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大國新村
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推動(dòng)年輕人健康消費(fèi)市場高質(zhì)量發(fā)展

【摘要】當(dāng)前,個(gè)性化、多樣化的健康產(chǎn)品和服務(wù)備受年輕人青睞,健康消費(fèi)新潮流蔚然成風(fēng),已成為消費(fèi)領(lǐng)域的新熱點(diǎn)。同時(shí),健康服務(wù)消費(fèi)在文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步等多重因素作用下不斷轉(zhuǎn)型與變革。推動(dòng)年輕人健康消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展是滿足年輕人健康需求、引領(lǐng)消費(fèi)新潮流的關(guān)鍵舉措,是滿足人民對美好生活向往的生動(dòng)實(shí)踐。進(jìn)一步培育健康服務(wù)消費(fèi)新供給和新功能,需要不斷優(yōu)化健康服務(wù)供給結(jié)構(gòu),提升健康服務(wù)質(zhì)量和效率,拓展健康服務(wù)消費(fèi)新領(lǐng)域、新模式,進(jìn)而推動(dòng)年輕人健康消費(fèi)市場高質(zhì)量發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】健康消費(fèi) 年輕人 消費(fèi)潮流 健康服務(wù) 高質(zhì)量發(fā)展

【中圖分類號(hào)】F126.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

健康消費(fèi)新潮流漸成新消費(fèi)領(lǐng)域的新熱點(diǎn)

智能便捷的健康服務(wù)消費(fèi)日漸走俏。從線上醫(yī)療咨詢到智能藥盒,從遠(yuǎn)程檢測到健康管理應(yīng)用,人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)與健康服務(wù)廣泛融合,加速了健康服務(wù)便捷化、高效化,也為消費(fèi)者提供了更貼心、更精準(zhǔn)的健康管理體驗(yàn)。AI問診、APP購藥、整合掛號(hào)等手段,助推了線上醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展,不僅方便了群眾,也緩解了線下醫(yī)療資源壓力。智能手環(huán)、智能藥盒等智能健康檢測設(shè)備的普及,也讓個(gè)人健康管理更加簡便和高效。借助AI和大數(shù)據(jù)技術(shù),醫(yī)療平臺(tái)能夠及時(shí)獲取用戶的健康檔案和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),為年輕人提供精準(zhǔn)的健康干預(yù)和疾病預(yù)防方案,極大提升了健康管理和服務(wù)效率,在滿足年輕人個(gè)性化需求的同時(shí),也降低了醫(yī)療成本。隨著智能技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,智能化健康服務(wù)將愈發(fā)普及。

輕態(tài)體驗(yàn)的營養(yǎng)膳食消費(fèi)快速興起。隨著輕健康理念的廣泛傳播,營養(yǎng)均衡和成分健康已經(jīng)成為年輕人選擇食品的重要指標(biāo),年輕人越來越追求低卡、低脂、低糖、低油的輕態(tài)化膳食消費(fèi),其中堅(jiān)果禮盒和液體沙拉等食品的暢銷就是典型例證。據(jù)統(tǒng)計(jì),堅(jiān)果禮盒銷量已經(jīng)連續(xù)多年在年貨市場中處于領(lǐng)先地位,而液體沙拉的需求更是大幅增加,僅在2023年5月至2024年4月期間,在淘寶、天貓等電商平臺(tái)就實(shí)現(xiàn)1.9億元銷售額,銷量激增1500倍。此外,輕食餐廳作為一種新穎的餐廳形式正逐步走入市場。除了在市場上活躍的一些國外輕食品牌,本土化、本地化的輕食品牌也正在蓬勃發(fā)展。零食健康化轉(zhuǎn)型和輕食餐廳的興起表明,輕態(tài)體驗(yàn)的營養(yǎng)膳食需求不僅推動(dòng)了零食市場的產(chǎn)品創(chuàng)新和消費(fèi)者飲食結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,更催生了一批新式的餐飲企業(yè)和健康消費(fèi)市場新業(yè)態(tài)。

多元高效的健身消費(fèi)持續(xù)火爆。“更高效、更便捷、更趣味”已經(jīng)成為年輕人選擇健身方式的重要標(biāo)準(zhǔn),除傳統(tǒng)的健身房鍛煉和戶外運(yùn)動(dòng)外,更多年輕人開始選擇自己更感興趣的健身方式,瑜伽、舞蹈、搏擊等多樣化特色健身課程需求不斷擴(kuò)大。北京冬奧會(huì)、巴黎奧運(yùn)會(huì)等賽事的舉辦,也進(jìn)一步激發(fā)了年輕人運(yùn)動(dòng)健身的熱情。2024年7月26日至2024年8月1日,網(wǎng)球館、羽球館、游泳館在抖音平臺(tái)上的訂單量同比增幅分別達(dá)到76%、68%和66%。此外,智能健身設(shè)備和在線健身APP正受到越來越多消費(fèi)者的青睞,居家健身、居家運(yùn)動(dòng)等健身形式正成為年輕人的健身方式新選擇。多元化的健身消費(fèi)不僅有助于年輕人塑造適合自己的健康生活方式,也有助于引領(lǐng)全社會(huì)形成“更高效、更便捷、更趣味”的健身消費(fèi)新潮流。

個(gè)性多樣的養(yǎng)生保健消費(fèi)蔚然成風(fēng)。當(dāng)前,年輕人的養(yǎng)生保健消費(fèi)展現(xiàn)出前所未有的個(gè)性化和多樣化,“囤健康”“治未病”“即刻滋補(bǔ)”正蔚然成風(fēng)。美團(tuán)醫(yī)藥健康數(shù)據(jù)顯示,2024年“雙11”購買中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品的18歲至30歲人群占比達(dá)到52%,“90后”“00后”已成消費(fèi)主力人群。比如“青年養(yǎng)生潮,中醫(yī)不一YOUNG”中醫(yī)藥文化潮流集市活動(dòng)將“新中式養(yǎng)生”引入到東莞年輕人的生活當(dāng)中,類似的活動(dòng)在許多城市開展,使得養(yǎng)生膳食、養(yǎng)生茶飲、中醫(yī)療法等更加貼近大眾需求。此外,“新中式”和“國潮風(fēng)”的興起,也進(jìn)一步推動(dòng)了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與消費(fèi)市場的創(chuàng)新性融合。比如,珠海中醫(yī)藥一條街首日開園便接待了近2萬人次,整個(gè)粵港澳大灣區(qū)已然形成了一股健康消費(fèi)新風(fēng)尚。年輕人對養(yǎng)生保健消費(fèi)的選擇不再局限于傳統(tǒng)方式和路徑,而是根據(jù)自身需求和喜好進(jìn)行選擇。需求的個(gè)性化演進(jìn)有效推動(dòng)了養(yǎng)生保健行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

“佛系”放空的休閑療愈消費(fèi)備受追捧。面對快節(jié)奏的工作和生活,越來越多年輕人向往短暫“脫離世俗”,開始追求“佛系”和“放空”,希望通過簡單、平靜的活動(dòng)來緩解壓力、放松身心。頌缽音療、冥想引導(dǎo)等情緒療愈方式深受年輕人追捧。同時(shí),“文旅+運(yùn)動(dòng)療愈”“文旅+養(yǎng)生療愈”“文旅+藝術(shù)療愈”等旅修項(xiàng)目層出不窮,杭州靈隱寺、普陀山普濟(jì)寺等禪寺開展的禪修活動(dòng)也廣受年輕人歡迎,文旅療愈、寺廟禪修等方式已經(jīng)成為年輕人“短期逃離”的選項(xiàng)。例如南京藝術(shù)學(xué)院美術(shù)館自2023年起圍繞“藝術(shù)療愈”成功開展了七十余場線上和線下活動(dòng),參與人數(shù)累計(jì)超兩萬。2024年7月9日,杭州靈隱寺面向23歲至30歲年輕人招募禪修班學(xué)員,報(bào)名僅一日便滿員,“住進(jìn)寺廟”在年輕人中近乎成為一股熱潮。年輕人對休閑療愈的追求拓展了健康消費(fèi)的市場邊界和市場增長,也助推了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和文旅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

多維驅(qū)動(dòng)下的健康服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)型與變革

社會(huì)文化塑造服務(wù)消費(fèi)新生態(tài),助力健康服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)型。年輕人作為最具活力的社會(huì)群體,不僅是社會(huì)文化活動(dòng)的積極傳播者,更是新興社會(huì)文化的推動(dòng)者和創(chuàng)造者。年輕人對新事物有很強(qiáng)的接受能力,對社會(huì)文化的變遷持開放態(tài)度,并表現(xiàn)出高度的接納并融入新的社會(huì)文化環(huán)境的意愿。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體和人工智能技術(shù)的加持下,社會(huì)文化變遷的速度和規(guī)模已達(dá)到前所未有的水平,新的文化現(xiàn)象和熱點(diǎn)能夠在極短時(shí)間內(nèi)興起并廣泛傳播。當(dāng)前,這種社會(huì)文化變遷正在潛移默化中塑造著年輕人的服務(wù)消費(fèi)新生態(tài),對健康服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的影響尤為顯著。年輕人的消費(fèi)觀念、生活方式和健康需求的變化加速、更迭周期縮短,推動(dòng)著健康服務(wù)消費(fèi)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。一方面,依托多樣化的新媒體平臺(tái),健康生活理念的傳播實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。作為社會(huì)消費(fèi)主力軍的年輕人,普遍愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)、了解健康生活知識(shí),重視自身健康狀況,愿意為健康生活投入更多的資源和精力。健康理念的傳播不再局限于傳統(tǒng)的科普方式和渠道,多樣化的健康知識(shí)傳播途徑正層出不窮。如短視頻平臺(tái)中的養(yǎng)生科普頻道、防疲勞提醒機(jī)制,智能手表的心率提示功能等,使健康理念融入年輕人日常生活的方方面面。健康理念的傳播與普及激發(fā)了年輕人的健康消費(fèi)需求,在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)更加關(guān)注其健康屬性。同時(shí),年輕人不斷嘗試和探索新穎的健康生活方式,推動(dòng)健康消費(fèi)市場不斷更新迭代。年輕人愿意為提升生活品質(zhì)、享受健康生活、滿足個(gè)性化的健康服務(wù)買單,因此越來越多的個(gè)性化健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)贏得了市場的認(rèn)可,個(gè)體心理咨詢和情緒價(jià)值產(chǎn)品也受到健康消費(fèi)市場青睞。另一方面,社交平臺(tái)作為社會(huì)文化傳播的優(yōu)質(zhì)載體,在助力年輕人健康消費(fèi)轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮著積極的作用。在社交平臺(tái)上,對健康、健身、養(yǎng)生等話題討論如火如荼,年輕人積極分享自己的健康生活方式、打卡每日健身成果、測評多樣健康產(chǎn)品、健身裝備等,不僅活躍了社群討論、獲得了社交認(rèn)同,而且也引起更多人關(guān)注健康生活方式,進(jìn)而推動(dòng)健康服務(wù)消費(fèi)市場增長。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展激發(fā)服務(wù)消費(fèi)潛能,推進(jìn)健康服務(wù)消費(fèi)升級(jí)。近年來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民收入水平的穩(wěn)步提高,使得人們在滿足基本的物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,越來越關(guān)注身心健康、重視生活質(zhì)量。這種需求帶動(dòng)著健康服務(wù)消費(fèi)市場供給的發(fā)展,健康行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新層出不窮,展現(xiàn)出消費(fèi)市場的新潮流、新亮點(diǎn)。一方面,居民收入的增長是經(jīng)濟(jì)發(fā)展最直接的體現(xiàn)。對于年輕人來說,收入的提升意味著除去最基本的生活開支,他們有更多的可支配收入用于滿足自身個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化的健康服務(wù)需求。消費(fèi)市場的創(chuàng)新性發(fā)展為年輕人提供了更多的消費(fèi)選擇,一定程度上削弱了他們的儲(chǔ)蓄意愿,而更傾向于消費(fèi)欲望的及時(shí)滿足和高品質(zhì)生活的當(dāng)下享受。市場數(shù)據(jù)表明,年輕人更愿意為獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)、個(gè)性化的健康需求和情感需求買單。隨著生活水平的提高,年輕人的消費(fèi)觀念與前輩相比已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,在他們的觀念中,健康消費(fèi)不僅是高品質(zhì)生活的消費(fèi),更是一種對未來的投資,是對個(gè)體和家庭可持續(xù)的品質(zhì)生活而作出的理性投資決策。年輕人的這種健康消費(fèi)理念和消費(fèi)能力,成為拉動(dòng)健康服務(wù)消費(fèi)的重要引擎,為健康服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新和行業(yè)的創(chuàng)新、優(yōu)化、融合提供了源源不斷的動(dòng)力。另一方面,需求驅(qū)動(dòng)的健康消費(fèi)市場供給側(cè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)也在加速。為了滿足年輕人對品質(zhì)化健康生活的需求,健康產(chǎn)業(yè)不斷萌生新的服務(wù)創(chuàng)意、服務(wù)理念。例如,當(dāng)下大熱的“新中式養(yǎng)生”、情緒淡療愈等,這些新興的健康服務(wù)理念助推健康服務(wù)行業(yè)不斷自我優(yōu)化,為年輕消費(fèi)者提供了多重便利、降低了健康消費(fèi)門檻。此外,健康行業(yè)的快速發(fā)展對良性的市場環(huán)境提出了更高的要求。政府相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)健康行業(yè)監(jiān)管、提升行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化健康產(chǎn)業(yè)市場環(huán)境,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的健康產(chǎn)品和服務(wù)。另外,經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有助于打造健康行業(yè)與其他行業(yè)融合的新場景。例如,健康服務(wù)與旅游、文化、體育、食品等行業(yè)的融合,形成健康旅游、健康文化傳播、新潮體育等富有活力、更多元、升級(jí)效果明顯的新興業(yè)態(tài),也涌現(xiàn)出一大批引領(lǐng)健康消費(fèi)行業(yè)的成功案例。這些新興業(yè)態(tài)不僅豐富了健康服務(wù)消費(fèi)的內(nèi)涵,為年輕人提供了更豐富多元的消費(fèi)選擇,更推動(dòng)了健康服務(wù)消費(fèi)不斷優(yōu)化和升級(jí)。

技術(shù)進(jìn)步賦能健康服務(wù)創(chuàng)新,驅(qū)動(dòng)服務(wù)消費(fèi)升級(jí)。2024年國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》提到,要以創(chuàng)新激發(fā)服務(wù)消費(fèi)內(nèi)生動(dòng)能,培育服務(wù)消費(fèi)新增長點(diǎn),為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。健康是重要的人力資本構(gòu)成,有了健康才有了發(fā)展的前提和可能,所以健康在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展過程中處在一個(gè)非常重要而突出的位置。在培育新質(zhì)生產(chǎn)力過程中,通過技術(shù)創(chuàng)新來培育健康消費(fèi)這一消費(fèi)市場新的增長點(diǎn),是驅(qū)動(dòng)健康消費(fèi)升級(jí)的關(guān)鍵舉措。技術(shù)進(jìn)步回應(yīng)個(gè)性化、多樣化的客戶健康需求,并不斷創(chuàng)新升級(jí),涌現(xiàn)了一大批備受矚目的潮流健康產(chǎn)品??旃?jié)奏的生活乃至職場“內(nèi)卷”使得年輕人健康需求倍增,由此催生出的智能健康檢測產(chǎn)品深受年輕消費(fèi)者青睞。例如,可穿戴心率檢測器,具有健康功能的智能手環(huán)、手表等。這些設(shè)備能夠給予佩戴者實(shí)時(shí)的、具體的生理健康數(shù)據(jù),使用者可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整個(gè)人的生活習(xí)慣、生活方式,沉浸式地進(jìn)行個(gè)人健康管理。年輕人還可以根據(jù)個(gè)人健康數(shù)據(jù)進(jìn)行AI問診,通過向AI健康助手反饋個(gè)人生理數(shù)據(jù)、身體狀況、生活方式,定制個(gè)性化的健康生活方案。AI問診拓寬了年輕人的問診渠道,在時(shí)間和精力方面極大降低了問診成本,為年輕人提供了問診渠道便利、健康決策便利和健康獲益便利。健康服務(wù)在技術(shù)進(jìn)步賦能下不斷創(chuàng)新和演進(jìn),不斷豐富著年輕人的健康生活體驗(yàn),形成從健康消費(fèi)到健康體驗(yàn)再到健康消費(fèi)的良性循環(huán)。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”、智能中醫(yī)“黑科技”、“賽博中醫(yī)”、健康養(yǎng)生社交互動(dòng)等健康服務(wù)模式的創(chuàng)新離不開技術(shù)賦能,年輕人是率先體驗(yàn)和擁抱這些新穎健康服務(wù)的群體。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的新型健康服務(wù)模式,為面臨較大工作壓力的年輕人節(jié)省了時(shí)間和精力,創(chuàng)新了健康消費(fèi)模式,健康服務(wù)更加高效、快捷、便利。技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)健康服務(wù)提質(zhì)創(chuàng)新,形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的優(yōu)質(zhì)平衡。以健身行業(yè)為例,傳統(tǒng)的健身消費(fèi)以健身房為主,大部分年輕人在結(jié)束一天的工作后,是否前往健身房鍛煉,是一個(gè)充滿時(shí)間成本和便捷性挑戰(zhàn)的問題,不少年輕人甚至因工作繁忙無法前往健身房鍛煉,這也是傳統(tǒng)健身模式在時(shí)間和空間上的局限。然而隨著虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等技術(shù)的普及和應(yīng)用,健康服務(wù)業(yè)打造“健康+VR/AR”新模式,涌現(xiàn)出一批嶄新的應(yīng)用場景。越來越多的健身APP、健身房、健身社區(qū)利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),將各種健身活動(dòng)、健身課程融入到VR設(shè)備中,讓年輕人在家中便可沉浸式跟練及互動(dòng),獲得逼近真實(shí)健身場景的鍛煉效果。科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)健康服務(wù)升級(jí)和創(chuàng)新,為年輕人帶來更多元、更便捷、更靈活的健康消費(fèi)選擇,大大滿足了年輕人對健康生活的多元需求。

進(jìn)一步培育健康服務(wù)消費(fèi)新供給和新動(dòng)能

2024年12月召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將“大力提振消費(fèi)、提高投資效益,全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求”列為2025年經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)任務(wù),體現(xiàn)出國家對消費(fèi)需求的高度重視。如何進(jìn)一步培育健康服務(wù)消費(fèi)新供給和新動(dòng)能,是提振消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的重要內(nèi)容。應(yīng)推動(dòng)政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等多方主體協(xié)同發(fā)力,加大科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新的力度,共同推動(dòng)健康服務(wù)消費(fèi)的高質(zhì)量發(fā)展。

積極推動(dòng)健康服務(wù)供給提質(zhì)增效。大健康產(chǎn)業(yè)是新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎,不僅事關(guān)人民的健康和幸福,也是新質(zhì)生產(chǎn)力培育和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要領(lǐng)域。推動(dòng)健康服務(wù)供給提質(zhì)增效,應(yīng)從大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)的建設(shè)來謀劃。首先,政府應(yīng)適時(shí)出臺(tái)稅收減免、財(cái)政補(bǔ)貼、人才激勵(lì)等政策措施,鼓勵(lì)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型,同時(shí)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,形成大健康產(chǎn)業(yè)良好的市場環(huán)境。其中,可以通過設(shè)立政府專項(xiàng)基金、風(fēng)險(xiǎn)資金池等資金保障渠道,引導(dǎo)鼓勵(lì)社會(huì)資本、風(fēng)險(xiǎn)資本進(jìn)入大健康產(chǎn)業(yè)。其次,應(yīng)當(dāng)加快完善產(chǎn)業(yè)鏈布局。通過整合優(yōu)勢資源、推動(dòng)研發(fā)創(chuàng)新等手段,完善原材料種植、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈布局,引導(dǎo)和加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同合作,提升產(chǎn)業(yè)整體競爭力。最后,應(yīng)鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入力度,建設(shè)一批重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)創(chuàng)新中心等創(chuàng)新平臺(tái),強(qiáng)化專項(xiàng)資金支持,重點(diǎn)推動(dòng)關(guān)鍵技術(shù)和重點(diǎn)項(xiàng)目的突破和創(chuàng)新。

穩(wěn)定釋放年輕人健康消費(fèi)潛能。當(dāng)代的年輕人越來越重視健康,更加愿意為健康投資,消費(fèi)潛力十足。首先,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)年輕人的健康意識(shí),通過持續(xù)推進(jìn)“健康中國”“平安中國”“全民健身”等政策體系和活動(dòng)系列,在全社會(huì)形成“健康就是財(cái)富,健康就是為未來投資”的共識(shí)。其次,應(yīng)當(dāng)采取激勵(lì)性、鼓勵(lì)性政策,通過為企業(yè)減稅、為消費(fèi)者發(fā)放消費(fèi)券等形式,打出一套“減稅降費(fèi)降價(jià)”的組合拳,使年輕人愿消費(fèi)、敢消費(fèi)、能消費(fèi)。例如合肥市首屆健康消費(fèi)月活動(dòng),不僅開設(shè)了名企賣名品、名醫(yī)名藥進(jìn)名企、膏方盛典、中醫(yī)藥夜市等主題活動(dòng),還發(fā)放了100萬元的政府消費(fèi)券,以激發(fā)市場活力、促進(jìn)健康消費(fèi)。最后,還應(yīng)當(dāng)依托線上線下兩種途徑的結(jié)合,來開展健康知識(shí)普及活動(dòng)和健康產(chǎn)品展銷活動(dòng),通過營養(yǎng)咨詢師、運(yùn)動(dòng)健身專家、中醫(yī)中藥師等專業(yè)人士來指導(dǎo)年輕人進(jìn)行健康消費(fèi)。

培育健康產(chǎn)業(yè)新結(jié)構(gòu)新業(yè)態(tài)。健康消費(fèi)是現(xiàn)代社會(huì)中人們追求高品質(zhì)生活的重要體現(xiàn),涵蓋多個(gè)方面的內(nèi)容,包括營養(yǎng)膳食、健身、養(yǎng)生保健、休閑療愈、康養(yǎng)服務(wù)等。首先,應(yīng)著力推動(dòng)跨界融合發(fā)展。抓住中醫(yī)藥、醫(yī)療器械、康養(yǎng)、保健食品以及療愈經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)快速轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇,鼓勵(lì)并推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、文旅經(jīng)濟(jì)、餐飲經(jīng)濟(jì)等相關(guān)領(lǐng)域跨界融合發(fā)展,形成多元驅(qū)動(dòng)的大健康產(chǎn)業(yè)體系。依托地區(qū)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、生態(tài)環(huán)境、人文景觀等資源,構(gòu)建健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間載體,拓展健康產(chǎn)業(yè)市場范圍,引導(dǎo)醫(yī)療、健康咨詢等大健康產(chǎn)業(yè)組團(tuán)發(fā)展、融合發(fā)展。其次,鼓勵(lì)和支持大型龍頭骨干企業(yè)通過多種方式組建健康產(chǎn)業(yè)集群,通過延展上下游產(chǎn)業(yè)鏈,培育一批具有核心競爭力和特色優(yōu)勢的中小微企業(yè),形成“以龍頭企業(yè)為核心,多類型企業(yè)齊發(fā)力”的大健康產(chǎn)業(yè)新結(jié)構(gòu),帶動(dòng)大健康產(chǎn)業(yè)的整體產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。最后,通過建立健全政府購買機(jī)制、完善健康服務(wù)類公共產(chǎn)品指導(dǎo)目錄、加強(qiáng)基層健康服務(wù)社群建設(shè)等措施拓展健康服務(wù)范圍,鼓勵(lì)基于大數(shù)據(jù)和人工智能健康管理、檢測與診療服務(wù)發(fā)展。不斷夯實(shí)大健康產(chǎn)業(yè)合理有序發(fā)展的基礎(chǔ),以滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。

構(gòu)建公平有序的健康消費(fèi)市場機(jī)制體系。良好的市場環(huán)境,有賴于公平有序的市場運(yùn)行機(jī)制。首先,應(yīng)當(dāng)著力健全健康服務(wù)市場的體制機(jī)制,進(jìn)一步完善市場準(zhǔn)入和退出機(jī)制,加強(qiáng)市場監(jiān)管,通過打擊不正當(dāng)競爭和假冒偽劣產(chǎn)品等破壞市場公平競爭的行為,營造更加公平、更有活力的健康服務(wù)市場環(huán)境。其次,應(yīng)推動(dòng)健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和品牌化建設(shè)。重點(diǎn)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,不斷提高健康服務(wù)的透明度和可追溯性,為消費(fèi)者提供更便捷、更安全、更高效的服務(wù)體驗(yàn)。其次,應(yīng)鼓勵(lì)健康服務(wù)行業(yè)打造更多的新潮品牌、國潮品牌,結(jié)合健康消費(fèi)環(huán)境的不斷優(yōu)化來提升消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。積極推動(dòng)健康服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和升級(jí)、提升并強(qiáng)化健康服務(wù)人員的服務(wù)能力等,讓消費(fèi)者能夠更好地享受到健康服務(wù)的價(jià)值。最后,完善健康產(chǎn)品和服務(wù)的售后保障機(jī)制,加快建立完善的健康服務(wù)消費(fèi)投訴處理平臺(tái),及時(shí)處理并解決消費(fèi)者投訴,更高效地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí)更要加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè),以更好地規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,也讓健康服務(wù)消費(fèi)者維權(quán)時(shí)有法可依。

促進(jìn)健康服務(wù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新性發(fā)展。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,健康服務(wù)供給應(yīng)當(dāng)通過服務(wù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的手段打通需求市場的堵點(diǎn),以新質(zhì)生產(chǎn)力賦能健康服務(wù)供給的高質(zhì)量發(fā)展。首先,應(yīng)堅(jiān)持將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與健康產(chǎn)品相融合,將實(shí)現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展與健康產(chǎn)品研發(fā)結(jié)合起來。中醫(yī)藥文化、藏醫(yī)藥文化、蒙醫(yī)藥文化等醫(yī)藥文化都是中華民族醫(yī)藥文化的瑰寶,將傳統(tǒng)醫(yī)藥文化同健康服務(wù)產(chǎn)品結(jié)合起來,不僅有利于傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,而且能夠賦予健康產(chǎn)品深厚的文化內(nèi)涵。例如,中藥面包、中藥咖啡、中藥冰淇淋等新式健康產(chǎn)品在健康消費(fèi)市場上大放異彩,“中醫(yī)藥+餐飲”的產(chǎn)品創(chuàng)新模式正在發(fā)揮作用。其次,應(yīng)強(qiáng)化市場細(xì)分和選擇策略的指導(dǎo)。堅(jiān)持因地制宜、因人而異的原則,針對不同地區(qū)的地理環(huán)境、生活方式、氣候特征等自然和社會(huì)環(huán)境,因地制宜地提供健康服務(wù)與產(chǎn)品,針對不同人群的差異化需求提供個(gè)性化健康服務(wù)與產(chǎn)品。最后,通過管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新手段,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品類創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新,有效提升健康服務(wù)行業(yè)的全要素生產(chǎn)率,為年輕一代的消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)可靠的健康服務(wù),進(jìn)而不斷推動(dòng)年輕人健康消費(fèi)市場邁向更高質(zhì)量的發(fā)展。

(作者為中國社會(huì)科學(xué)院大學(xué)商學(xué)院教授、博導(dǎo),中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員)

【參考文獻(xiàn)】

①《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,中華人民共和國中央人民政府網(wǎng)站,2024年7月29日。

②符婷婷、吳劍明、劉花香:《新時(shí)期我國健康消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)、發(fā)展困境與紓困方略》,《中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)》,2024年第3期。

③程文琴、黃娟:《培育壯大新型消費(fèi),充分激發(fā)健康消費(fèi)潛能》,《新華日報(bào)》,2024年4月19日。

④鄭楊:《“新中式養(yǎng)生”引領(lǐng)健康消費(fèi)》,《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》,2024年8月26日。

⑤曾德金:《“囤健康”漸成趨勢 健康消費(fèi)“大有看頭”》,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》,2024年11月20日。

責(zé)編/周小梨 美編/陳媛媛

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