【摘要】假日經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)消費(fèi)升級的重要抓手,假日經(jīng)濟(jì)的集中性、綜合性、文化融合性、經(jīng)濟(jì)帶動性和新業(yè)態(tài)等特征為消費(fèi)升級提供了有利條件。近年來,我國假日經(jīng)濟(jì)呈規(guī)模迅速擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)不斷升級、消費(fèi)方式日益多樣等發(fā)展趨勢。建議從持續(xù)推進(jìn)假日消費(fèi)多樣化標(biāo)準(zhǔn)化、深化產(chǎn)業(yè)融合、加快數(shù)字賦能、完善下沉市場消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施、豐富消費(fèi)場景和加強(qiáng)政策支持與法規(guī)建設(shè)等方面著手,推動假日經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,促進(jìn)消費(fèi)升級。
【關(guān)鍵詞】假日經(jīng)濟(jì) 消費(fèi)升級 擴(kuò)大內(nèi)需
【中圖分類號】F12 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
根據(jù)2024年11月修訂的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》,自2025年1月1日起,全體公民放假的假日增加2天,其中春節(jié)、勞動節(jié)各增加1天。假期的增加,為發(fā)展假日經(jīng)濟(jì)提供了重要機(jī)遇。假日經(jīng)濟(jì)是指人們利用節(jié)假日集中購物、集中消費(fèi)的行為,帶動供給、帶動市場、帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式。假日經(jīng)濟(jì)包括旅游、休閑和娛樂等多種形式,涉及商品消費(fèi)、餐飲消費(fèi)、旅游服務(wù)消費(fèi)、文化娛樂消費(fèi)、傳統(tǒng)民俗活動和新型數(shù)字化消費(fèi)等多個領(lǐng)域,具有消費(fèi)集中性、需求多樣性、類型多元化、文化融合性、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性和經(jīng)濟(jì)帶動性等特點(diǎn)。2025年春節(jié)8天假期內(nèi)全社會跨區(qū)域人員流動量超23億人次,國內(nèi)出游超5億人次,1436.6萬人次中外人員出入境,春節(jié)檔上映新片總票房破百億元。假日經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、拉動經(jīng)濟(jì)增長和滿足人民高品質(zhì)生活需要上有重要作用。
假日經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)消費(fèi)升級的重要抓手
消費(fèi)升級是指隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民收入水平提高,消費(fèi)者對商品和服務(wù)的需求從數(shù)量型向質(zhì)量型、從單一型向多樣化、從傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變的過程。假日經(jīng)濟(jì)具有的集中性、綜合性、帶動效應(yīng)、新業(yè)態(tài)發(fā)展等特點(diǎn),從而使其成為促進(jìn)消費(fèi)升級的重要抓手。
一是假日經(jīng)濟(jì)的集中性特征為居民消費(fèi)升級提供重要契機(jī)。假日經(jīng)濟(jì)依托于人們在節(jié)假日期間的集中消費(fèi)行為,為個體消費(fèi)活動提供了時(shí)間、契機(jī)和情景。假日經(jīng)濟(jì)通過集中釋放消費(fèi)需求,極大地激發(fā)消費(fèi)者的購買力。在節(jié)假日,人們更傾向于進(jìn)行旅游、購物、餐飲等消費(fèi)活動,這些活動往往伴隨著較高的消費(fèi)水平和消費(fèi)頻次。這種集中消費(fèi)行為不僅增加短期消費(fèi)活力,也可能成為居民長期消費(fèi)升級的重要突破口。假日經(jīng)濟(jì)也為消費(fèi)者提供了更多的時(shí)間和空間去追求精神消費(fèi)。在節(jié)假日,人們有更多的時(shí)間參與文化活動、藝術(shù)展覽、音樂會等,這些活動不僅豐富人們的精神生活,也促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。精神消費(fèi)的增長,反映了人們對更高層次生活品質(zhì)的追求,是消費(fèi)升級的重要組成部分。
二是假日經(jīng)濟(jì)的綜合性特征為居民消費(fèi)升級提供重要支撐。假日經(jīng)濟(jì)不僅包括旅游娛樂,而且涵蓋商品消費(fèi)、餐飲消費(fèi)、體育賽事、交通住宿等多個領(lǐng)域,正迅速從單一的旅游消費(fèi)向綜合化、高品質(zhì)的消費(fèi)方向發(fā)展。在假日經(jīng)濟(jì)的推動下,居民消費(fèi)內(nèi)容的多樣性得到極大豐富,這種多樣性不僅滿足消費(fèi)者對于不同類型產(chǎn)品和服務(wù)的需求,也為消費(fèi)者提供了更廣泛的選擇空間,從而有力地支撐了消費(fèi)升級。假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得消費(fèi)者能夠享受到更高品質(zhì)的商品和服務(wù),例如,旅游產(chǎn)品不再僅限于游玩吃住,而是以定制旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等定制化產(chǎn)品和服務(wù)滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高附加值的個性化需求。假日經(jīng)濟(jì)這種多樣化、品質(zhì)化、個性化經(jīng)濟(jì)活動模式為優(yōu)化居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)、助力居民消費(fèi)升級提供重要支撐。
三是假日經(jīng)濟(jì)的帶動效應(yīng)為居民消費(fèi)升級提供重要依托。假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展通常需要一個龐大的產(chǎn)業(yè)體系支撐,包括餐飲、娛樂、影視、交通等行業(yè),共同構(gòu)建起豐富多樣的假日經(jīng)濟(jì)生態(tài)。因此,假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有助于推動不同產(chǎn)業(yè)之間的融合,如文旅消費(fèi)鏈條的拉長、跨產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的深化,依托產(chǎn)業(yè)融合,假日經(jīng)濟(jì)為消費(fèi)者提供更加豐富的產(chǎn)品和服務(wù),持續(xù)促進(jìn)居民消費(fèi)升級。此外,假日經(jīng)濟(jì)不僅帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的增長,而且在更廣泛的層面上促進(jìn)就業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。假日經(jīng)濟(jì)的繁榮一方面直接體現(xiàn)為增加服務(wù)行業(yè)就業(yè)機(jī)會、擴(kuò)大就業(yè),另一方面也有利于吸引投資,促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。假日經(jīng)濟(jì)帶來的就業(yè)機(jī)會和更高的收入水平,最終表現(xiàn)為居民消費(fèi)能力增強(qiáng),形成消費(fèi)升級的良性循環(huán)。
四是假日經(jīng)濟(jì)的文化融合性為居民消費(fèi)升級提供重要場景。假日經(jīng)濟(jì)的文化融合特征表現(xiàn)為通過節(jié)日慶典、展銷會、音樂會等活動,將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合,為文化產(chǎn)品創(chuàng)新提供市場價(jià)值實(shí)現(xiàn)的新空間。沉浸式文化體驗(yàn)不僅為消費(fèi)者帶來感官愉悅,而且使消費(fèi)者感受到情感共振共鳴。假日經(jīng)濟(jì)通過挖掘節(jié)日的傳統(tǒng)內(nèi)涵和依托傳統(tǒng)民俗活動吸引更多人關(guān)注與參與,使得消費(fèi)者在假日經(jīng)濟(jì)中獲得物質(zhì)消費(fèi)和非物質(zhì)消費(fèi)的文化體驗(yàn),提高了物質(zhì)消費(fèi)的精神品質(zhì),拓展了非物質(zhì)消費(fèi)的產(chǎn)品內(nèi)涵。將傳統(tǒng)習(xí)俗文化融入假日經(jīng)濟(jì)的文旅消費(fèi)不僅豐富消費(fèi)者的假日生活,而且有助于挖掘消費(fèi)熱點(diǎn)、增強(qiáng)消費(fèi)意愿、拓寬消費(fèi)場景,從而有效促進(jìn)居民消費(fèi)升級。
五是假日經(jīng)濟(jì)的新業(yè)態(tài)特征為居民消費(fèi)升級提供重要動能。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步,假日經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)了許多新業(yè)態(tài),如深度游、舒適游、文化游等,以及元宇宙文旅、沉浸式體驗(yàn)、郊野露營等新興消費(fèi)模式。應(yīng)用5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù),數(shù)字化、智能化的消費(fèi)體驗(yàn)逐漸成為假日經(jīng)濟(jì)的新亮點(diǎn)。例如,消費(fèi)者可以在虛擬世界中游覽世界各地的名勝古跡,體驗(yàn)不同的文化和環(huán)境,這種體驗(yàn)不受時(shí)間和空間限制,為旅游產(chǎn)業(yè)開辟了新的發(fā)展方向。這些新業(yè)態(tài)不僅滿足消費(fèi)者對個性化和差異化體驗(yàn)的需求,也為相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供新的發(fā)展機(jī)遇。旅游、餐飲、零售、娛樂等行業(yè)通過引入新技術(shù)和新業(yè)態(tài),提高自身產(chǎn)品與服務(wù)的競爭力,滿足人民日益增長的消費(fèi)升級需求。
假日經(jīng)濟(jì)促進(jìn)消費(fèi)升級的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,居民消費(fèi)需求得以有效釋放,消費(fèi)者更加注重消費(fèi)的精神價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn),假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫。假日經(jīng)濟(jì)促進(jìn)消費(fèi)升級呈現(xiàn)出規(guī)模迅速擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)不斷升級、方式日益多樣、環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、新型消費(fèi)蓬勃發(fā)展和理性消費(fèi)占據(jù)主導(dǎo)等趨勢。
其一,消費(fèi)規(guī)模迅速擴(kuò)大。近年來,我國假日旅游市場呈現(xiàn)快速復(fù)蘇和增長態(tài)勢。2023年,我國居民國內(nèi)出游人數(shù)為48.91億人次,相較于上一年增加23.61億人次,增長幅度為93.3%。2024年五一假期,全國國內(nèi)出游人數(shù)累計(jì)2.95億人次,與上年相比增長了7.6%,與2019年同期相比,按可比口徑增長28.2%;游客總花費(fèi)為1668.9億元,同比增長12.7%,按可比口徑較2019年同期增長13.5%。2024年國慶假期期間,全國國內(nèi)旅游人數(shù)為7.65億人次,同比增長5.9%,按可比口徑較2019年國慶增長10.2%;游客總花費(fèi)7008.17億元,同比增長6.3%,較2019年國慶增長7.9%;全國營業(yè)性演出(不含娛樂場所演出)場次4.43萬場,同比增長14.5%,并實(shí)現(xiàn)票房收入增長25.9%。假日經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出強(qiáng)勁發(fā)展勢頭和巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
其二,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級。在假日經(jīng)濟(jì)的推動下,服務(wù)消費(fèi)潛力得到進(jìn)一步挖掘和釋放。2024年1-10月,服務(wù)零售額同比增長6.5%,增速高于同期商品零售額3.3個百分點(diǎn)。假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出服務(wù)消費(fèi)增速超過商品消費(fèi)、假日消費(fèi)新模式涌現(xiàn)、個性化體驗(yàn)式消費(fèi)增長迅猛等特點(diǎn)。隨著生活水平提高,人們對服務(wù)的需求逐漸增加,尤其是節(jié)假日期間,人們更傾向于選擇旅游、文化娛樂、健康養(yǎng)生等服務(wù)型消費(fèi),而不是傳統(tǒng)的實(shí)物消費(fèi)。尤其是年輕消費(fèi)群體,他們對于悅己型、情感型以及沉浸式消費(fèi)的偏好更加強(qiáng)烈,愿意為獨(dú)特體驗(yàn)和個性化服務(wù)支付更高價(jià)格,為提升個人生活品質(zhì)和幸福感的產(chǎn)品或服務(wù)買單,為某個情感觸動消費(fèi)。這種消費(fèi)趨勢推動定制旅游、特色餐飲、主題活動等體驗(yàn)式消費(fèi)的快速發(fā)展。
其三,消費(fèi)方式日益多樣。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,假日消費(fèi)模式也在不斷創(chuàng)新。例如,線上預(yù)訂旅游服務(wù)、在線購物、直播帶貨等新型消費(fèi)模式逐漸成為假日消費(fèi)的主流。這些新模式不僅提高消費(fèi)便利性,也拓寬消費(fèi)者選擇范圍,使得消費(fèi)場景進(jìn)一步延伸,實(shí)現(xiàn)人流、物流和信息流的共享與合作。人們對假日出游的認(rèn)識已從單純的觀光賞景,轉(zhuǎn)變?yōu)橛^文品史和體驗(yàn)生活,以研學(xué)、徒步探險(xiǎn)等活動為代表的文化游、健康游不僅讓游客感受到自然的魅力,還增添互動性和教育性,滿足消費(fèi)者對新穎體驗(yàn)的渴望。此外,假日經(jīng)濟(jì)融合食、購、游、娛、展、演、體等多種業(yè)態(tài)的消費(fèi)新模式和新場景,有利于滿足消費(fèi)者日趨多樣化、品質(zhì)化和個性化消費(fèi)需求。書店、博物館、咖啡館、運(yùn)動館、劇院、自然景觀和名勝古跡間的消費(fèi)聯(lián)動,形成集餐飲、藝術(shù)、文化、體育、歷史等多功能于一體的消費(fèi)新場景,讓游客在享受假期的同時(shí),體驗(yàn)多種消費(fèi)模式,促進(jìn)消費(fèi)升級。
其四,消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。隨著交通、住宿等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的持續(xù)改進(jìn),公眾在節(jié)假日的出行和消費(fèi)變得更加便捷。截至2024年11月,我國鐵路覆蓋全國99%的20萬人口以上的城市,高鐵覆蓋全國97%的50萬人口以上的城市,鐵路網(wǎng)密度和人均鐵路擁有量大幅提升。便捷化和智慧化的旅游目的地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步加強(qiáng)。實(shí)施眾多激勵措施以提振消費(fèi)和旅游業(yè),包括提供旅游景點(diǎn)的票價(jià)減免和發(fā)放消費(fèi)券等,支持假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在政策鼓勵與財(cái)政支持下,我國A級旅游景區(qū)門票的平均價(jià)格從2013年的31元下降到2022年的23元,7000多家A級旅游景區(qū)實(shí)行首道門票免費(fèi)制度,超過90%的博物館免費(fèi)向公眾開放。
其五,新型消費(fèi)蓬勃發(fā)展。虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)和全息投影等技術(shù)正在被越來越多地應(yīng)用于旅游領(lǐng)域,創(chuàng)造出一系列創(chuàng)新的旅游體驗(yàn)產(chǎn)品。這些技術(shù)的應(yīng)用不僅提升旅游管理效率,也使得旅游服務(wù)變得更加便捷和智能化。借助VR技術(shù)創(chuàng)建全景視頻,可以讓消費(fèi)者足不出戶就置身于名山大川與歷史古跡中。旅游景區(qū)通過新創(chuàng)意和新技術(shù)賦能傳統(tǒng)文化,打造新型消費(fèi)集聚地。
其六,理性消費(fèi)占據(jù)主導(dǎo)。隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者越來越注重服務(wù)的品質(zhì)、旅游舒適度以及文化精神享受,對傳統(tǒng)文旅消費(fèi),如交通、住宿、餐飲、購物等更趨向于理性消費(fèi),消費(fèi)呈現(xiàn)出短途化、近程化、小額化等趨勢。傳統(tǒng)的觀光游逐漸被深度游、體驗(yàn)游所替代,消費(fèi)者在假日經(jīng)濟(jì)中更傾向于追求高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。越來越多的消費(fèi)者為了避免在假日或旅游高峰期在大城市和熱門景點(diǎn)遭遇擁擠和高價(jià),有意選擇較為冷門且游客較少的地區(qū)作為旅行目的地,即反向旅游、下沉旅游。2024年五一、國慶等假期,小城市和縣城受到越來越多的關(guān)注,“小眾”“反向”“性價(jià)比”等詞成為假期搜索熱度攀升幅度最高的詞匯,三線及以下城市和縣城的酒店民宿預(yù)訂量同比增長超五成。
發(fā)展假日經(jīng)濟(jì)促進(jìn)消費(fèi)升級的對策建議
假日經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展從各方面激發(fā)了居民消費(fèi)熱情,但同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn),比如商品質(zhì)量和服務(wù)水平參差不齊、產(chǎn)品缺乏差異化、創(chuàng)新能力不足、下沉市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、承載壓力大等問題。為進(jìn)一步依托假日經(jīng)濟(jì)促進(jìn)消費(fèi)升級,應(yīng)加快假日消費(fèi)多樣化和標(biāo)準(zhǔn)化供給體系建設(shè)、提升消費(fèi)品質(zhì)、加快產(chǎn)業(yè)融合、完善消費(fèi)環(huán)境、豐富消費(fèi)場景,多措并舉增強(qiáng)假日經(jīng)濟(jì)消費(fèi)動能、推動假日經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
第一,推進(jìn)假日消費(fèi)多樣化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。針對不同假日的節(jié)日特點(diǎn)打造獨(dú)具特色的假日消費(fèi)項(xiàng)目。細(xì)分消費(fèi)群體,開發(fā)專門的旅游產(chǎn)品,滿足各類游客的個性化需求。在確保游客擁有自主選擇權(quán)的前提下,鼓勵各地區(qū)景區(qū)之間合作推出聯(lián)合門票,支持部分景區(qū)實(shí)行一張票多次多日有效制度,以適應(yīng)消費(fèi)者多樣化需求。強(qiáng)化區(qū)域旅游品牌與服務(wù)整合,推進(jìn)智慧景區(qū)發(fā)展,提升旅游服務(wù)整體水平。此外,假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展需關(guān)注生態(tài)環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約等問題,確保假日經(jīng)濟(jì)長期健康發(fā)展,為消費(fèi)者提供更加綠色、健康的消費(fèi)選擇,滿足居民消費(fèi)升級需求。
第二,深化假日經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)融合。加強(qiáng)假日經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)的合作,包括旅行社、景區(qū)、餐飲和酒店在內(nèi)的各個組成部分應(yīng)加強(qiáng)合作,通過共同推廣、資源互享等策略,增強(qiáng)整個行業(yè)的效能和市場競爭力。優(yōu)化線上、線下旅游公共信息服務(wù)布局,加強(qiáng)旅游公共信息服務(wù)資源整合。以旅游業(yè)與其他不同領(lǐng)域的跨行業(yè)合作擴(kuò)大假日經(jīng)濟(jì)帶動效應(yīng),例如,可以與體育行業(yè)聯(lián)合舉辦馬拉松、戶外徒步等健康游活動,與農(nóng)業(yè)領(lǐng)域合作推出農(nóng)業(yè)觀光、采摘等旅游體驗(yàn)。通過相關(guān)政策和規(guī)劃,引導(dǎo)和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合,以稅收優(yōu)惠、資金支持等措施,鼓勵企業(yè)進(jìn)行跨界合作和創(chuàng)新,為產(chǎn)業(yè)融合提供政策保障。
第三,加快假日消費(fèi)數(shù)字化賦能。數(shù)字化發(fā)展背景下,數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐漸成為推動旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵動能。鼓勵有條件的旅游活動場所開展智慧旅游建設(shè),例如,以博物館等文博場館的數(shù)字化建設(shè)提升游客互動感和沉浸感。加強(qiáng)旅游惠民便民服務(wù),推進(jìn)線上線下服務(wù)融合,如對景區(qū)廁所進(jìn)行電子地圖標(biāo)注。積極利用社交媒體渠道推廣旅游產(chǎn)品,通過發(fā)布高質(zhì)量的圖片、視頻和文案等內(nèi)容,吸引游客關(guān)注和傳播,舉辦線上互動活動,如抽獎、問答等,提高用戶的參與感和黏合度。通過數(shù)字化手段,幫助企業(yè)及時(shí)捕捉不同消費(fèi)群體的新需求,推廣應(yīng)用柔性化、智能化生產(chǎn)模式,提升產(chǎn)能靈活轉(zhuǎn)換和快速響應(yīng)能力,從生產(chǎn)端促進(jìn)居民消費(fèi)升級。
第四,完善下沉市場消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施。加快三線及以下城市和縣鄉(xiāng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善交通網(wǎng)絡(luò),提高旅游目的地的通達(dá)性。優(yōu)化配置重點(diǎn)旅游城市班車班列,加快干線公路與景區(qū)公路連接線以及相鄰區(qū)域景區(qū)間公路建設(shè),提升交通運(yùn)輸效率,緩解假日交通擁堵。結(jié)合鄉(xiāng)村全面振興、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升和城市更新等項(xiàng)目,對旅游目的地及周邊區(qū)域進(jìn)行系統(tǒng)性整治。提升中小景區(qū)公共服務(wù)水平,完善旅游服務(wù)中心、旅游集散中心、旅游公共服務(wù)信息平臺、旅游廁所等旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。推動數(shù)字技術(shù)向中小城市和鄉(xiāng)村地區(qū)拓展延伸,加快線上線下融合,推出成本低、功能實(shí)用的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。改善下沉市場營商環(huán)境,引入品牌企業(yè),提升縣城消費(fèi)品質(zhì),促進(jìn)下沉市場消費(fèi)升級。
第五,進(jìn)一步豐富假日消費(fèi)場景。探索實(shí)施跨行業(yè)消費(fèi)聯(lián)動的場景,推動實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)互相轉(zhuǎn)換和帶動。推進(jìn)現(xiàn)有步行街設(shè)施改造和業(yè)態(tài)升級,積極發(fā)展智慧商圈,打造商旅文體融合的新型消費(fèi)空間。利用新技術(shù)拓展購物消費(fèi)體驗(yàn),如人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)和數(shù)字人等技術(shù),拓展線上消費(fèi)場景。夜間旅游是延伸旅游消費(fèi)時(shí)間的重要方式,引導(dǎo)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)規(guī)范創(chuàng)新發(fā)展,拓展夜間旅游活動,增加游客的逗留時(shí)長,完善夜間照明、停車場、公共交通、餐飲購物等配套服務(wù)設(shè)施,設(shè)計(jì)夜間燈光展示、夜間市集、夜間演出等多樣化活動,確保游客在夜晚也能享受到多彩的娛樂活動。
第六,加強(qiáng)假日經(jīng)濟(jì)政策支持。加快促進(jìn)消費(fèi)的政策措施落實(shí),如減稅降費(fèi)、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境等,為節(jié)假日消費(fèi)市場的發(fā)展提供有力保障。進(jìn)一步落實(shí)帶薪休假制度,增強(qiáng)帶薪休假的制度剛性,方便居民家庭更好實(shí)現(xiàn)靈活休假、錯峰出行,便于消費(fèi)者合理安排假日消費(fèi),避免假日消費(fèi)的盲目性和沖動性。完善旅游市場秩序規(guī)范,加強(qiáng)旅游市場執(zhí)法,深入開展旅游市場整治,建立健全跨部門旅游市場舉報(bào)投訴和執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,堅(jiān)決維護(hù)游客合法權(quán)益。強(qiáng)化旅游安全保障措施,提升目的地應(yīng)對旅游突發(fā)事件的響應(yīng)和應(yīng)急處置能力以及防災(zāi)減災(zāi)能力。加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理,提升其服務(wù)意識和專業(yè)技能。強(qiáng)化熱門旅游城市和景區(qū)價(jià)格監(jiān)管和服務(wù)監(jiān)督,建立以旅客為中心的服務(wù)質(zhì)量評估機(jī)制,提升消費(fèi)者滿意度。
(作者為西南財(cái)經(jīng)大學(xué)中國西部經(jīng)濟(jì)研究院院長、教授,消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副會長;西南財(cái)經(jīng)大學(xué)中國西部經(jīng)濟(jì)研究院博士研究生董甜甜對本文亦有貢獻(xiàn))
【注:本文系研究闡釋黨的二十屆三中全會精神國家社科基金重大專項(xiàng)“擴(kuò)大消費(fèi)長效機(jī)制的運(yùn)行機(jī)理與完善路徑研究”(項(xiàng)目批準(zhǔn)號:24ZDA017)和國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“新時(shí)代居民消費(fèi)發(fā)展的驅(qū)動機(jī)制及政策研究”(項(xiàng)目編號:72033007)成果】
【參考文獻(xiàn)】
①戴斌、張楊:《旅游消費(fèi)論》,北京:商務(wù)印書館,2022年。
②張錚、劉晨旭:《文化共通感:沉浸式文化消費(fèi)體驗(yàn)中的超越式感受與創(chuàng)造性理解》,《同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)》,2024年第3期。
責(zé)編/于洪清 美編/陳媛媛
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