短視頻+直播的形式，則讓過去完全想象不到的草根創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力在農(nóng)村活躍起來。抗擊疫情，既要保民生，還要抓經(jīng)濟。除了開通直接的求助通道、搭建互助平臺，快手還通過“直播+電商”等數(shù)字經(jīng)濟新形態(tài)，助力經(jīng)濟復蘇。

為降低新冠疫情對快手商家的影響，助力商家更好經(jīng)營，一場助力經(jīng)濟復蘇的“暖春計劃”經(jīng)快手電商正式上線。具體包括：流量扶持、供給扶持、活動扶持、政策扶持、產(chǎn)品扶持等5大專屬扶持。在流量扶持方面，快手電商拿出10億電商專屬流量扶持商家，據(jù)悉目前平均每天有上萬位主播享受平臺流量扶持?；顒臃龀址矫?，快手電商則發(fā)起“實在好物節(jié)”活動。該計劃得到了商家的集體點贊，也展現(xiàn)了快手電商勇?lián)脚_責任與商家共度時艱的決心。

為最大程度幫助商家降低運營成本，快手電商再度出臺疫情期間商家紅利政策。繼2021年面向推廣者推出為期一年的平臺推廣服務費減免政策優(yōu)惠后，繼續(xù)面向推廣者減免快分銷平臺推廣服務費。數(shù)據(jù)顯示，2022年第一季度，快手電商交易總額達1751億元，同比增長47.7%。淡季不淡的表現(xiàn)，再次佐證了快手電商在疫情特殊時期各項商家激勵政策的“及時”，也顯示出平臺頑強的生命力與活力。

此外，憑借獨特的產(chǎn)品矩陣及技術優(yōu)勢，快手持續(xù)優(yōu)化廣告主體驗，平臺廣告主數(shù)量同比增長超過60%。去年5月，快手磁力金牛產(chǎn)品正式發(fā)布，為電商客戶提供定制化營銷推廣服務。今年4月22日，快手磁力引擎電商營銷平臺“磁力金牛”發(fā)布“疫情退單”賠付保障政策?？焓址矫姹硎?，該政策的出臺，旨在保障眾多電商廣告主在疫情地區(qū)的投放權(quán)益，減輕疫情對平臺電商商家的影響。

數(shù)字科技強力助農(nóng)益農(nóng)

科技作為第一生產(chǎn)力，并非將傳統(tǒng)的生產(chǎn)力三要素做加法，而是做乘法，它帶來的改革將是顛覆性創(chuàng)新。近年來，快手等新媒體平臺聚焦三農(nóng)一線，不斷通過科技手段和平臺影響力，豐富的內(nèi)容產(chǎn)品搭建起春耕云端“大講堂”，以短視頻之力公益助農(nóng)，助力鄉(xiāng)村振興。

今年4月，吉林省疫情，影響了當?shù)叵募Z春耕的進度，這也成為短視頻+直播生態(tài)發(fā)揮優(yōu)勢的一個重要場景。為緩解疫情對于當?shù)卮焊挠绊懀焓致?lián)合吉林省農(nóng)業(yè)科學院共同推出發(fā)起一場融媒體特色的“戰(zhàn)疫情保春耕，科技來支撐”主題系列直播活動。直播活動中，吉林省農(nóng)業(yè)科學院的專家們，為廣大農(nóng)民朋友帶來疫情之下如何保障備耕物資、春耕技術指導、保障農(nóng)資進村入戶政策解讀等內(nèi)容分享，并連麥東北娃英弟、天氣通、三農(nóng)幫等快手主播，通過短視頻+直播的形式廣泛開展農(nóng)事農(nóng)技知識科普培訓，解答農(nóng)戶最為關心的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際問題，打響夏糧保衛(wèi)戰(zhàn)。

以上這些，僅是數(shù)字經(jīng)濟平臺賦能復工復產(chǎn)、保障民生的一個個縮影。以戰(zhàn)“疫”為契機，不斷挖掘數(shù)字經(jīng)濟潛力，“云培訓”、“云簽約”、“云招聘”、“云展銷”等成為流行。一季度，快手直播招聘平臺“快招工”板塊的月活用戶規(guī)模已超過1億。用戶與流量的快速增長為平臺直播生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展奠定了堅實基礎。

在防疫常態(tài)化背景下，數(shù)字經(jīng)濟新動能加速崛起，不僅為抗疫保駕護航，也在成為新經(jīng)濟增長點。宿華多次表態(tài)，“希望為全國抗疫貢獻力量，共克時艱。”從助力復工復產(chǎn)再到推動共同富裕，在奔涌不息的數(shù)字化發(fā)展浪潮下，快手等數(shù)字經(jīng)濟平臺堅守初心，反哺社會，不僅注重企業(yè)發(fā)展速度，更追求成長溫度，用創(chuàng)新的行動彰顯中國數(shù)字經(jīng)濟的韌性與潛力。