近日,國務院印發(fā)《關(guān)于推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》(以下簡稱《意見》),對普惠金融助力小微企業(yè)發(fā)展作出部署。近年來,普惠金融在助力小微企業(yè)等領(lǐng)域承擔著重要使命,發(fā)揮出重要促進作用?,F(xiàn)階段,普惠金融賦能小微企業(yè)還存在哪些堵點?下一步如何引導金融機構(gòu)加快疏通堵點,促進金融資源全面賦能小微企業(yè)?
側(cè)重金融與經(jīng)營賦能
小微企業(yè)關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展和百姓民生,普惠金融應該如何幫助其解決資金難題、增強韌性?在日前舉辦的2023中國普惠金融國際論壇暨數(shù)字經(jīng)濟開放研究平臺學術(shù)峰會上,平安普惠金融研究院副院長程瑞表示,目前需要幫助小微企業(yè)的不僅是基礎(chǔ)金融業(yè)務服務,更重要的是給它們賦能,包括金融能力賦能和企業(yè)經(jīng)營能力賦能,才能更好建立小微企業(yè)健康可持續(xù)的生存能力和生態(tài)。
其實,傳統(tǒng)意義上的金融賦能很常見,金融機構(gòu)在提供信貸支持的同時,也在探索多部門聯(lián)動幫扶小微企業(yè)。“吉州區(qū)財政局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局以及農(nóng)商銀行工作人員對接走訪后,從開始準備貸款到資金到賬整個流程,只花了十幾個工作日。”江西吉安市吉州區(qū)的汕洋蓀生物科技有限公司負責人胡柏初說,作為一家新成立的從事菌菇種植的小微企業(yè),由于缺乏資金購買溫控設備,四季不間斷生產(chǎn)的計劃一直無法實現(xiàn)。當?shù)剞r(nóng)商銀行了解到這一情況后,就與吉州區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心共同開展支持,提供小微信用貸100萬元,同時由財政對部分利息進行貼補,既讓企業(yè)得到資金支持,又節(jié)省了融資成本。
《意見》提出,鼓勵金融機構(gòu)開發(fā)符合小微企業(yè)、個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營特點和發(fā)展需求的產(chǎn)品和服務,加大首貸、續(xù)貸、信用貸、中長期貸款投放。專家認為,金融機構(gòu)通過完善金融產(chǎn)品、金融服務來提升小微企業(yè)的財務韌性、融資條件,同時也能增強應對風險能力,最終提升的是其金融能力。
金融健康是保障,經(jīng)營健康是基礎(chǔ)。小微企業(yè)具備這兩大能力才能進入正向循環(huán),盈利水平、財務狀況、資金儲備才能形成良性發(fā)展。程瑞表示,金融機構(gòu)要做精主業(yè),為小微企業(yè)賦能,提升他們的金融素養(yǎng)和金融能力,更重要的是要在力所能及的基礎(chǔ)上利用線上線下的資源稟賦,為他們建立一個提升經(jīng)營能力的平臺,為提高其經(jīng)營能力承擔起金融機構(gòu)應盡的責任,最終幫助小微企業(yè)提升自我生血、造血的能力。
數(shù)字探路壓降風險
《意見》提出,支持金融機構(gòu)依托數(shù)字化渠道對接線上場景,緊貼小微企業(yè)和“三農(nóng)”、民生等領(lǐng)域提供高質(zhì)量普惠金融服務。
專家表示,無論是從近期各大商業(yè)銀行中報,還是從監(jiān)管部門政策引導,數(shù)字化賦能小微企業(yè)已成為各家商業(yè)銀行共識,目前已經(jīng)逐步從政府推動變?yōu)榻鹑跈C構(gòu)自主的長期經(jīng)營行為。
進一步看,如何用數(shù)字化手段探路普惠金融?微眾銀行的數(shù)字普惠服務提供了經(jīng)驗。微眾銀行作為一家數(shù)字銀行,企業(yè)金融的客群聚焦小微企業(yè),70%多的用戶都是年銷售收入在1000萬元以下,人數(shù)在10人以下的微小型企業(yè)。微眾銀行的特點是沒有網(wǎng)點,這該如何來服務數(shù)以億計的C端消費者和超過410萬的經(jīng)營主體?
“通過數(shù)字化精準營銷、數(shù)字化精細運營,形成成本可負擔、商業(yè)可持續(xù)的數(shù)字化普惠小微模式。”微眾銀行行長助理公立表示,數(shù)字化風控是最大的突破,過去主要側(cè)重聚焦于企業(yè)主個人信用,也就是個人經(jīng)營貸,其次看抵押物、擔保物。該行建立了企業(yè)與企業(yè)主的雙維度數(shù)字化風控體系。簡單來說,即將企業(yè)主個人的信用數(shù)據(jù)和企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)合二為一,在貸前授信評估體系里面,既有基于企業(yè)主個人的信用評估維度,也有結(jié)合工商、征信、電力等可用于評估企業(yè)信用償債能力的第三方具有公信力的數(shù)據(jù)。
數(shù)字普惠服務小微企業(yè)在銀行業(yè)中廣泛運用,金融機構(gòu)要及時通過模型、數(shù)據(jù)等有效地識別風險、壓降風險,為小微企業(yè)增強韌性保駕護航。天眼查數(shù)據(jù)研究院高級分析師陳倞表示,數(shù)字技術(shù)與普惠金融結(jié)合下的數(shù)字普惠金融既擴大了金融服務的覆蓋范圍,完善了金融服務網(wǎng)絡,又降低了金融服務的風險,提高了個體層面金融服務的可獲得性,可有效幫助小微企業(yè)解決融資難題,提升其發(fā)展能力和競爭力。從目前來看,數(shù)字普惠精準觸達、獲客的優(yōu)勢明顯,還有數(shù)字化客戶的精細運營也越來越受到行業(yè)重視。
聚焦痛點細化服務
長期以來,小微企業(yè)融資面臨“三無”的窘境,即無報表、無信息、無抵押,同時存在“三高”特點,即高成本、高價格和高風險,這是金融機構(gòu)在實施普惠金融過程中不得不面對的客觀現(xiàn)狀。銀行如果用傳統(tǒng)的信貸方法來做,那么這個硬骨頭是難啃的。
雖然普惠金融這幾年取得快速發(fā)展,但是對一些長尾的小微企業(yè)來說,“三高”問題還沒有得到根本解決。專家表示,金融機構(gòu)與小微企業(yè)兩端需求信息不對稱,解決好“三高”問題,將成為銀行業(yè)新的藍海領(lǐng)域。
怎么樣來化解“三高”問題?中國人民大學中國普惠金融研究院聯(lián)席院長趙錫軍認為,從金融功能的資源配置、風險配置、信息服務3個角度往下延伸來講,針對小微企業(yè),金融機構(gòu)做了諸多數(shù)字畫像,無論是“三高”還是其他一些特征都是比較清楚的。他認為,小微企業(yè)千人千面,只有把小微企業(yè)需求研究得非常細,無論是通過線上手段還是線下手段,才能夠有相應的產(chǎn)品、服務來專門提供。
從長期看,小微企業(yè)最大的剛需是生存和發(fā)展。對于金融機構(gòu)來講,不是給小微企業(yè)一筆貸款之后就萬事大吉,還要持續(xù)關(guān)注小微企業(yè)經(jīng)營波動過程中風險、需求的變化。專家建議,金融機構(gòu)要適時地調(diào)整和客戶之間的貸款方案、長貸方案,追加貸款方案,這樣才能平衡客戶的需求和金融機構(gòu)自身風控之間的關(guān)系。