習(xí)近平總書記強調(diào),要以科技創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,特別是以顛覆性技術(shù)和前沿技術(shù)催生新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動能,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。實踐中,研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,到最終形成新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動能,場景日益成為重要載體和鏈接環(huán)節(jié)。進一步推進場景創(chuàng)新,需要更準(zhǔn)確理解其內(nèi)涵和要義,加強統(tǒng)籌謀劃與完善相關(guān)體制機制,充分發(fā)揮好場景創(chuàng)新對科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的牽引作用。
以應(yīng)用場景創(chuàng)新推動未來科技加速研發(fā)轉(zhuǎn)化
潘教峰 王曉明 沈華
應(yīng)用場景是特定條件或環(huán)境下,新技術(shù)、新產(chǎn)品和新模式的具體應(yīng)用情境或環(huán)境。未來科技的應(yīng)用場景是對人類未來需求的具象化,通過對現(xiàn)實世界的應(yīng)用場景模擬和對未來世界的應(yīng)用場景預(yù)見構(gòu)建,為未來技術(shù)提供試驗驗證,為未來用戶提供需求驗證。不同于傳統(tǒng)“先研發(fā)后轉(zhuǎn)化”的創(chuàng)新模式,應(yīng)用場景牽引的創(chuàng)新是目標(biāo)導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)不斷迭代優(yōu)化的過程。一方面,應(yīng)用場景可以為產(chǎn)品創(chuàng)新提供目標(biāo)方向,更好結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新和市場需求;另一方面,產(chǎn)品的市場應(yīng)用又為技術(shù)創(chuàng)新提供新問題,進而構(gòu)成“應(yīng)用場景—產(chǎn)品需求—能力需求—技術(shù)攻關(guān)—產(chǎn)品形成—性能提升—場景應(yīng)用”的循環(huán)迭代過程,加速了技術(shù)從實驗室向現(xiàn)實市場轉(zhuǎn)換的過程,甚至有可能實現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與商業(yè)轉(zhuǎn)化的同步。同時,應(yīng)用場景的建設(shè)不僅僅是物理環(huán)境的搭建,還需要通過融入人、交換關(guān)系、價值互動等商業(yè)環(huán)境和社會關(guān)系逼近現(xiàn)實和未來世界,創(chuàng)造更貼近真實需求的仿真環(huán)境。
現(xiàn)實中的未來科技應(yīng)用場景可以分為兩類,一類是現(xiàn)實可達環(huán)境的真實場景。這類場景基于自然發(fā)展?fàn)顟B(tài)實時采集模擬的數(shù)據(jù),如風(fēng)洞試驗裝置、自動駕駛封閉測試基地等。另一類是基于技術(shù)預(yù)測預(yù)見的未來場景。這類場景需要采用技術(shù)手段模擬和創(chuàng)造特定環(huán)境設(shè)施、元宇宙,對目前人類無法到達的地外空間、深海深地、極限條件、未來社會等相關(guān)科技發(fā)展具有重要意義。特別是隨著人工智能技術(shù)升級和模態(tài)的持續(xù)擴展,全球科技進入了集經(jīng)驗研究、理論研究和模擬仿真、數(shù)字孿生等為一體的應(yīng)用場景推動的第四范式,融合應(yīng)用場景的創(chuàng)新正在加速,將加快推動未來科技的發(fā)展。
應(yīng)用場景創(chuàng)新極大提升創(chuàng)新效率和效能,促進創(chuàng)新資源優(yōu)化整合,有利于更好地把握新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革機遇,搶占未來科技經(jīng)濟發(fā)展制高點,開辟新領(lǐng)域新賽道,塑造發(fā)展新動能新優(yōu)勢。近年來,各國紛紛加大對未來科技應(yīng)用場景的支持,強化人工智能驅(qū)動的應(yīng)用場景建設(shè),牽引未來技術(shù)加快突破和轉(zhuǎn)化。如,美國國家科學(xué)基金會支持“用于生命科學(xué)、環(huán)境科學(xué)、農(nóng)業(yè)和植物科學(xué)的新X射線設(shè)施”,將人們對生命系統(tǒng)的理解提升到新水平。美國國家科學(xué)技術(shù)委員會發(fā)布的《近地天體災(zāi)害和行星防御國家準(zhǔn)備戰(zhàn)略與行動計劃》,提出要改善美國航空航天局(NASA)對近地天體的建模、預(yù)測和信息整合。英國國家科研與創(chuàng)新署資助的“國家風(fēng)洞設(shè)施+”,通過復(fù)制航空、航天和環(huán)境科學(xué)中的真實環(huán)境支持行業(yè)發(fā)展,將提升英國在流體動力學(xué)方面的研究能力,推動凈零技術(shù)、減排及交通、能源和醫(yī)療保健的未來技術(shù)發(fā)展。英國自然環(huán)境研究理事會啟動“自然環(huán)境孿生能力”計劃(TWINE),利用對地觀測數(shù)據(jù)和數(shù)字孿生技術(shù),提升氣候變化、生物多樣性及生態(tài)系統(tǒng)等環(huán)境科學(xué)重點領(lǐng)域變革能力。
我國對未來科技應(yīng)用場景的建設(shè)和投入也在不斷提升。穩(wěn)態(tài)強磁場實驗裝置、全超導(dǎo)托卡馬克核聚變實驗裝置、空間環(huán)境地面模擬裝置等設(shè)施的布局和建設(shè),為未來科技創(chuàng)新創(chuàng)造了全球領(lǐng)先的試驗條件和應(yīng)用場景。2022年,科技部等六部門印發(fā)《關(guān)于加快場景創(chuàng)新以人工智能高水平應(yīng)用促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,提出圍繞高水平科研活動打造重大場景,聚焦新藥創(chuàng)制、基因研究、生物育種研發(fā)、新材料研發(fā)、深空深海等領(lǐng)域,以需求為牽引謀劃人工智能技術(shù)應(yīng)用場景,融合人工智能模型算法和領(lǐng)域數(shù)據(jù)知識,實現(xiàn)重大科學(xué)問題和發(fā)現(xiàn)的研究突破。2024年初,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《浦東新區(qū)綜合改革試點實施方案(2023—2027年)》,提出要“制定場景創(chuàng)新計劃并面向科技創(chuàng)新企業(yè)開放,舉辦場景驅(qū)動的全球技術(shù)轉(zhuǎn)化大賽”,推動應(yīng)用場景的地方試點。
北京、上海、安徽、湖北等省市加快培育和創(chuàng)建未來場景應(yīng)用實驗室、場景創(chuàng)新促進中心等,重點面向類腦智能、量子信息、基因技術(shù)、深??仗斓任磥韴鼍皯?yīng)用技術(shù)需求,推動新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式場景應(yīng)用實測驗證。如,北京亦莊設(shè)立全球首個網(wǎng)聯(lián)云控式高級別自動駕駛示范區(qū),一些科技領(lǐng)軍企業(yè)圍繞場景拓展行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域,推進顛覆性技術(shù)和前沿技術(shù)在具體應(yīng)用場景和行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用與有效驗證。合肥明確提出打造“全域場景創(chuàng)新之城”,以創(chuàng)意新場景、集聚新物種、孕育新賽道為重點,搭建市級場景創(chuàng)新服務(wù)平臺,整合開發(fā)全市場景資源,有效解決了“需要什么”和“我有什么”的雙重難題。經(jīng)營主體方面,有高新技術(shù)企業(yè)發(fā)布覆蓋能源、金融、交通、制造等行業(yè)的多個場景化解決方案,為未來技術(shù)尋找落地場景。
當(dāng)前,我國未來科技應(yīng)用場景的創(chuàng)新雖已逐步啟動并取得進展,但在重大場景系統(tǒng)謀劃、場景創(chuàng)新基礎(chǔ)建設(shè)以及相應(yīng)體制機制方面仍有提升空間。
一是面向未來技術(shù)的重大場景系統(tǒng)謀劃不足。面向未來技術(shù)的重大場景,特別對地外空間環(huán)境、生命環(huán)境等場景的建設(shè),是一項具有前瞻性、戰(zhàn)略性的工程,需要在國家層面統(tǒng)籌戰(zhàn)略科技力量和各類資源,推動不同部門和機構(gòu)之間的協(xié)同謀劃。當(dāng)前,各地未來科技重大場景、超級場景的謀劃布局多數(shù)處于起步階段,仍是基于現(xiàn)有技術(shù)應(yīng)用對現(xiàn)實場景進行的數(shù)字化改造,存在場景規(guī)模小、模擬參數(shù)有限、未來技術(shù)適用性不足等問題,尚未形成一批示范性強、顯示度高、帶動性廣的綜合性應(yīng)用場景,與未來科技關(guān)聯(lián)度偏弱。
二是應(yīng)用場景創(chuàng)新基礎(chǔ)存在軟硬件“卡脖子”問題。應(yīng)用場景的環(huán)境仿真需要通過高性能芯片、專用軟件等構(gòu)建強大計算能力,但目前我國先進制程芯片、高峰值算力芯片、智能傳感器等對外依賴度仍較高,計算機輔助設(shè)計、計算機輔助仿真及力學(xué)、熱學(xué)、電子學(xué)、光學(xué)等軟件仍以國際主流軟件為主,特別是研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)的海外軟件占比高達95%,場景創(chuàng)新的軟硬件基礎(chǔ)仍未實現(xiàn)自主可控。
三是場景創(chuàng)新機制有待深化。未來科技應(yīng)用場景建設(shè)需要科研機構(gòu)、高水平研究型大學(xué)與市場創(chuàng)新主體的“雙向奔赴”,但目前企業(yè)對未來前沿技術(shù)的了解,以及科研機構(gòu)、研究型大學(xué)對市場需求的了解存在“雙向缺失”。針對公共領(lǐng)域未來技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,在政府開放應(yīng)用場景、新技術(shù)新產(chǎn)品示范應(yīng)用和政府采購體制機制、政策保障等方面仍需完善。如何引導(dǎo)激發(fā)各主體共同參與面向未來科技創(chuàng)新的場景建設(shè),需要逐步探索。
強化場景創(chuàng)新驅(qū)動的未來科技應(yīng)用轉(zhuǎn)化需要在早期驗證、綜合能力、應(yīng)用落地和體制機制等方面全面發(fā)力。
一是加大早期驗證實驗場景的建設(shè)力度。實施未來科技應(yīng)用場景創(chuàng)新工程,將應(yīng)用場景創(chuàng)新納入國家科技重大專項、重大科技基礎(chǔ)設(shè)施、重大科技創(chuàng)新平臺、重點開發(fā)工程和項目的規(guī)劃與建設(shè)中,推進體系化布局。結(jié)合未來科技發(fā)展方向和國家戰(zhàn)略需求,加大對未來智能、未來健康、未來能源、未來空間等重大科技基礎(chǔ)設(shè)施、重點試驗場景平臺的建設(shè)力度。探索科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、工程建設(shè)、數(shù)字孿生一體化的場景建設(shè)模式,實現(xiàn)物理環(huán)境現(xiàn)場驗證與數(shù)字環(huán)境離場驗證的同步。
二是加強應(yīng)用場景創(chuàng)新綜合能力體系建設(shè)。加強高端芯片、先進計算、智能感知等應(yīng)用場景關(guān)鍵核心技術(shù)突破,構(gòu)建應(yīng)用場景的自主可控軟硬件生態(tài)體系。加速數(shù)字技術(shù)多場景應(yīng)用和全面賦能,推進感知智能向多模態(tài)融合、場景自適應(yīng)方向加速發(fā)展。以場景為牽引、應(yīng)用為導(dǎo)向,加強新型基礎(chǔ)設(shè)施的跨領(lǐng)域、跨區(qū)域、跨層級的統(tǒng)籌布局、集約建設(shè)和開放共享。加大應(yīng)用場景相關(guān)人才、資金、數(shù)據(jù)、工程等綜合能力建設(shè),形成相應(yīng)的政策支撐體系。
三是推動未來技術(shù)在應(yīng)用場景的落地轉(zhuǎn)化。對于城市交通、醫(yī)療、教育等現(xiàn)實可達環(huán)境的應(yīng)用場景,分領(lǐng)域建設(shè)一批未來技術(shù)概念驗證中心、小試中試平臺、場景創(chuàng)新中心等。加大消費市場培育力度,加快未來技術(shù)和產(chǎn)品的更新迭代,構(gòu)建技術(shù)、需求、場景的良性循環(huán)。對于基于技術(shù)預(yù)測預(yù)見的應(yīng)用場景,加大需求導(dǎo)向的應(yīng)用基礎(chǔ)研究支持力度,發(fā)揮科技與場景雙向牽引作用,推動新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)的加速涌現(xiàn)。鼓勵政府、企業(yè)發(fā)布和開放應(yīng)用場景,探索培育一批面向未來產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用場景。鼓勵科技領(lǐng)軍企業(yè)通過應(yīng)用場景開展新技術(shù)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)示范推廣。
四是探索未來科技場景創(chuàng)新體制機制。構(gòu)建國家戰(zhàn)略科技力量牽頭、多方共同參與、擇優(yōu)分批培育的應(yīng)用場景建設(shè)機制,建立常態(tài)化應(yīng)用場景清單征集、發(fā)布、遴選機制。統(tǒng)籌各部門重大工程、重大項目場景需求和能力,借鑒發(fā)達國家和地區(qū)在場景建設(shè)方面的經(jīng)驗,探索應(yīng)用場景的共建模式。依托國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群、新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)等,布局一批未來技術(shù)應(yīng)用場景創(chuàng)新試驗區(qū),引導(dǎo)各地探索差異化的新路徑、新機制和新政策。
(作者單位:中國科學(xué)院科技戰(zhàn)略咨詢研究院)
必須有組織體系化地推動場景創(chuàng)新
郭雯 孫學(xué)梁
一段時間以來,“拓展應(yīng)用場景”“加快場景創(chuàng)新”“制定場景創(chuàng)新計劃”等提法高頻出現(xiàn)在國家和地方政策文件中,《工業(yè)和信息化部等七部門關(guān)于推動未來產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實施意見》中更是20多次提到“場景”,并把“豐富應(yīng)用場景”作為重點任務(wù)進行部署,提出“以場景為牽引,貫通研發(fā)與應(yīng)用,加快產(chǎn)業(yè)化進程。”可見,以場景創(chuàng)新牽引未來產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,對因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力具有重要政策意義。
從各地實踐來看,目前開展場景創(chuàng)新工作的城市已達40多個,以應(yīng)用場景驅(qū)動科技成果產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)成為各地發(fā)展未來產(chǎn)業(yè)、培育新質(zhì)生產(chǎn)力的重要抓手。在頂層設(shè)計方面,出臺專項方案、配套政策和地方法規(guī)等系統(tǒng)性舉措促進場景創(chuàng)新,如北京市、深圳市等地制定自動駕駛汽車、人工智能產(chǎn)業(yè)和低空經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)等地方條例促進場景創(chuàng)新。在場景供需匹配方面,通過發(fā)布場景需求、場景創(chuàng)新能力“兩張清單”促進供需雙方對接,如成都市遴選發(fā)布了一批標(biāo)桿場景項目清單。在工作組織實施方面,合肥市專門設(shè)立“場景應(yīng)用創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組”“場景創(chuàng)新推進處”“場景創(chuàng)新促進中心”“場景公司”等機構(gòu)“有組織”推進場景創(chuàng)新工作,其他很多地方也不斷推出特色化舉措。
但場景創(chuàng)新涉及主體多、領(lǐng)域廣、鏈條長,具有突破性、協(xié)同性、不確定性等特點,在地方具體實踐中也存在認(rèn)識偏差、支撐不足、路徑不明、政策不適等問題制約。具體來說,由于對場景創(chuàng)新的功能作用認(rèn)識不到位,未來產(chǎn)業(yè)場景創(chuàng)新與地方資源稟賦、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、科研條件等現(xiàn)實能力結(jié)合就不夠緊密,場景清單同質(zhì)化現(xiàn)象較普遍;市場化推進場景創(chuàng)新的服務(wù)機制尚不健全,面向場景創(chuàng)新的專業(yè)性服務(wù)機構(gòu)和復(fù)合型人才也較為缺乏;應(yīng)用場景建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化方法路徑、可持續(xù)管理運行模式不夠明晰,公共性應(yīng)用場景建設(shè)、數(shù)據(jù)開放共享、主體間責(zé)權(quán)利協(xié)同分配等仍處于探索中。此外,與現(xiàn)有法律法規(guī)不適應(yīng)的問題也開始凸顯,如智能機器人的權(quán)利義務(wù)問題、無人駕駛汽車上路測試產(chǎn)生風(fēng)險的責(zé)任歸屬問題、低空經(jīng)濟的空域管制問題、智慧城市數(shù)據(jù)安全與倫理問題等。
因此,必須有組織體系化地推動場景創(chuàng)新。首先,加強統(tǒng)籌推進和政策引導(dǎo),應(yīng)抓住“為產(chǎn)品找場景、為場景找產(chǎn)品”這條主線,設(shè)立綜合性和領(lǐng)域類“場景創(chuàng)新促進中心”等專業(yè)機構(gòu),搭建起場景供需雙方、投資人等主體交流合作平臺,構(gòu)建形成全鏈條場景創(chuàng)新的生態(tài)體系。在這個過程中,政府職能要實現(xiàn)“給政策優(yōu)惠”向“給場景機會”的轉(zhuǎn)變,把場景創(chuàng)新納入科技創(chuàng)新支持體系,探索將應(yīng)用場景作為新型政策工具,同時實施更加寬容審慎的場景創(chuàng)新監(jiān)管機制。其次,加強場景資源開放和應(yīng)用場景開發(fā),聚焦未來產(chǎn)業(yè)新賽道,進一步開放城市治理、公共服務(wù)等領(lǐng)域應(yīng)用場景,通過政策調(diào)整、放寬市場準(zhǔn)入等方式,推進深海空天等未來空間新型場景開發(fā)開放。注重發(fā)揮企業(yè)在場景創(chuàng)新中的主體作用,鼓勵行業(yè)龍頭企業(yè)、科技領(lǐng)軍企業(yè)、國有企業(yè)等開放產(chǎn)業(yè)場景資源,聯(lián)合初創(chuàng)型企業(yè)開發(fā)未來產(chǎn)業(yè)應(yīng)用場景。再次,場景創(chuàng)新也要注重特色發(fā)展和模式探索,結(jié)合各地產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和未來產(chǎn)業(yè)重點方向,謀劃打造未來產(chǎn)業(yè)應(yīng)用場景創(chuàng)新示范區(qū),建設(shè)一批具有產(chǎn)業(yè)集成性、示范帶動性的標(biāo)志性“超級場景”,打造一批場景創(chuàng)新最佳實踐案例,加快形成場景創(chuàng)新特色品牌和發(fā)展模式。探索建立公共性應(yīng)用場景開放的利益共享機制,推進多元主體公平參與、實驗數(shù)據(jù)開放共享,促進行業(yè)共性技術(shù)、底層技術(shù)應(yīng)用和發(fā)展。
場景創(chuàng)新為什么重要
潘理權(quán) 唐曉婷
場景創(chuàng)新作為一種新的創(chuàng)新范式,已經(jīng)成為促進科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合的一種有效方式,越來越受到社會的廣泛關(guān)注。目前上海、北京、合肥、成都等多個城市都在積極部署和推進場景創(chuàng)新,合肥還率先成立了全國首個城市場景促進機構(gòu)——合肥市場景創(chuàng)新促進中心,并通過“中心+公司”運作全力打造“全域場景創(chuàng)新之城”。
場景本意是指戲劇、電影中的場面,這一概念被應(yīng)用到新經(jīng)濟領(lǐng)域。從技術(shù)視角看,場景是推動創(chuàng)新應(yīng)用的新孵化平臺;從企業(yè)視角看,場景是尋求改變?nèi)祟惿罘绞降男略囼灴臻g;從產(chǎn)業(yè)視角看,場景是推動產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的新生態(tài)載體。與此同時,場景創(chuàng)新已經(jīng)成為吸引高成長企業(yè)落戶的新招商手段。通俗來講,場景創(chuàng)新就是給技術(shù)產(chǎn)品找場景、給場景方案找市場,通過商業(yè)化機制,將技術(shù)研發(fā)與市場需求緊密結(jié)合,加速技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的對接。
長期以來,我國科技創(chuàng)新遵循從基礎(chǔ)研發(fā)到關(guān)鍵核心技術(shù)突破、產(chǎn)品開發(fā)、工程試制、中試熟化與市場化應(yīng)用的傳統(tǒng)路徑,本質(zhì)上屬于技術(shù)驅(qū)動的鏈?zhǔn)絼?chuàng)新,容易造成科技創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化應(yīng)用脫節(jié),難以跨越從技術(shù)研發(fā)到成果轉(zhuǎn)移的“死亡之谷”,容易陷入技術(shù)軌道鎖定和“創(chuàng)新者悖論”。伴隨著以數(shù)字技術(shù)為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進,大量新場景、新物種、新賽道涌現(xiàn),市場需求瞬息萬變,需求側(cè)與供給側(cè)融合愈發(fā)緊密,亟待瞄準(zhǔn)具體而又復(fù)雜的場景,在場景實踐中實現(xiàn)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)迭代。場景成為繼信息化、平臺經(jīng)濟、共享經(jīng)濟之后,推動創(chuàng)新的一股新力量,正在引領(lǐng)生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式的變革。
場景創(chuàng)新能夠推動技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合。在技術(shù)層面,當(dāng)某一特定場景的需求無法被現(xiàn)有技術(shù)滿足時,就會催生出對新技術(shù)的探索和研發(fā)。這種基于實際需求的創(chuàng)新模式,使得技術(shù)研發(fā)更加具有針對性和實用性,從而推動了技術(shù)的快速進步。在復(fù)雜場景中進行技術(shù)驗證和優(yōu)化,通常需要綜合運用不同領(lǐng)域的技術(shù)和知識,這種跨領(lǐng)域的技術(shù)融合催生出更多的創(chuàng)新成果,推動技術(shù)的進一步突破。在產(chǎn)業(yè)層面,一方面通過深入研究用戶在不同場景下的需求和行為模式,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)注入新活力。如傳統(tǒng)自行車產(chǎn)業(yè)在共享經(jīng)濟和“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的加持下,開啟了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一片藍海。另一方面,在不斷演進的市場和技術(shù)背景下,創(chuàng)造新的機會場景,為新興產(chǎn)業(yè)的培育壯大和未來產(chǎn)業(yè)的商業(yè)落地提供有力支撐,從而更好推動技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度融合。
場景創(chuàng)新能夠促進資源聚合和業(yè)務(wù)創(chuàng)新有機銜接。場景創(chuàng)新能夠為企業(yè)提供深入的市場洞察,更精準(zhǔn)地定位市場需求,從而引導(dǎo)資源向最具潛力的領(lǐng)域流動。通過對用戶需求和市場趨勢的深入了解,企業(yè)可以根據(jù)不同場景的特點,設(shè)計出更加靈活、高效的業(yè)務(wù)模式,在滿足市場新需求的同時,為自身帶來更多的增長點和競爭優(yōu)勢。如成都通過打造低空經(jīng)濟醫(yī)療救援、消費空投、空中轉(zhuǎn)運、低空觀光等應(yīng)用場景,聚集了110余家上下游企業(yè)及其大量設(shè)備、資金、技術(shù)和人才等資源,促進了資源的高效聚合,這種資源聚合反過來又推動了低空經(jīng)濟新業(yè)態(tài)新模式的發(fā)展。因而,通過開放應(yīng)用場景,政府、企業(yè)、科研機構(gòu)等多方資源得以有效聚合,進而催生出新的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品或服務(wù),滿足或創(chuàng)造新的市場需求,進一步促進行業(yè)發(fā)展與變革。
場景創(chuàng)新助力社會治理和應(yīng)急能力協(xié)同共進。社會治理和突發(fā)事件處置涵蓋政府、社會組織、公民等多方主體,需綜合運用行政、經(jīng)濟、社會、數(shù)據(jù)等資源對社會事務(wù)進行管理和調(diào)控。場景創(chuàng)新充分利用人工智能、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù),為治理體系和應(yīng)急處置提供智能化支持。通過智能監(jiān)測、智能分析和智能決策等手段,減少人為錯誤和主觀干預(yù)。如合肥把整個城市作為一個大場景來支撐城市生命安全工程,涵蓋地下空間、橋梁、燃?xì)?、供水等不同場景的檢測和安全管理,由清華大學(xué)合肥公共安全研究院與多家企業(yè)合作,共同完成城市安全檢測服務(wù)平臺建設(shè),形成綜合性解決方案,極大提升城市安全治理水平和應(yīng)急響應(yīng)能力??梢?,場景創(chuàng)新在推動經(jīng)濟發(fā)展的同時也能夠提升社會治理效率,促進社會安全穩(wěn)定運行和可持續(xù)發(fā)展。
〔作者分別系安徽省委黨校(行政學(xué)院)副校(院)長、安徽省中國特色社會主義理論體系研究中心省委黨校研究基地教授〕