加強數(shù)字政府建設(shè)、提升治理數(shù)字化水平,是建設(shè)數(shù)字中國的核心要義。我國數(shù)字政府建設(shè)取得重要進展,但也面臨政務(wù)數(shù)據(jù)開放、個人信息保護、數(shù)據(jù)安全管理等方面問題。設(shè)立政府首席數(shù)據(jù)官,是解決數(shù)字政府建設(shè)所遇問題的重要舉措。
◎張志昌 陳 志 胡志堅 蘇 楠
1月31日,中共中央政治局就加快構(gòu)建新發(fā)展格局進行了第二次集體學(xué)習(xí),中共中央總書記習(xí)近平在主持學(xué)習(xí)時強調(diào),要繼續(xù)把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上,扎實推進新型工業(yè)化,加快建設(shè)制造強國、質(zhì)量強國、網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。
加強數(shù)字政府建設(shè)、提升治理數(shù)字化水平,是建設(shè)數(shù)字中國的核心要義。我國數(shù)字政府建設(shè)取得重要進展,但也面臨政務(wù)數(shù)據(jù)開放、個人信息保護、數(shù)據(jù)安全管理等方面的問題。設(shè)立政府首席數(shù)據(jù)官(Chief Data Officer,CDO),是解決數(shù)字政府建設(shè)問題的重要舉措。政府CDO制度建設(shè)在發(fā)達國家已取得重要進展,但在我國尚處于起步階段,對政府CDO制度建設(shè)進行試點經(jīng)驗總結(jié)和理論探討,對于我國推進國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化具有重要參考意義。
設(shè)立政府CDO是順應(yīng)時代要求的制度創(chuàng)新
數(shù)字時代的到來對治理提出新要求,治理數(shù)字化是建設(shè)數(shù)字中國的必然要求。提升治理數(shù)字化水平不僅要求在治理中應(yīng)用新型數(shù)字技術(shù),還要求在治理中進行制度創(chuàng)新。政府CDO的出現(xiàn),便是順應(yīng)數(shù)字時代要求而進行的制度創(chuàng)新,是在現(xiàn)有制度不能滿足數(shù)字治理要求的背景下,提升治理水平的有益探索。
CDO起源于美國,2002年美國第一資本(Capital One)公司最早設(shè)立CDO,此后很多企業(yè)紛紛效仿。隨著CDO在私營部門的影響力逐步擴大,美國的公共部門亦開始引進,州政府和聯(lián)邦政府層面均設(shè)置了CDO職位。
從數(shù)據(jù)全生命周期管理的角度來看,政府CDO的職責(zé)體現(xiàn)在數(shù)據(jù)生產(chǎn)、開放、應(yīng)用與安全管理等方面。
一是數(shù)據(jù)生產(chǎn)的職責(zé)。優(yōu)化服務(wù)端口設(shè)計,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量;組織關(guān)系國計民生的戰(zhàn)略資源數(shù)據(jù)收集與生產(chǎn);運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對原始數(shù)據(jù)進行處理,提升數(shù)據(jù)的可用性。
二是數(shù)據(jù)開放的職責(zé)。負責(zé)開放平臺建設(shè);引入評估機制,定期評估所開放數(shù)據(jù)對發(fā)展與安全的影響;加強部門協(xié)作,消除信息孤島與數(shù)據(jù)壁壘,促進部門間數(shù)據(jù)共享的達成,實現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準與格式的統(tǒng)一。
三是數(shù)據(jù)應(yīng)用的職責(zé)。統(tǒng)籌數(shù)據(jù)供給,為數(shù)據(jù)應(yīng)用場景創(chuàng)新提供支撐;驅(qū)動政府決策數(shù)據(jù)化,利用數(shù)據(jù)技術(shù)支持政府業(yè)務(wù)活動,提升決策科學(xué)化水平與數(shù)據(jù)治理有效性。
四是數(shù)據(jù)安全管理的職責(zé)。保障數(shù)據(jù)生產(chǎn)不違反《個人信息保護法》的規(guī)定;避免信息泄露,維護國家安全利益;組織升級數(shù)據(jù)安全系統(tǒng),消除系統(tǒng)漏洞、防范技術(shù)入侵。
多因素影響數(shù)字政府建設(shè)進程
在數(shù)字政府建設(shè)過程中,為了提升治理數(shù)字化水平,我國地方政府成立大數(shù)據(jù)管理局等機構(gòu),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)政府?dāng)?shù)據(jù)治理工作。然而,在實際運行中,各地的數(shù)據(jù)管理機構(gòu)受多方面因素制約,無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)高水平開放與共享,阻礙了數(shù)字政府建設(shè)進程。這些制約因素主要包括:條塊分割問題普遍存在,跨層級、跨部門數(shù)據(jù)共享存在難題;各地成立的大數(shù)據(jù)管理機構(gòu)職責(zé)不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑不統(tǒng)一;負責(zé)數(shù)據(jù)管理和分析的信息技術(shù)人員通常職位較低,難以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)籌調(diào)度管理。
為克服以上制約因素,推進數(shù)字政府建設(shè)進程,提升數(shù)字化治理水平,我國地方政府在借鑒國外先進實踐經(jīng)驗并結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上,開展了政府CDO試點工作。2021年5月,《廣東省首席數(shù)據(jù)官制度試點工作方案》正式印發(fā),標(biāo)志著國內(nèi)開啟政府CDO試點。此后,浙江、遼寧、四川、安徽等省份均開展了政府CDO試點。
從實踐來看,我國地方政府主要在市級機關(guān)及市直部門開展設(shè)置政府CDO職位的試點,CDO任職人選多由“本級政府或本部門分管數(shù)字政府建設(shè)工作的行政副職及以上領(lǐng)導(dǎo)”兼任,由此在一定程度上解決了條塊分割問題,有利于推動數(shù)據(jù)的跨層級、跨部門共享。政府CDO職位的設(shè)置有利于統(tǒng)一大數(shù)據(jù)管理方面的職責(zé),實現(xiàn)對數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)籌調(diào)度管理。此外,設(shè)置政府CDO也有利于提升政府?dāng)?shù)據(jù)開放質(zhì)量和保障政府?dāng)?shù)據(jù)安全。
四方面著手完善政府CDO制度建設(shè)
我國地方政府CDO試點單位積極探索建立CDO組織體系、工作機制和評價機制等,進行了初步的制度建設(shè)嘗試,但也存在任職條件缺乏具體規(guī)定、尚未建立團隊化運作的工作機制、培訓(xùn)制度和人才評價機制有待完善、相關(guān)法律法規(guī)體系建設(shè)不成熟等問題。完善我國政府CDO制度建設(shè)是一個系統(tǒng)性工程,應(yīng)從完善法律法規(guī)建設(shè)、明確具體職責(zé)、提升試點層級、改進考核機制等方面著手。
第一,完善政府CDO相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)。政府CDO職責(zé)的有效履行,離不開健全的法律法規(guī)保障。我國的政府CDO相關(guān)制度主要存在于各市政府發(fā)布的試點工作方案中,尚未形成與政府CDO有關(guān)的法律法規(guī)和部門規(guī)章。各地試點單位應(yīng)根據(jù)工作開展具體情況,及時總結(jié)試點經(jīng)驗。隨著工作實踐的深入,可沿著政府(部門)規(guī)章—行政法規(guī)—法律的路徑,提升CDO制度建設(shè)的層次。
第二,明確政府CDO的具體職責(zé)。政府CDO職責(zé)的細化是必然趨勢,要明確不同類型數(shù)據(jù)管理職位之間的職能邊界,尤其要梳理清楚由CDO領(lǐng)導(dǎo)的辦公室與大數(shù)據(jù)管理部門之間的關(guān)系。政府CDO職責(zé)的履行涉及跨部門協(xié)調(diào)、消除數(shù)據(jù)壁壘、構(gòu)建部門間協(xié)作機制、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準與格式等,沒有足夠的權(quán)威性,政府CDO很難充分履行職責(zé)。賦予政府CDO法定的權(quán)威性,以及相應(yīng)的地位和權(quán)力。
第三,開啟省部級政府CDO試點,并建立交流機制。我國政府CDO制度尚處于試點階段,且試點范圍有限,政府CDO職位主要在一些城市的市級政府、市直機關(guān)設(shè)立。隨著試點經(jīng)驗的積累,可以逐步提升試點層級,在省部級政府層面設(shè)立CDO職位。此外,還應(yīng)建立政府CDO與院校、智庫行業(yè)專家定期交流機制;加強CDO領(lǐng)域的國際交流與合作,學(xué)習(xí)國外先進經(jīng)驗與最新實踐。
第四,加強人才隊伍建設(shè)和評價考核機制建設(shè)。細化政府CDO應(yīng)具備的知識與能力的規(guī)定。政府CDO應(yīng)該是復(fù)合型人才,不僅應(yīng)具備良好的管理能力與協(xié)調(diào)能力,也應(yīng)具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)挖掘與分析能力,熟悉大數(shù)據(jù)相關(guān)法律法規(guī)政策。政府CDO考核的內(nèi)容應(yīng)涵蓋履職績效、合規(guī)性、培訓(xùn)效果、專業(yè)能力等多方面。當(dāng)前,我國政府CDO考核方面往往只確定考核主體以及從哪些維度進行考核,缺乏明確的評估標(biāo)準和完善的評估體系。可以采取建立內(nèi)部審查制度與引入外部評價機制相結(jié)合的方法,對政府CDO履職行為的合規(guī)性與專業(yè)性進行考核。應(yīng)完善政府CDO培訓(xùn)體系,建立全國統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的CDO考試制度,分設(shè)大數(shù)據(jù)法律法規(guī)與業(yè)務(wù)規(guī)范、大數(shù)據(jù)分析與決策、系統(tǒng)實操等考試科目,把CDO的考試成績納入評價考核體系。
(作者單位:中國科學(xué)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略研究院)