【調(diào)研背景】應(yīng)急管理是國(guó)家治理體系和治理能力的重要組成部分，承擔(dān)防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)處置各類災(zāi)害事故的重要職責(zé)，擔(dān)負(fù)保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要使命。為深入學(xué)習(xí)貫徹十九屆四中全會(huì)精神和中共中央政治局第十九次集體學(xué)習(xí)會(huì)議精神，進(jìn)一步把習(xí)近平總書記關(guān)于應(yīng)急管理的重要論述落到實(shí)處，充分研討、創(chuàng)新宣傳新時(shí)代公共安全與應(yīng)急管理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“中國(guó)智慧”與“中國(guó)方案”,人民日?qǐng)?bào)社人民論壇雜志社組織應(yīng)急管理部研究中心、中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)研究院、北京科技大學(xué)、北京城市系統(tǒng)工程研究中心等部門和院校的專家學(xué)者，對(duì)清華大學(xué)公共安全研究院（以下簡(jiǎn)稱“研究院”）與北京辰安科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“辰安科技”）項(xiàng)目服務(wù)地——廣東省佛山市和河北省唐山市海港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在智慧安全城市、工業(yè)安全社會(huì)化服務(wù)、全面提升城市安全和應(yīng)急管理水平等方面取得的成效進(jìn)行了調(diào)研。

構(gòu)建“兩云兩中心一基地”體系

清華大學(xué)公共安全研究院是清華大學(xué)公共安全領(lǐng)域產(chǎn)學(xué)研用一體化的科技平臺(tái)和創(chuàng)新基地，北京辰安科技股份有限公司是研究院旗下唯一科技成果轉(zhuǎn)化單位和國(guó)際化公共安全產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)商。而今，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G等前沿科技的發(fā)展及其所產(chǎn)生的超乎想象的聚合效應(yīng)，為公共安全產(chǎn)業(yè)帶來了歷史性的變革和機(jī)遇。

為此，研究院重點(diǎn)圍繞“前沿基礎(chǔ)學(xué)科的原創(chuàng)性突破、高素質(zhì)研究人才隊(duì)伍的發(fā)展壯大、專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍的聯(lián)合建設(shè)、先進(jìn)適用裝備的研發(fā)配備、關(guān)鍵核心技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用”等方面下功夫，為新時(shí)代應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化提供強(qiáng)有力的科技支撐。據(jù)了解，研究院下屬單位——辰安科技，目前在全球公共安全領(lǐng)域內(nèi)的大系統(tǒng)、復(fù)雜系統(tǒng)研發(fā)應(yīng)用等方面，已處于第一梯隊(duì)。據(jù)研究院介紹，辰安科技在強(qiáng)化應(yīng)急管理技術(shù)上，以往以研發(fā)應(yīng)急系統(tǒng)為主，現(xiàn)已建成“兩云兩中心一基地”體系，即工業(yè)安全云、消防安全云、城市安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)中心、綜合應(yīng)急指揮中心以及安全文化教育基地。

辰安科技打造的“兩云兩中心一基地”，是典型的物聯(lián)網(wǎng)模式。“兩云”依托大范圍分布的傳感器，實(shí)現(xiàn)了消防設(shè)施、危險(xiǎn)源的“上云”——針對(duì)運(yùn)行狀況和變化趨勢(shì)而進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、預(yù)警，實(shí)現(xiàn)線上監(jiān)測(cè)、線下服務(wù)深度融合，輔以針對(duì)性的金融保險(xiǎn)托底賠付，在“兩中心”的統(tǒng)籌下，明顯降低了城市突發(fā)災(zāi)害事件的潛在風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)生機(jī)率和重大損失。此外，“一基地”依托清華大學(xué)教育、人才、科技及品牌的優(yōu)勢(shì)，面向政府部門、社會(huì)公眾、青少年、從業(yè)人員、專業(yè)救援隊(duì)伍等對(duì)象，提供集科普教育、專業(yè)培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)演練于一體的安全文化教育服務(wù)，將“安全+”理念滲透于各領(lǐng)域、各行業(yè)，提升社會(huì)本體安全水平，打造安全文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。

2019年年底，人民論壇專題調(diào)研組一行深入調(diào)研研究院與辰安科技項(xiàng)目服務(wù)地——佛山市城市安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)中心、唐山市海港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)安全運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)中心，切身感受到其技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)在應(yīng)急處置全程中，分工明確、反應(yīng)迅速、處置高效、反饋及時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)還可在持續(xù)運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)迭代更新和進(jìn)化升級(jí)，為各地應(yīng)急管理工作提供了很好的借鑒。

著力推進(jìn)應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化

研究院和辰安科技在積極推進(jìn)應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化的進(jìn)程中，始終堅(jiān)持科技、管理和文化的“融合支撐”，在“強(qiáng)化應(yīng)急管理技術(shù)體系、實(shí)現(xiàn)‘產(chǎn)學(xué)研用’高效聯(lián)動(dòng)、樹立‘全周期管理’意識(shí)、推動(dòng)應(yīng)急管理能力社會(huì)化”等方面做文章。

強(qiáng)化應(yīng)急管理技術(shù)體系。首先，提高應(yīng)急管理工作的科技含量。據(jù)了解，“兩云兩中心一基地”體系中的“兩云”之一的工業(yè)安全云，就是團(tuán)隊(duì)依托高技術(shù)含量和技術(shù)驅(qū)動(dòng)能力、對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)水準(zhǔn)構(gòu)建起的評(píng)價(jià)應(yīng)急裝備可靠性與環(huán)境適應(yīng)性的科學(xué)檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)體系，一體化地提供了應(yīng)急救援輔助、動(dòng)態(tài)預(yù)警管控、風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)三大技術(shù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理工作由“事件推動(dòng)型”的被動(dòng)處置轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防、綜合研判，成為技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展的優(yōu)秀范例。中國(guó)工程院院士、清華大學(xué)公共安全研究院院長(zhǎng)范維澄對(duì)此表示，研究院與辰安科技的發(fā)展壯大，既離不開持續(xù)穩(wěn)定的研發(fā)投入和強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力，也是團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)換工作思路和發(fā)展理念的成果。

其次，以能力智慧化保障城市安全。2018年以來，研究院與佛山市共建了“智慧安全佛山”，一期項(xiàng)目包括“一個(gè)中心、一張網(wǎng)、一套系統(tǒng)”，綜合運(yùn)用多項(xiàng)前沿技術(shù)推動(dòng)城市管理手段、管理模式、管理理念的全維度創(chuàng)新，助推城市管理從數(shù)字化到智能化再到智慧化。“一個(gè)中心”，即城市安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)中心，凸顯了“立足應(yīng)急，著眼平時(shí)，服務(wù)社會(huì)”的“平戰(zhàn)結(jié)合”的建設(shè)思路，融綜合監(jiān)測(cè)運(yùn)行中心與應(yīng)急指揮中心為一體；“一張網(wǎng)”，即城市安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)網(wǎng)，是依靠橋梁、燃?xì)?、排水、消防、電梯、軌道交通、交通運(yùn)輸、高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)這8個(gè)專項(xiàng)工程，搭建起可對(duì)城市安全運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行多維監(jiān)測(cè)的物聯(lián)網(wǎng)智慧感知網(wǎng)絡(luò)；“一套系統(tǒng)”，即城市安全運(yùn)行綜合管理與應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，能夠提供佛山城市安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)匯聚、分析研判、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、綜合展示與應(yīng)急處置輔助決策等服務(wù)。北京科技大學(xué)安全科學(xué)與工程系書記、教授黃國(guó)忠指出，“智慧安全佛山”項(xiàng)目，針對(duì)佛山市目前面臨的城市安全管理難題進(jìn)行了有效的合作攻關(guān)，已初步建成了較為完善的集監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急管理輔助等內(nèi)容在內(nèi)的綜合化安全監(jiān)控信息管理平臺(tái)。整個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)功能亮點(diǎn)突出，具有極高的推廣應(yīng)用價(jià)值，該系統(tǒng)的成功應(yīng)用，將會(huì)使城市安全保障水平跨上一個(gè)新臺(tái)階。

實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研用”高效聯(lián)動(dòng)。研究院與辰安科技已逐步實(shí)現(xiàn)在公共安全與應(yīng)急管理方面的“產(chǎn)學(xué)研用”高效全維度聯(lián)動(dòng)，既不斷增強(qiáng)相關(guān)科研的“腦力”“創(chuàng)新力”，又持續(xù)提高成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用的“腳力”，讓科研成果用得好、接地氣，強(qiáng)化公共安全與應(yīng)急管理的科技供給，切實(shí)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展。

推動(dòng)公共安全技術(shù)的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)化。研究院與辰安科技在公共安全應(yīng)急體系和城市安全的關(guān)鍵技術(shù)系統(tǒng)方面，擁有完整的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和系列核心技術(shù)，取得五百余項(xiàng)軟件著作權(quán)和國(guó)內(nèi)外專利，通過成果轉(zhuǎn)化和社會(huì)實(shí)踐，在智慧安全城市、工業(yè)安全社會(huì)化服務(wù)、全面提升城市安全和應(yīng)急管理水平等方面，取得一系列項(xiàng)目服務(wù)成果和成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

共建“產(chǎn)學(xué)研用”基地。2018年5月，清華大學(xué)與佛山市在城市安全領(lǐng)域開展“產(chǎn)學(xué)研用”全方位合作，以超前理念和戰(zhàn)略眼光，高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“智慧安全佛山”。首先，成立清華大學(xué)佛山城市安全研究中心，運(yùn)用先進(jìn)理念打造新型城市安全發(fā)展戰(zhàn)略；其次，聯(lián)合成立了一個(gè)科研機(jī)構(gòu)——清華大學(xué)佛山先進(jìn)制造研究院城市安全研究中心，為佛山城市安全發(fā)展提供政策、科技、服務(wù)、人才和產(chǎn)業(yè)“五大支撐”；最后，成立佛山市城市安全研究中心有限公司，運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)全市安全產(chǎn)業(yè)的集聚發(fā)展。“智慧安全佛山”項(xiàng)目依靠學(xué)術(shù)研究的理論優(yōu)勢(shì)、先進(jìn)技術(shù)的深度積累、產(chǎn)業(yè)聚集和創(chuàng)新轉(zhuǎn)化，努力打造地方城市安全發(fā)展的“新生態(tài)”，全面提升佛山城市安全和應(yīng)急管理水平。

樹立“全周期管理”意識(shí)。城市是生命體、有機(jī)體，城市的安全發(fā)展離不開“全周期管理”意識(shí)，研究院與辰安科技的項(xiàng)目服務(wù)地——海港經(jīng)開區(qū)以“唐山市海港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)安全運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)中心”技術(shù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“技術(shù)平臺(tái)”）建設(shè)為契機(jī)，以系統(tǒng)思維實(shí)現(xiàn)對(duì)城市安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理全過程、全要素、全周期的“前中后期”動(dòng)態(tài)化治理“閉環(huán)”。

完善“全周期管理”的責(zé)任體系。技術(shù)平臺(tái)所代表的先進(jìn)完備的應(yīng)急管理技術(shù)體系，是實(shí)施突發(fā)事件預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測(cè)預(yù)警、處置救援、恢復(fù)重建等全流程、全周期預(yù)防處置的重要基礎(chǔ)和有效保障。研究院和辰安科技在技術(shù)平臺(tái)的前期搭建過程中，就已十分注重建立健全安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理“全周期”責(zé)任體系，明確政府、部門、企業(yè)的各方責(zé)任，并創(chuàng)造性地引入第三方社會(huì)化專業(yè)服務(wù)平臺(tái)的治理機(jī)制，以完善明確的責(zé)任體系來確保技術(shù)平臺(tái)效能發(fā)揮的最大化。應(yīng)急管理部研究中心副主任、教授級(jí)高級(jí)工程師賀定國(guó)指出，科學(xué)合理的責(zé)任體系，嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)鍵崗位、工藝、流程的“全周期”運(yùn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，有效發(fā)揮了現(xiàn)代科技的無限勢(shì)能，是管理創(chuàng)新推動(dòng)技術(shù)體系升級(jí)的典型代表。

以全流程服務(wù)打造治理“閉環(huán)”。以“兩云兩中心一基地”體系中的工業(yè)安全云為例，工業(yè)安全云是一種集政府監(jiān)管、企業(yè)自查、社會(huì)服務(wù)為一體的“全周期”智慧安全運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，研究院與辰安科技據(jù)此建立起包括大屏系統(tǒng)、企業(yè)管家WEB端、企業(yè)管家APP、維保助手APP、專家助手APP、保險(xiǎn)助手APP等服務(wù)助手APP的“生態(tài)閉環(huán)”。工業(yè)安全云服務(wù)在企業(yè)與監(jiān)管部門之間起到紐帶和潤(rùn)滑的作用，輔助落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，輔助監(jiān)管部門實(shí)現(xiàn)差異化監(jiān)管和精準(zhǔn)執(zhí)法。借助工業(yè)安全云服務(wù)，企業(yè)、服務(wù)力量之間能夠取得較好的平衡關(guān)系，形成正向互動(dòng)的“服務(wù)生態(tài)閉環(huán)”，為保險(xiǎn)金融服務(wù)創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境，以社會(huì)化服務(wù)的方式構(gòu)建安全新生態(tài)，安全監(jiān)管部門最終實(shí)現(xiàn)裁判員式的監(jiān)管。

對(duì)此，中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)研究院教授級(jí)高級(jí)工程師方來華認(rèn)為，城市是一個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)的巨系統(tǒng)，城市安全和應(yīng)急管理涉及的部門多、領(lǐng)域廣、專業(yè)性強(qiáng)，是實(shí)現(xiàn)城市“全周期管理”的重要內(nèi)容。技術(shù)平臺(tái)為城市安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急管理搭建了基礎(chǔ)框架，各部門安全信息資源的有效整合與綜合利用，促進(jìn)了城市安全管理工作的信息化、專業(yè)化和智能化發(fā)展，平臺(tái)的運(yùn)行對(duì)提高佛山市安全保障能力和應(yīng)急處置能力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，也為國(guó)內(nèi)其他城市智慧安全管控提供思路和參考。

推動(dòng)應(yīng)急管理能力社會(huì)化。研究院和辰安科技聚焦培育公共安全社會(huì)化服務(wù)新生態(tài)，創(chuàng)新推出社會(huì)化消防安全一站式托管服務(wù)，以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新勢(shì)能，推動(dòng)消防產(chǎn)業(yè)變革，構(gòu)建消防安全管理新業(yè)態(tài)，打造全方位資源整合、全鏈條托管式服務(wù)。主要在以下三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新與突破：

聚合多重社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)行業(yè)變革。以公共安全社會(huì)化服務(wù)云平臺(tái)為例，其依托“監(jiān)管+服務(wù)+技術(shù)”共同驅(qū)動(dòng)公共安全行業(yè)變革——從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)制定、規(guī)范服務(wù)等核心競(jìng)爭(zhēng)力的體系化、規(guī)?；⒍ㄖ苹?，并逐步實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展愿景與目標(biāo)：“把風(fēng)險(xiǎn)交給我，把安全留給您。”辰安科技所提供的社會(huì)化消防安全一站式托管服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了深入全面的保險(xiǎn)合作，整合形成了消防安全全鏈條一體化服務(wù)能力，打通接入了多廠家、多型號(hào)的消防設(shè)施，真正全方位整合并發(fā)揮出了技術(shù)、人才、資本、平臺(tái)等多重優(yōu)質(zhì)資源的聚合效應(yīng)。對(duì)此，中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展研究院產(chǎn)業(yè)與政策研究中心主任、研究員劉子瑛認(rèn)為，研究院與辰安科技所建立的“消防社會(huì)化服務(wù)及平臺(tái)系統(tǒng)”“工業(yè)安全監(jiān)管+社會(huì)化服務(wù)及平臺(tái)系統(tǒng)”的成功運(yùn)營(yíng)，是一次科研機(jī)構(gòu)等專業(yè)力量探索應(yīng)急與公共安全新型社會(huì)治理模式的有益嘗試，是新時(shí)代“互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)急+安全”的基層樣本，是新型社會(huì)治理的一次成功實(shí)踐。

克服傳統(tǒng)的社會(huì)化消防安全服務(wù)的三大瓶頸——監(jiān)管部門“管不過來”、企業(yè)部門“控不住”、第三方服務(wù)“負(fù)不起責(zé)”。城市工業(yè)安全監(jiān)管+社會(huì)化服務(wù)作為全新的第三方新業(yè)態(tài)，可向地方應(yīng)急管理部門提供安全生產(chǎn)監(jiān)管、應(yīng)急輔助決策、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控、事故調(diào)查處理、事故應(yīng)急預(yù)案、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查“六大服務(wù)”，同時(shí)也可向企業(yè)部門提供企業(yè)信息維護(hù)、線上安全教育、專家線上咨詢、環(huán)保能源設(shè)備、設(shè)備檢測(cè)維修、安全事故應(yīng)急預(yù)案“六道安保”，真正為政府、企業(yè)部門解決了安全管理能力不足、消防安全投入產(chǎn)出比不高的發(fā)展難題。

建設(shè)工業(yè)安全生產(chǎn)的“社會(huì)共同體”。工業(yè)安全社會(huì)化服務(wù)平臺(tái)溝通了各級(jí)應(yīng)急管理部門、保險(xiǎn)與安全中介機(jī)構(gòu)服務(wù)商、企業(yè)、設(shè)備設(shè)施與通信服務(wù)商，城市安全與行業(yè)安全是關(guān)系到各行各業(yè)安全發(fā)展的緊要任務(wù)，研究院與辰安科技提供的服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)貫徹了“開放、共享、賦能、共贏”的服務(wù)與發(fā)展理念，構(gòu)建起分工明確、安全可靠、充分信任、及時(shí)賠付、迭代升級(jí)的城市與行業(yè)安全發(fā)展的“共同體”，進(jìn)一步依靠“科技+管理+服務(wù)”的聚合優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)共同體的技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、整合創(chuàng)新、規(guī)模效應(yīng)和組織優(yōu)化的共同目標(biāo)。

應(yīng)急管理工作是社會(huì)治理的重要組成部分，要從社會(huì)治理共同體的高度去整合多方力量，做到社會(huì)協(xié)同、公眾參與，實(shí)現(xiàn)公共安全、應(yīng)急管理宣傳教育的社會(huì)化，推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和隱患排查的社會(huì)化。北京城市系統(tǒng)工程研究中心主任、研究員朱偉指出，研究院和辰安科技聚焦發(fā)展和安全兩件大事，系統(tǒng)性推進(jìn)了“應(yīng)急管理能力社會(huì)化”。

科研與運(yùn)用的三點(diǎn)啟示

黨的十九屆四中全會(huì)明確提出，健全公共安全體制機(jī)制。完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任和管理制度，建立公共安全隱患排查和安全預(yù)防控制體系。應(yīng)急管理是國(guó)家治理體系和治理能力的重要組成部分，承擔(dān)防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)處置各類災(zāi)害事故的重要職責(zé)。調(diào)研組組長(zhǎng)、人民日?qǐng)?bào)社《國(guó)家治理》周刊副總編輯陶建群認(rèn)為，清華大學(xué)公共安全研究院和北京辰安科技股份有限公司在各地的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中，將“安全發(fā)展”意識(shí)落實(shí)到科研和應(yīng)用推廣的方方面面，以“兩云兩中心一基地”為核心的先進(jìn)應(yīng)急管理與安全服務(wù)體系，創(chuàng)新開展地方應(yīng)急管理與城市安全發(fā)展工作，形成了三點(diǎn)重要啟示：

促進(jìn)智能化與信息化高度融合。依托研究院的關(guān)鍵核心技術(shù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由辰安科技技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的平臺(tái)及其運(yùn)作模式，是一種“產(chǎn)學(xué)研用”高效互動(dòng)、相互賦能的完善體系，可聚合催生孵化更多原創(chuàng)性的技術(shù)革新和產(chǎn)品應(yīng)用，是應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化背景下的一個(gè)有益嘗試，體現(xiàn)了新技術(shù)和新理念的緊密結(jié)合、智能化與信息化的高度融合。從數(shù)字化到智能化再到智慧化，以智慧消防平臺(tái)、智慧工業(yè)園區(qū)乃至智慧城市建設(shè)為例，有效強(qiáng)化科技支撐的前提是相關(guān)數(shù)據(jù)種類全、底數(shù)清、情況明、措施得當(dāng)。將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代前沿科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到應(yīng)急管理領(lǐng)域，以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為決策輔助支撐和科學(xué)參考，這是研究院和辰安科技相關(guān)高技術(shù)智能化平臺(tái)及其運(yùn)作模式的最大價(jià)值所在，也是最具提升空間和最能發(fā)揮實(shí)效的，更是實(shí)現(xiàn)新時(shí)代應(yīng)急管理工作信息化、數(shù)字化、智能化的有效路徑和解決方案。

牢固樹立關(guān)口前移的根本理念。應(yīng)急管理的過程可分為事前的預(yù)防和準(zhǔn)備、事中的積極響應(yīng)和事后的恢復(fù)重建三大環(huán)節(jié)，其中事前的關(guān)口前移、前置管理至關(guān)重要。研究院和辰安科技相關(guān)平臺(tái)及其運(yùn)作模式高度重視監(jiān)測(cè)預(yù)警，將重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的安全風(fēng)險(xiǎn)排查、處置工作進(jìn)行科學(xué)性前置，把好源頭監(jiān)測(cè)關(guān)、隱患管控關(guān)，借助自身強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，系統(tǒng)性地幫助地方各級(jí)政企部門加快監(jiān)測(cè)預(yù)警體系建設(shè)，提高全程動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)預(yù)警能力，用主動(dòng)出擊式的“前置防線”來強(qiáng)化預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防綜合能力，以“前瞻治理”來完善應(yīng)急處置機(jī)制、健全風(fēng)險(xiǎn)防控體系，將安全風(fēng)險(xiǎn)消除于未然，切實(shí)推動(dòng)了公共安全與應(yīng)急管理治理模式從事后被動(dòng)應(yīng)對(duì)向事前主動(dòng)防范轉(zhuǎn)型升級(jí)。

推動(dòng)應(yīng)急管理與社會(huì)治理緊密融合。應(yīng)急管理是社會(huì)治理的重要組成部分，統(tǒng)籌推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化，要切實(shí)助推應(yīng)急管理與社會(huì)治理緊密融合。建設(shè)社會(huì)治理共同體、構(gòu)建社會(huì)共治同心圓，就是要憑借應(yīng)急管理技術(shù)的強(qiáng)有力支撐，依靠社會(huì)化多元力量來提高應(yīng)急管理的科學(xué)化、專業(yè)化、智能化、精細(xì)化水平，實(shí)現(xiàn)公共安全與應(yīng)急管理工作的精細(xì)管理、精準(zhǔn)治理，努力探索城市公共安全與應(yīng)急管理現(xiàn)代化治理新路子。研究院和辰安科技的相關(guān)平臺(tái)及其運(yùn)作模式，特別是其中的社會(huì)化消防安全一站式托管服務(wù)，是真正的公共化、社會(huì)化服務(wù)的治理模式，集中體現(xiàn)了社會(huì)協(xié)同、公眾參與、科技支撐的社會(huì)治理現(xiàn)代化發(fā)展方向，政府、企業(yè)以及公眾充分互動(dòng)并形成共識(shí)與合力，共同開啟我國(guó)應(yīng)急管理事業(yè)新局面。

（課題調(diào)研組成員：陶建群、許建平、潘旺旺、張迪）

【注：本文系“2020國(guó)家治理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)（應(yīng)急管理）課題調(diào)研”階段性成果之一】

責(zé)編/王卓怡    美編/于珊