【摘要】全媒體時代，“人人皆媒”。在移動互聯(lián)網(wǎng)的助力下，智媒體已經(jīng)成為常態(tài)，“硬”新聞?chuàng)碛辛?ldquo;軟”平臺和環(huán)境。對此，我們要不斷創(chuàng)新宣傳方式，使“硬”新聞“軟”表達，更好地實現(xiàn)新聞的有效傳播與價值認同。“硬”新聞“軟”表達，可以將碎片信息集成化，吸收核心信息，使之更好地融入百姓生活；將信息傳播技術(shù)化，營造真實場景，吸引讀者注意力；創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)思維，彰顯人文情懷；推動內(nèi)容策劃多元化，生動講好人民大眾的故事。

【關(guān)鍵詞】全媒體 “硬”新聞 “軟”表達 產(chǎn)品思維 【中圖分類號】G212 【文獻標識碼】A

“硬”新聞的概念源自西方新聞學(xué)，一般是指內(nèi)容比較嚴肅的，與社會、政治、經(jīng)濟等話題相關(guān)的新聞，對讀者大眾而言，其吸引力、可讀性不強。而“軟”新聞則是指人情味較濃的社會新聞，常見的主題有花邊新聞、體育新聞、娛樂新聞等，其形式更為通俗，趣味性強?；谛侣剬W(xué)的定義劃分，“軟”“硬”新聞基本涵蓋了新聞的所有內(nèi)容和形式。由于新聞的“可轉(zhuǎn)化性”，“軟”“硬”新聞之間不再是“非此即彼”的關(guān)系，兩者之間的轉(zhuǎn)化或者互換，使得新聞體系更具多元性。“硬”新聞的“軟”表達，是指利用某種方式在一定程度上改進新聞報道的形式或者方法，進一步增強“硬”新聞的親和力，新聞內(nèi)容在本質(zhì)上并無變化。

如何讓人民大眾快速了解“硬”新聞的核心信息，是“硬”新聞“軟”表達需要解決的首要問題

全媒體時代，信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，新舊媒體之間相互作用、融合，使得新聞信息傳播表現(xiàn)出全新特征——傳播主體從專營到大眾、傳播容量從有限到無限、傳播范圍從地域到全球、傳播方式從被動到主動、傳播手段從一維到多維、傳播時效從延時到即時。在這種全新特征之下，碎片信息日益增多，對傳播速度、傳播內(nèi)容提出了更高要求，即更迅速、更準確。全媒體時代下，如何讓人民大眾快速了解“硬”新聞的核心信息，是“硬”新聞“軟”表達需要解決的首要問題。

這就要求將碎片信息集成化，吸收核心信息，使之更好地融入百姓生活。一是提取“關(guān)鍵詞”，設(shè)置新聞專題。利用文字、圖片、視頻等多種形式，綜合官方、專家、媒體等觀點，基于不同視角對新聞主題進行深入全面報道，提高信息傳播的直觀度。二是采編“短視頻”，制作新聞集錦。通過文字記者與攝影記者的通力合作，將新聞關(guān)鍵信息與內(nèi)容進行拆分，截取其中幾分鐘的重要內(nèi)容，制作成視頻集錦，讓每個讀者都能夠了解“硬”新聞的核心信息。三是討論熱點話題，聚合民眾觀點。可以借助微博熱門話題，將相關(guān)的碎片化信息聚合起來，既彌補新聞信息“散”的問題，又拉近新聞主題與讀者大眾之間的距離。另外，對于突發(fā)輿情事件，要盡快梳理事件時間軸，讓大眾了解事件發(fā)生的始末以及相關(guān)處理決定，盡快平息輿論。四是結(jié)合“說唱方式”，增強趣味性。比如網(wǎng)絡(luò)曾發(fā)布了一段《野味disco》，內(nèi)容新穎、生動，引起社會公眾的廣泛關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，讓更多的人了解到如何預(yù)防新冠肺炎感染，增強抗擊疫情的信心。

借助全媒體時代的信息傳播技術(shù)，將更具價值的新聞內(nèi)容呈現(xiàn)給讀者

人們對于信息的需求從未停止。全媒體時代，僅包含文字、圖片的“硬”新聞已經(jīng)很難滿足人們的多元化需求。因此，要實時了解讀者大眾的信息需求，及時為他們答疑解惑。對此，可以通過VR技術(shù)、三維跟蹤技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，呈現(xiàn)更具價值的新聞內(nèi)容，直擊讀者內(nèi)心。

一是嘗試借助VR技術(shù)軟化新聞。VR新聞并不是一個新名詞，早在2014年，VR就已經(jīng)開始在全球?qū)崿F(xiàn)商業(yè)化，到2019年發(fā)展為擴展現(xiàn)實（XR），即虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、混合現(xiàn)實并駕齊驅(qū)。5G的逐步普及進一步推動VR在新聞報道中的應(yīng)用，使其成為軟化“硬”新聞的路徑之一。二是以三維跟蹤技術(shù)突顯新聞主題。選擇人們熟悉的、人流量大的地方進行航拍，通過剪輯素材形成短視頻作品，運用三維跟蹤技術(shù)對視頻中的每個場景進行地名匹配，融入觀眾視角、錄制場景等，增強整個畫面的沖擊感，讓讀者大眾不用看文字也可以感受其中的溫情。三是高度凝練數(shù)據(jù)化新聞作品，為讀者進行深入剖析，將“硬”新聞帶入讀者心中。

不斷創(chuàng)新打造產(chǎn)品的方式方法，彰顯“硬”新聞中的人文情懷

將“硬”新聞“軟”表達，不能僅僅停留在信息傳播層面，還應(yīng)當利用傳播項目以及全媒體產(chǎn)品矩陣，打通“硬”新聞與讀者大眾的對話之路，讓政府與讀者大眾之間的互動交流更加直接、高頻，為塑造共建共治共享的社會治理格局貢獻力量。為此，要不斷創(chuàng)新打造產(chǎn)品的方式方法，鼓勵讀者大眾積極參與，以運營思維、用戶思維、渠道思維為抓手，彰顯“硬”新聞中的人文情懷。

一是開啟“硬”新聞立體傳播項目。“硬”新聞的表達不僅應(yīng)由新聞生產(chǎn)部門完成，還應(yīng)發(fā)揮讀者大眾的作用?？梢猿浞职l(fā)揮讀者大眾的參與積極性，使其發(fā)掘和“問診”身邊的問題；各媒體可以開設(shè)專欄，搜集讀者大眾提供的新聞線索，對典型案例進行及時報道，從“軟”渠道獲得“硬”新聞。二是打造“指”間互動產(chǎn)品。通過“指”間互動，增強“硬”新聞的“鐵漢柔情”，比如人民日報、央視新聞微信公眾號發(fā)布的各類抗疫“硬”新聞，立即成為朋友圈的爆款，轉(zhuǎn)發(fā)量、點贊量大大增加，形成了一股戰(zhàn)“疫”暖流，不僅讓讀者大眾了解到當前的疫情情況，還讓“硬”新聞不失引導(dǎo)力、公信力，更好地走進讀者大眾的內(nèi)心。三是開拓“硬”新聞產(chǎn)品形式。開啟云直播平臺，使政府、專家、讀者大眾共同參與“硬”新聞的生產(chǎn)，不斷摸索“硬”新聞題材的新媒體生產(chǎn)，增加對全媒體語境下的新聞理解，從而實現(xiàn)新聞產(chǎn)品與記者自我的同步轉(zhuǎn)型，促使“硬”新聞“軟”著陸。

推動內(nèi)容策劃多元化，生動講好人民大眾的故事

如今，媒體格局、輿論生態(tài)、受眾對象、傳播技術(shù)都在發(fā)生深刻變化，特別是互聯(lián)網(wǎng)正在媒體領(lǐng)域催發(fā)一場前所未有的變革。讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里。為此，應(yīng)以平民視角想人民之所想，講好人民大眾的故事。選題策劃應(yīng)基于平民視角且更加多元化，以實現(xiàn)良好傳播。

一是新聞標題應(yīng)以讀者大眾為主體。新聞報道的標題最先映入讀者眼簾，也是最具吸引力的部分，在標題上下功夫，可以起到良好的宣傳效果。為此，標題擬定應(yīng)基于平民視角，表現(xiàn)出親和力、貼近性。當新聞內(nèi)容涉及政治內(nèi)容時，應(yīng)在保證嚴謹?shù)幕A(chǔ)上，探索與讀者的共鳴點。二是新聞話語應(yīng)具體化、平實化。話語不具體、抽象詞過多、細節(jié)闡釋少，是“硬”新聞缺乏可讀性的主要癥結(jié)。為此，應(yīng)避免高姿態(tài)，慎用抽象字詞，重點關(guān)注新聞的細節(jié)，用生動的表達啟迪人、鼓舞人。三是新聞視角應(yīng)貼近生活，注重服務(wù)性。不管是多么高端的“硬”新聞，其都要“落地”，“落地”之時都要“接地氣”。內(nèi)容為王永遠不會過時，精準抓取有關(guān)新聞點的人和事，探索新聞點背后的東西，為人民提供實用性、服務(wù)性更強的新聞產(chǎn)品。四是新聞內(nèi)容可傾向于故事性。不管是經(jīng)濟故事還是政治故事，都應(yīng)去繁化簡、突出主題，都應(yīng)以樸實生動的語言講好故事，與讀者大眾進行多元交流。

（作者為浙江理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院講師）

【參考文獻】

①蔣超：《全媒體短視頻讓“硬新聞軟表達”——以浙江日報溫州分社新冠肺炎疫情報道為例》，《傳媒評論》，2020年第2期。

②肖文舸：《用新技術(shù)讓“硬”新聞“軟”著陸——政務(wù)題材新媒體產(chǎn)品生產(chǎn)探索》，《青年記者》，2018年第25期。

③范非：《硬新聞也要做好軟包裝》，《中國報業(yè)》，2018年第20期。

責編/刁娜 美編/陳琳（見習）

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