【摘要】網(wǎng)絡用戶低齡化和網(wǎng)絡文化低幼化，既是一個復雜的社會文化問題，也是一個關乎網(wǎng)絡素養(yǎng)提升和網(wǎng)絡綜合治理的問題。當前，無論是從網(wǎng)民年齡結構還是從未成年人的網(wǎng)民規(guī)模來看，中國網(wǎng)絡用戶低齡化的發(fā)展趨勢已是不爭的事實。在一定程度上，網(wǎng)絡用戶低齡化助長了網(wǎng)絡文化低幼化，以至于造就了全民孩童、即時享樂的泛娛樂化、庸俗化思潮的興起。網(wǎng)民對于網(wǎng)絡信息的辨別能力和技能應用是需要長期引導和培養(yǎng)的，網(wǎng)民特別是低齡網(wǎng)民的網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，應成為國家、社會、學校以及每個家庭都高度關注的課題。

【關鍵詞】網(wǎng)絡用戶 低齡化 網(wǎng)絡文化 低幼化 【中圖分類號】G206 【文獻標識碼】A

當前，中國網(wǎng)絡用戶低齡化趨勢已十分明顯

網(wǎng)絡用戶低齡化和網(wǎng)絡文化低幼化，是彼此聯(lián)系又屬不同層面的問題。“低齡化”是表達年齡區(qū)間發(fā)展趨勢的一種說法，即某一群體的年齡結構向某一假定年齡臨界區(qū)間內(nèi)發(fā)展的動態(tài)過程。一般說來，18周歲是成年人與未成年人的臨界年齡。因此，所謂網(wǎng)絡用戶低齡化，簡言之就是指網(wǎng)絡用戶群體的年齡結構向18周歲臨界年齡以內(nèi)而發(fā)展的動態(tài)過程。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的第33—45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，筆者從“年齡結構”的角度出發(fā)，對2013年12月至2020年3月這一時間段內(nèi)10—19歲和10歲以下兩個年齡段的網(wǎng)民數(shù)量和占比變化進行了統(tǒng)計（見表1）。

從網(wǎng)民年齡段分布來看，10—19歲年齡段的網(wǎng)民占比雖然總體略有下降，但平均占比達20.61%，且這個年齡段的網(wǎng)民人數(shù)一直保持在1.5億人左右，網(wǎng)民規(guī)模龐大。10歲以下年齡段的網(wǎng)民占比在這些年則顯著上升，由2013年12月的1.9%增加至2020年3月的3.9%，2018年12月更是高達4.1%，這個年齡段的網(wǎng)民人數(shù)也從2013年12月的1174.2萬人增加至2020年3月的3525.6萬人。

另據(jù)共青團中央維護青少年權益部和中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心于2020年5月聯(lián)合發(fā)布的《2019年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》，2019年，我國未成年網(wǎng)民規(guī)模為1.75億，未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達到93.1%，城鎮(zhèn)未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達到93.9%，農(nóng)村未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達到90.3%，而且未成年網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例為93.9%。由此可見，無論是從網(wǎng)民年齡結構還是從未成年人的網(wǎng)民規(guī)模來看，中國網(wǎng)絡用戶低齡化的發(fā)展趨勢已是不爭的事實。

網(wǎng)絡用戶低齡化何以日益突出

從宏觀來看，網(wǎng)絡用戶低齡化是現(xiàn)代科技發(fā)展的一種客觀必然。隨著數(shù)字技術與互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，包括未成年人在內(nèi)的每個人接觸互聯(lián)網(wǎng)已無可避免，更無法避免。作為網(wǎng)絡“原住民”一代，網(wǎng)絡既是他們生活的社會環(huán)境，也是他們了解世界的重要渠道，利用網(wǎng)絡成為他們的一種生存技能。

從中觀來看，網(wǎng)絡用戶低齡化也是互聯(lián)網(wǎng)傳播自帶弊端所致。網(wǎng)絡世界的虛擬性、隱匿性、便捷性、互動性和廣泛性等特點，不僅為言論自由提供了便利，也暴露了人性的丑陋面。良莠不齊的信息在網(wǎng)上泛濫，對于那些缺乏判斷力和自制力的低齡用戶來說，無疑是一個巨大的誘惑和陷阱。

從微觀來看，網(wǎng)絡用戶低齡化與家庭教育失策和學校教育不夠豐富等因素不無關聯(lián)。一些年輕父母工作忙碌，無暇顧及孩子在早期成長過程中良好習慣的養(yǎng)成教育。他們或精力不夠，對孩子的陪伴和關愛較少；或疏于管教，隔代撫養(yǎng)；或不能以身作則，自己常“觸網(wǎng)”。一些家長甚至樂意讓網(wǎng)絡來“陪伴”孩子，對孩子玩網(wǎng)游、看手機等行為不加約束。此外，受應試教育影響，學校教育不同程度地存在單一化、空洞化現(xiàn)象。學習的枯燥與高壓，更容易將他們推向網(wǎng)絡虛擬世界，以釋放壓力、舒緩情緒。這些因素無疑加快了網(wǎng)絡用戶低齡化的步伐。

網(wǎng)絡用戶低齡化是否助長了網(wǎng)絡文化低幼化

當前，網(wǎng)絡文化中存在的低幼化現(xiàn)象值得關注。所謂低幼化，主要指人們自動降低智力水平的趨向。網(wǎng)絡文化低幼化的表現(xiàn)形式多種多樣。且不說思想的淺顯化與碎片化、思維的簡單化與低智商化，僅以語言為例，網(wǎng)上那些低幼化的“萌系”表達、中青年人以“幼兒”的言行為榮等情形即是。有人對網(wǎng)絡文化低幼化作出這樣的概括：沖動決定高過深思熟慮，瞬時快感代替延遲滿足，自戀勝過社交，權利大于責任，當下高于過去和未來，非黑即白思維多于辯證思維。

為何會出現(xiàn)網(wǎng)絡文化低幼化趨勢？網(wǎng)絡用戶低齡化是否起了“助推”之功？實際上，網(wǎng)絡文化低幼化與網(wǎng)絡用戶低齡化一樣，也是一“果”多“因”的。其中，網(wǎng)絡用戶低齡化應該起到了推波助瀾之功，畢竟龐大的低齡網(wǎng)絡用戶群體有其文化特質(zhì)，言行表達間自然充滿了天真、幼稚、無邪的味道。但這絕非唯一的主導因素，家庭教育、學校教育、社會教育以及全民低幼化的文化環(huán)境等因素，也與此不無關系。而高科技的“奶嘴效應”，以及由互聯(lián)網(wǎng)推動的富媒體趨勢，更是“功不可沒”。

所謂“奶嘴效應”，最初源于美國前總統(tǒng)國家安全事務助理布熱津斯基提出的“奶頭樂理論”：由于80%的財富掌握在20%的人手中，為安慰這80%的人，辦法是在他們嘴里塞一個“奶嘴”——讓他們沉迷于消遣娛樂和充滿即時感官刺激的產(chǎn)品之中，以此來填滿其生活空間，轉移其注意力和不滿情緒，使其在不知不覺中喪失對現(xiàn)實問題的思考能力。倘若依此而論，互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等高科技似乎也在為多數(shù)人制造“奶頭樂”，以此迎合其惰性思維和娛樂至死的態(tài)度。今天的人們之所以愿意在低幼化的網(wǎng)絡文化氛圍中樂不思蜀，喜歡在社交媒體的輿論交戰(zhàn)中運用非黑即白的思維方式，沉迷于微視頻、自媒體中不可自拔，其根源之一，就在于高科技所帶來的“奶嘴效應”。

這種高科技“奶嘴效應”，往往通過兩個路徑得以實現(xiàn)：一是碎片化的思維和表達，二是市場資本的驅動。在網(wǎng)絡環(huán)境下，人們隨時處理多線程任務，即一心多用，在多任務切換中，因各種信息干擾或環(huán)境變化，人們很難深入閱讀或長時間集中注意力，加上碎片化信息多將知識簡化，導致內(nèi)容淺層化、娛樂化，從而掩蓋了信息背后的深層次知識邏輯。這種惡性循環(huán)，極大地限制了人的邏輯思維和專注度。語言乃思維的外化，語言也塑造著人的思維。在習慣了碎片化、簡單化的表達和內(nèi)容之后，人們的思維也很容易受到網(wǎng)絡流行語影響而變得低幼化，進而逐步喪失對書面文字邏輯體系的敏感度。同時，網(wǎng)絡經(jīng)濟也是注意力經(jīng)濟。隨著文化商業(yè)化的演進，娛樂產(chǎn)品成為資本追逐的目標，并在算法技術推送下實施精確傳播，網(wǎng)民在思辨力和判斷力不足的情狀下，會不自覺地全盤接納低幼化娛樂產(chǎn)品，以至于造就了全民孩童、即時享樂的泛娛樂化、庸俗化思潮的興起。

所謂“富媒體”，主要是指具有動畫、聲音、視頻和交互性的信息傳播媒體。當然，富媒體之“富”，是建立在寬帶網(wǎng)絡和多媒體基礎之上的，是由互聯(lián)網(wǎng)推動的結果。當圖文并茂、聲像俱佳的富媒體精準而紛至沓來之際，網(wǎng)民自然會不加分辨地選擇這些“易得”的信息。也就是說，在“看文字”與“讀圖”“看視頻”的抉擇中，人們選擇“圖”與“視頻”的概率往往會超過“文字”。就在這抉擇間，網(wǎng)民對自我心智與能力的要求有降低的可能性，以至于當自己寬慰自己“刷視頻是在放松休息”時，增長知識、提升能力的目的早已被消遣娛樂所取代了。盡管不能確定所有網(wǎng)民都會有此心理，但互聯(lián)網(wǎng)推動的富媒體無意中會讓網(wǎng)民自動交出“獨立思考”這把鑰匙，任由其思維鈍化、生銹，從而加劇了網(wǎng)絡文化低幼化。

網(wǎng)絡用戶低齡化和網(wǎng)絡文化低幼化之危害

正如上文所述，現(xiàn)在的兒童接觸網(wǎng)絡的年齡越來越早。據(jù)統(tǒng)計，有超過50%的小學生擁有個人QQ賬號，三歲以下接觸網(wǎng)絡的孩子占30%。網(wǎng)絡用戶低齡化最直接的后果就是網(wǎng)絡對孩子的身心健康造成諸多不良影響。就身體而言，最主要的危害是對孩子的正常生理發(fā)育造成損傷。從低齡兒童的成長發(fā)育來看，兒童特別是幼兒正處于身體生長發(fā)育的初始階段，長時間接觸手機、電腦等網(wǎng)絡終端設備，不可避免地會影響他們骨骼、頸椎、視力等身體機能的正常發(fā)育。就心理而言，網(wǎng)絡也會對他們產(chǎn)生潛移默化的影響。過早“觸網(wǎng)”會造成這些孩童沉迷于游戲、拒絕交流溝通，使原本天真爛漫的孩童天性斷然無存，最終形成冷漠、孤僻的性格。

如果說網(wǎng)絡用戶低齡化影響的只是網(wǎng)絡“原住民”，那么網(wǎng)絡文化低幼化影響的則是整個網(wǎng)民。誠如上文所述，在網(wǎng)絡文化低幼化的背景下，一些人逐漸喪失了獨立思考的能力，思維有可能鈍化、固化、簡單化。之于個體網(wǎng)民而言，或使人慢慢喪失應有的想象力、創(chuàng)造力、辨別力，甚至是生命的活力；或讓人養(yǎng)成依賴和玩樂心理，奉行娛樂至上，貪圖安逸與享樂；或令人意志消沉，缺乏進取精神和責任擔當。之于民族和國家而言，有可能直接導致科技的退步和文明的落后。因為任何一個國家和民族都是由一個個具體的生命個體構成的，而文化低幼化影響下的個體，很可能會導致整個民族和國家文化的低幼化。一個沒有深厚文化積淀的國家，一個沒有思辨性和創(chuàng)造性思維的民族，注定是沒有前途和未來的。

面對網(wǎng)絡用戶低齡化和網(wǎng)絡文化低幼化的發(fā)展趨勢，要因勢利導、趨利避害、上下協(xié)調(diào)、綜合施策

對于網(wǎng)絡用戶低齡化和網(wǎng)絡文化低幼化這一既成事實或現(xiàn)象，我們的態(tài)度應該是理性的：一方面要正視它、重視它，切不可視而不見，做逃避主義者；另一方面也不能視之為洪水猛獸，要因勢利導、趨利避害、上下協(xié)調(diào)、綜合施策。

在思想觀念上，要提升對網(wǎng)絡用戶低齡化和網(wǎng)絡文化低幼化的認識高度。“低齡化”和“低幼化”是關涉網(wǎng)絡素養(yǎng)提升和網(wǎng)絡綜合治理的問題，其不僅影響個人的身心發(fā)展，更關系到國家和民族的未來。面臨數(shù)字壓力、網(wǎng)絡成癮、網(wǎng)絡暴力、隱私安全等諸多風險，網(wǎng)民對于網(wǎng)絡信息的辨別能力和技能應用能力是需要長期引導和培養(yǎng)的，網(wǎng)民特別是低齡網(wǎng)民的網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，應成為國家、社會、學校乃至每個家庭都高度關注的課題。

因此，我們要從塑造未來社會合格公民的高度，積極引導那些低齡網(wǎng)絡用戶正確對待和使用網(wǎng)絡，積極發(fā)揮好家庭教育和學校教育的主渠道作用，同時輔以社會教育，發(fā)揮好主流媒體的傳播影響力，多管齊下、綜合施策，使之擁有基本的網(wǎng)絡素養(yǎng)。

網(wǎng)絡文化不能低幼化，人們的精神更不能赤貧化。相反，我們應努力追逐網(wǎng)絡文化的“青春之朝氣”“理性之成熟”。針對網(wǎng)絡文化低幼化的發(fā)展趨勢，我們應積極倡導理性、辯證、創(chuàng)造之理念，以積極進取、嚴格客觀的標準努力打造全新的網(wǎng)絡文化生態(tài)，使之既充滿長度、寬度、厚度，以展現(xiàn)其立體、豐滿之態(tài)，也要有溫度、重度、深度，以呈現(xiàn)其風骨、質(zhì)地之成色。在多元的網(wǎng)絡文化百花園中，我們不反對恰當?shù)?ldquo;萌”表達，也不反對幽默、詼諧、俏皮的風格。但作為社會的主流網(wǎng)絡文化，應該從對歷史和未來負責任的態(tài)度和高度著眼，切實把社會主義核心價值觀融入到網(wǎng)絡文化生態(tài)建設之中去。

在科技手段上，科技引發(fā)的問題還要通過科技手段來解決。誠如上文所述，網(wǎng)絡用戶低齡化和網(wǎng)絡文化低幼化現(xiàn)象的出現(xiàn)，有相當一部分因素是高科技自身發(fā)展所致。無論是互聯(lián)網(wǎng)的傳播特性，還是高科技的“奶嘴效應”和“富媒體”趨勢，均造成了一定的負面影響。雖然科學技術是一把“雙刃劍”，但關鍵還是在人。要削弱網(wǎng)絡用戶低齡化帶來的負面效應，避免網(wǎng)絡文化低幼化傾向，依靠科技治網(wǎng)不啻為一條重要途徑：或筑起不良信息入侵的“防火墻”，或讓網(wǎng)絡穿上“防護服”、打好“防疫針”。比如，在網(wǎng)絡游戲中，有的采用防沉迷系統(tǒng)，讓未成年人無法依賴長時間在線來獲得游戲內(nèi)個人能力的增長和報償值的增加，以有效控制使用者的在線時間，改變不利于未成年人身心健康的不良游戲習慣；有的實施分級制和實名制，禁止未成年人接觸不宜接觸的游戲或游戲功能，禁止其在每日規(guī)定時間內(nèi)使用網(wǎng)游服務等；有的則下架和“整形”相關濾鏡，以防止對青少年造成不良審美影響，從而活在虛幻的想象里；還有的強制讓屏幕變灰、進入免打擾模式，等等。

值得注意的是，一些科技企業(yè)還試圖倡導“弱科技化”的生活方式，意在扭轉數(shù)字時代產(chǎn)生的注意力危機，使技術與人類最大利益保持一致。比如，谷歌就推出了系列“數(shù)字幸福實驗”，設法幫助人們放下手機，使用“紙手機”，即將所需信息打印在紙上并隨身攜帶，將手機置于家中或口袋里。當然，倡導“弱科技化”的生活方式，并非讓科技倒退，而是對高科技帶來的人的思維退化和數(shù)字焦慮的一種反撥。如順水和逆水行舟有別一般，順水之船，雖順暢通達，但有時會使人不思進?。欢嫠兄?，不進則退，唯有越戰(zhàn)越勇，方能避免被時代和社會淘汰。我們并不反對高科技的更新迭代，但在一定條件下，適當?shù)鼗貧w“低科技”“弱科技”的“慢”生活狀態(tài)，越有可能激發(fā)人們的思考力、判斷力和創(chuàng)造力。這不僅會帶來新的商業(yè)機會，而且也是生活的辯證法。

在頂層設計上，要充分運用法律制度規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)中的各種言論和行為。如果說科技治網(wǎng)解決的是手段問題，那么依法治網(wǎng)解決的則是制度問題，屬于頂層設計范疇。當然，依法治網(wǎng)也要充分發(fā)揮科技的作用。從早期出臺的國務院令《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》，到網(wǎng)信辦公布《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務管理規(guī)定》，以及“微信十條”“賬號十條”“APP新政”等陸續(xù)出臺，到頒發(fā)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》，再到2020年6月網(wǎng)信辦等八部門啟動的為期半年的網(wǎng)絡直播行業(yè)專項整治和規(guī)范管理行動等，都是國家層面加強網(wǎng)絡制度化建設的重要內(nèi)容，這些制度的“組合拳”和“重拳”，對于根治網(wǎng)絡用戶低齡化和網(wǎng)絡文化低幼化現(xiàn)象不無積極作用。

需要強調(diào)的是，依法治網(wǎng)是依法治國的題中之義，全面推進網(wǎng)絡空間法治化，也是時代的要求和現(xiàn)實的需求。網(wǎng)絡空間從來就是現(xiàn)實空間的一部分，其既非虛擬，也絕非法外之地。網(wǎng)絡治理也是國家治理的重要組成部分，需要我們不斷充實完善各項規(guī)章制度，推進網(wǎng)絡治理體系和治理能力現(xiàn)代化。按照“正能量是總要求、管得住是硬道理、用得好是真本事”的要求，不斷強化網(wǎng)絡綜合治理，做到有所為有所不為，以凈化網(wǎng)絡環(huán)境，加強綠色傳播，努力打造清朗健康的網(wǎng)絡空間，真正把互聯(lián)網(wǎng)建成具有強大凝聚力和引領力的社會主義網(wǎng)絡意識形態(tài)。

在方法步驟上，要堅持統(tǒng)籌規(guī)劃，循序漸進，講究效果。網(wǎng)絡用戶低齡化和網(wǎng)絡文化低幼化現(xiàn)象，起因復雜，影響難以預測，情況千頭萬緒。為此，我們應統(tǒng)籌規(guī)劃，切忌眉毛胡子一把抓，要一切從實際出發(fā)，找準原因，分析利弊，精準施策。比如，要盡可能調(diào)動網(wǎng)絡用戶低齡化和網(wǎng)絡文化低幼化中的積極因素，降低其消極影響。因噎廢食乃為下策，“疏”總比“堵”要好。畢竟未來世界是數(shù)字化、網(wǎng)絡化、移動化、智能化的科技世界，倘若人為地將低齡兒童與網(wǎng)絡世界阻隔、絕緣，把孩子的現(xiàn)實世界限于桃花源之境，這既不現(xiàn)實，也不明智。

同時，我們要秉持循序漸進和效果優(yōu)先的原則。從社會層面看，一是要對低齡用戶在網(wǎng)上的自由表達保有一定的包容度；二是要對網(wǎng)絡文化低幼化現(xiàn)象進行耐心引導，不能操之過急。開放、自由、平等原本就是互聯(lián)網(wǎng)的文化底色，它可以讓人之情感得到快速、有效的傳播和釋放。作為天真無邪的低齡用戶，他們有理由表達，也需求展示，且以自己的視角和方式來審視世界、溝通社會。避免網(wǎng)絡文化低幼化帶來的負面效應，更需要“高大上”的精英文化與“真善美”的先進文化去慢慢引領。

從家庭層面來看，家長更要以身作則，做好示范引導、樹立榜樣的工作。低齡孩童的行為習慣受父母影響巨大，為讓孩子免受網(wǎng)絡不良影響、從小養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡素養(yǎng)，家長一是要自覺與孩子多交流、多溝通；二是自己不沉溺于網(wǎng)絡，不做“網(wǎng)蟲”；三是引導孩子正確上網(wǎng)、健康上網(wǎng)，汲網(wǎng)絡之精華，去網(wǎng)絡之糟粕，及時了解孩子的上網(wǎng)情況，做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；四是培養(yǎng)孩子積極正向的興趣愛好，適時分散、轉移、緩解他們對網(wǎng)絡的關注和興趣，讓他們充分體會到現(xiàn)實生活的多姿多彩，培養(yǎng)其健康向上的情感需求。

總之，網(wǎng)絡用戶低齡化和網(wǎng)絡文化低幼化，既是一個復雜的社會文化問題，也是一個關乎網(wǎng)絡素養(yǎng)提升和網(wǎng)絡綜合治理的問題，其中的成因紛繁復雜，問題也層出不窮。但問題常常是倒逼改革的最佳契機。但愿本文所出的提高認識高度、科技治網(wǎng)、依法治網(wǎng)、創(chuàng)新制度和優(yōu)化工作思路等建議，能為我們引以為傲的文化自信提供又一個現(xiàn)實注腳。

（作者為中央財經(jīng)大學新聞傳播系主任、教授）

【參考文獻】

①中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心：《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（第33—45次），2014年1月—2020年4月。

②共青團中央維護青少年權益部、中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心：《2019年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》，2020年5月。

責編/王妍卓 美編/楊玲玲

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