【摘要】社會個人信用體系的構(gòu)建能夠促進(jìn)市場交易的健康發(fā)展,推動社會有序運轉(zhuǎn)。完善的信用法律體系是個人信用體系建立的基礎(chǔ),通過總結(jié)歐美以及日本等發(fā)達(dá)國家在個人信用體系建設(shè)上的法治經(jīng)驗,我國需要完善個人信用體系建設(shè)的法律法規(guī),從法律上強(qiáng)化個人權(quán)益保障。
【關(guān)鍵詞】個人信用體系 法治視角 國外經(jīng)驗
【中圖分類號】D922 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
在現(xiàn)代社會,個人信用體系的建立不再是簡單地依靠公民個人道德觀念的約束,而是需要建立相關(guān)法律制度,對個人信用行為進(jìn)行監(jiān)督,這樣才能有效約束公民的信用行為。由此可見,建設(shè)個人信用法律法規(guī)是我國構(gòu)建個人信用體系建設(shè)的重要組成部分,也為我國個人信用體系建設(shè)提供了法律保障。
我國個人信用體系建設(shè)的立法現(xiàn)狀
首先,我國個人信用管理方面的立法不足。一個完善的體系建設(shè)離不開法律制度的約束與保障。目前,我國的個人信用體系建設(shè)尚處于起步階段,相關(guān)法律的出臺也在摸索之中。我國對個人信用的管理缺乏專門立法,在個人信用數(shù)據(jù)采集、披露、隱私保護(hù)、懲戒失信者等方面也沒有相應(yīng)的法律規(guī)定,近年來,我國加大了對借款不還的“老賴”名單的公布力度。這些失信者卷款潛逃,在銀行卻沒有相應(yīng)的貸款記錄,人民銀行的信用報告便無法準(zhǔn)確收集其信用數(shù)據(jù),如果不曝光這些名單,并從法律上對其行為加以懲戒,失信者就絲毫不受影響,甚至使其在騙取貸款等方面更加肆無忌憚,擾亂信貸秩序。
其次,征信機(jī)構(gòu)在經(jīng)營上缺乏法律依據(jù)。我國的《征信業(yè)管理條例》對民間征信機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入制定了一個較高的門檻,僅僅是設(shè)立征信機(jī)構(gòu)便需要500萬的注冊資本,若其要從事信用報告業(yè)務(wù),注冊資本的門檻更是高達(dá)5000萬,而且征信行業(yè)往往需要前期的大量投入,高額的注冊資本將諸多機(jī)構(gòu)企業(yè)攔在了行業(yè)門檻之外。但面對較大的信用市場,一些民間機(jī)構(gòu)便以“調(diào)查公司”“調(diào)查中心”等名義從事信用報告業(yè)務(wù),這些機(jī)構(gòu)良莠不齊,反而不利于整個信用行業(yè)的發(fā)展。中國人民銀行雖然是我國征信行業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu),但法律并沒有明確其職責(zé),這使得中國人民銀行也難以履行監(jiān)督職務(wù),導(dǎo)致該行業(yè)屢發(fā)個人信息泄露、惡性競爭等事件,整個征信行業(yè)都處于無序發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
最后,我國有關(guān)個人權(quán)益的立法保護(hù)不足。個人信用體系的建立必然會涉及個人隱私問題,我國在憲法、刑法、民法、侵權(quán)責(zé)任法等法律中都涉及到個人隱私保護(hù)問題,但這些法律對個體隱私的保護(hù)屬于間接保護(hù),大都需要通過保護(hù)名譽(yù)權(quán)等方式加以保護(hù),而非將之確立為獨立的人格權(quán)。而且現(xiàn)有法律中對隱私權(quán)的保護(hù)也是較為籠統(tǒng)難以操作的,這使得個人隱私受到侵犯后難以尋求法律幫助,不利于鼓勵個體提供信用信息,阻礙了我國個人信用體系的建立。
國外個人信用體系建設(shè)的法治經(jīng)驗
美國的市場主導(dǎo)型運作模式。美國的征信行業(yè)歷史悠久,始于19世紀(jì)上半葉。美國的個人信用體系形成與其經(jīng)濟(jì)體制關(guān)系密切,屬于市場主導(dǎo)型,其征信機(jī)構(gòu)大都為商業(yè)性質(zhì),由民間資本投入建立,因此美國的征信機(jī)構(gòu)大都是以盈利為目的,通過提供商業(yè)征信服務(wù)獲利。這些機(jī)構(gòu)獨立于政府和金融機(jī)構(gòu),確保自身的獨立和公正,能夠提供可信的信用產(chǎn)品。在漫長的歷史發(fā)展過程中,美國形成了有關(guān)個人信用的完善的法律體系,其在1971年開始實施《公平信用報告法》,并于1996年通過了《公平信用報告法革新法》,這成為監(jiān)管個人征信機(jī)構(gòu)的基本法律。《公平信用報告法革新法》對個人信用報告的提供、涉及內(nèi)容、征信機(jī)構(gòu)的責(zé)任、信息提供者責(zé)任、消費者權(quán)利等都做了詳細(xì)規(guī)定,其不僅是保護(hù)了個體的隱私權(quán),也對征信機(jī)構(gòu)的運營管理作出規(guī)范。美國的個人征信行業(yè)私營機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多,政府并沒有設(shè)置較高的準(zhǔn)入門檻,且較少干預(yù),加之征信業(yè)的私營性質(zhì)決定了其必須贏得競爭才能獲利,因此征信機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)來源十分多元,以此獲得高水平的信用評估分析。
歐盟各國的政府主導(dǎo)型運作模式。歐洲國家存在三種征信模式:公共征信、私人征信、混合征信。歐盟各國在征信方面建立了較為完善的法律體系,而且其注重征信信息獲取與個人隱私保護(hù)之間的平衡。一般來說,歐盟國家從法律上授予銀行等公共權(quán)力機(jī)構(gòu)設(shè)立公共征信機(jī)構(gòu)的權(quán)力,其可依法收集法律規(guī)定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù),如其收集符合一定貸款數(shù)額之上的征信數(shù)據(jù),但對低于這一貸款數(shù)額的數(shù)據(jù)則不收集,這主要是因為立法者認(rèn)為數(shù)額過小的貸款并不會威脅國家金融穩(wěn)定,由此可見歐盟公共征信體系的一個重要作用是維護(hù)金融穩(wěn)定和滿足監(jiān)管需求。
日本的會員制征信運作模式。與歐美國家不同,日本的征信體系采用會員制,即個人信用征信系統(tǒng)是由會員單位投資建設(shè)的,而且其也只為會員單位提供信用產(chǎn)品和服務(wù)。日本的這種征信模式形成與其行業(yè)協(xié)會的巨大影響力密切相關(guān)。日本的行業(yè)協(xié)會大致可分為銀行體系、消費者金融體系和流通體系,因此其個人征信也主要由銀行征信體系、消費信貸征信體系以及銷售信用征信體系三個部分組成。
我國個人信用法律體系的建設(shè)思路
首先,要完善有關(guān)個人信用體系建設(shè)的法律法規(guī)。我國應(yīng)提升有關(guān)個人信用立法的層級,出臺針對個人信用的專項立法。在具體的法律內(nèi)容制定上,要處理好個人隱私權(quán)、知情權(quán)與監(jiān)管權(quán)之間的平衡。政府在個人信用體系建設(shè)中的作用應(yīng)主要體現(xiàn)在立法和執(zhí)法上,為此我國可學(xué)習(xí)歐美等國家對個人信用體系的管理,即以法律規(guī)范個人信用行業(yè)的發(fā)展,市場對這一行業(yè)進(jìn)行自發(fā)調(diào)節(jié),政府部門起到監(jiān)管作用,同時,還可吸收日本行業(yè)協(xié)會經(jīng)驗,引導(dǎo)信用服務(wù)行業(yè)自律。針對我國個人失信缺乏相應(yīng)懲戒的狀況,我國要建立守信激勵與失信懲戒制度,促進(jìn)良好信用社會的形成。失信懲戒機(jī)制要想發(fā)揮作用,需要法律的支持,我國可從法律角度明確判斷失信行為的標(biāo)準(zhǔn),并確定相應(yīng)的懲戒措施,使得執(zhí)法部門在懲罰失信者時有法可依。
其次,要完善與征信機(jī)構(gòu)有關(guān)的法律法規(guī)。我國當(dāng)前《征信管理條例》對從事個人征信行業(yè)的機(jī)構(gòu)制定了較高的標(biāo)準(zhǔn),這使得一些小型民營機(jī)構(gòu)變相以其他名義進(jìn)行私下經(jīng)營,擾亂了個人征信行業(yè)的市場秩序。我國可立法適當(dāng)放寬私人機(jī)構(gòu)進(jìn)入個人征信行業(yè)的門檻,吸引更多民間資本進(jìn)入,在法律規(guī)范下開展市場競爭,促進(jìn)個人征信行業(yè)的健康發(fā)展。我國還應(yīng)制定有關(guān)個人信用數(shù)據(jù)采集的法律法規(guī),對個人信用數(shù)據(jù)的采集來源、采集方式、采集范圍等進(jìn)行規(guī)定,鼓勵政府部門、金融機(jī)構(gòu)等在法律規(guī)定范圍內(nèi)開放個人信用數(shù)據(jù)。這一方面能夠為個人征信機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)采集提供法律依據(jù),促進(jìn)個人信用體系的發(fā)展,另一方面也有利于維護(hù)個人隱私。另外,我國的征信機(jī)構(gòu)要明確個人信用的評估標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)信用評價的客觀性和公正性。缺乏統(tǒng)一的信用評價標(biāo)準(zhǔn),使得我國的個人信用體系建設(shè)始終處于零散狀態(tài),難以形成體系,而且進(jìn)展緩慢,缺乏科學(xué)性,也難以與國際接軌。要改變這一狀況,可由政府出資制定信用評級體系,對評估指標(biāo)、方法、權(quán)重、要素、等級等做出規(guī)定,各個征信機(jī)構(gòu)在收集大量數(shù)據(jù)后,可根據(jù)這一評級系統(tǒng)做出信用報告,確保個人信用評估產(chǎn)品的規(guī)范性。
最后,我國要從法律上強(qiáng)化個人權(quán)益保障。我國應(yīng)建立對個人隱私的專門立法,改變當(dāng)前我國有關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)籠統(tǒng)缺乏操作性的缺陷。在法律制定上可借鑒美國經(jīng)驗,其針對公民的財務(wù)隱私、教育隱私、通信隱私等都制定了專門的法律,有效地保護(hù)了個人隱私信息,防止征信活動對個人隱私造成侵犯。我國法律應(yīng)明確征信機(jī)構(gòu)采集個人信用信息的范圍,防止其侵犯個人權(quán)益。除此之外,我國還要為個體在信用受到損害之后提供法律救濟(jì)途徑,如我國法律應(yīng)賦予個體對信用信息采集的知情權(quán)、就錯誤的信用信息進(jìn)行更正的權(quán)利;如果個體因征信機(jī)構(gòu)的行為受到權(quán)益損害,其應(yīng)有尋求司法救濟(jì)、獲得相應(yīng)賠償?shù)臋?quán)利;法律應(yīng)對侵權(quán)的責(zé)任劃定、懲戒措施、賠償標(biāo)準(zhǔn)等方面有進(jìn)一步規(guī)定,切實保障受信者權(quán)益。
(作者為沈陽工業(yè)大學(xué)副教授)
【注:本文系遼寧省社會科學(xué)規(guī)劃基金項目“遼寧省推行新型農(nóng)村養(yǎng)老保險試點的制約因素與對策研究”(項目編號:L11DSH029)階段性成果】
【參考文獻(xiàn)】
①唐明琴:《征信機(jī)構(gòu)建設(shè)的國際經(jīng)驗及其啟示》,《重慶社會科學(xué)》,2012年第10期。
責(zé)編/孫垚 美編/楊玲玲
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