民有需，民有想，民有盼，民政就必定有所作為。今年以來，湖南省耒陽市民政局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，積極學(xué)史力行，立足群眾“急難愁盼”的問題，把“我為群眾辦實事”落實落細到解決群眾的難心事、煩心事中，既豐富了黨史學(xué)習(xí)教育的內(nèi)容，又進一步提升了群眾的獲得感、幸福感。

群眾心中有需求

“我的土地都被征收了，現(xiàn)在我們與居民沒有區(qū)別，我們怎么不能按居民相關(guān)政策執(zhí)行呢？”正在五里牌街道社會事業(yè)綜合服務(wù)中心申請辦理事項的原梅新村村民老李質(zhì)問著工作人員。

“領(lǐng)導(dǎo)，我是湘煤集團棚戶安置區(qū)的，家里生活非常困難，想申請低保，可是不知道找誰，只好來您這咨詢。”“我們現(xiàn)在是‘三不管’啊，好多的事情不知道怎么辦？找誰辦？要是有居委會、有人管、有人負責(zé)就好了”在灶市街街道社會事業(yè)綜合服務(wù)中心民政窗口前，兩名來自湘煤集團白沙實業(yè)有限公司棚戶改造區(qū)的張姓和劉姓阿姨你一句，我一句，向工作人員反映訴求、抱怨不便。

“原來所在的村干部見我搬到這里住后，再也沒有告訴我任何相關(guān)政策，今年的醫(yī)保繳費幸虧我一親戚告知，要不然我就麻煩了，住院不能報銷，我還真不知道找誰來負責(zé)”易地搬遷戶李大爺不停地倒著一肚子的苦水。

五里牌街道梅新村位于五里牌街道北邊，與三架街道相鄰，區(qū)域面積4.51平方千米，總?cè)丝?700多人，占地5000多畝。近年來，隨著城市發(fā)展，梅新村大部門耕地、旱土、林地因城市建設(shè)被開發(fā)利用，大部分土地已經(jīng)被征收，失地農(nóng)民占全村人口的三分之二以上，村民委員會體制已經(jīng)不能適應(yīng)該區(qū)域發(fā)展需要。灶鋼居民區(qū)位于灶市街街道西北側(cè)，居民基本是原灶市鋼鐵廠職工及職工家屬，常住居民約7600多人。自灶市鋼鐵廠改制后，轄區(qū)居民日常辦事只能到臨時辦事點辦理，由于沒有專人負責(zé)，不僅非常不方便，還有許多事項不能辦理。白沙居民區(qū)系湘煤集團白沙實業(yè)有限公司棚戶區(qū)改造項目，落戶在灶市街街道聯(lián)平新城，轄區(qū)居住的人員都是從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)遷入的，聚居區(qū)共有居民住宅樓198棟5791套，全部入住后預(yù)計人口將達3萬人。由于沒有成立社區(qū)，遷入的群眾無法辦理落戶，致使他們要辦理相關(guān)政策事項只能到原戶籍地辦理，甚至有的事項因戶口和居住地不一致，無法辦理，嚴重影響了他們的利益。

2020年上半年，五里牌街道原梅新村村民和湘煤集團白沙實業(yè)有限公司棚戶改造區(qū)居民，以及灶市鋼鐵廠居民，陸續(xù)向村委會及業(yè)委會反饋“村改居”和新設(shè)立社區(qū)的意愿，在廣泛征得村（居）民意見后，村委會、業(yè)委會分別向五里牌街道辦事處、灶市街街道辦事處提交了書面申請，表達村（居）民的強烈意愿。

部門協(xié)同共作為

“收到大家的申請，今天我們來現(xiàn)場組織居民代表召開了征求意見會議，并就‘村改居’情況進行測評，從現(xiàn)場測評看，大家意見一致，全部同意‘村改居’相關(guān)事宜。” 五里牌街道辦事處分管民政工作領(lǐng)導(dǎo)在原梅新村村委會征求意見會議現(xiàn)場宣布測評結(jié)果。

“‘村改居’關(guān)系到我們每個村民的切身利益，有利于我們村的發(fā)展，我全力支持！”“設(shè)立居委會我們就可以把戶口遷過來了，我們再也不用為辦事跑來跑去了。”“我完全支持把我們原鋼鐵廠區(qū)域設(shè)立居委會，那樣我們就有地方辦事了。”原梅新村村民們，以及灶市鋼鐵廠職工和白沙棚戶改造區(qū)的居民們紛紛向前來調(diào)查了解情況的耒陽市民政局工作人員如實反映著他們的愿望。

“辦事處前期做了大量扎實的基礎(chǔ)工作，工作做得很細，很負責(zé)、很到位。”調(diào)研現(xiàn)場，耒陽市民政局工作人員對五里牌街道辦事處提供的資料贊不絕口。

2020年7月、10月，五里牌街道辦事處、灶市街街道辦事處分別向耒陽市人民政府提交了“關(guān)于五里牌街道梅新村‘村改居’的請示”和“新設(shè)立兩個社區(qū)的請示”。收悉市政府領(lǐng)導(dǎo)批示后，耒陽市民政局依據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》設(shè)立社區(qū)居民委員會的相關(guān)程序，迅速推進“村改居”和“新設(shè)立社區(qū)”相關(guān)工作。期間，多次派出人員深入實地進行了解調(diào)研，召開座談會，廣泛征求居民意見，指導(dǎo)、參加居民代表意見征求及討論大會，征求市人大、市委組織部等相關(guān)單位的意見建議。2021年4月，鑒于五里牌街道梅新村已具備改為居民委員會的相關(guān)條件，灶市街街道白沙居民區(qū)和灶鋼居民區(qū)具備設(shè)立居民委員會的相關(guān)條件，且前期程序到位，耒陽市民政局通過黨組會議研究后，向市政府常務(wù)會議提出了審定請求。

民意訴求快落實

“同意將‘五里牌街道梅新村’改為‘五里牌街道梅新社區(qū)居民委員會’，你處要加強工作指導(dǎo)，認真組織實施，切實做好干部群眾工作，按規(guī)定指導(dǎo)該居委會建立健全組織機構(gòu)，確保村改居工作順利完成。”4月29日，耒陽市民政局黨組書記、局長尹坤庚在梅新社區(qū)居民委員會成立慶典儀式上宣讀了耒陽市人民政府《關(guān)于同意成立五里牌街道梅新社區(qū)居民委員會的批復(fù)》。

“太好了，今后我們辦事就有主了，再也不為難了，再也不用為到哪里辦、找誰辦著急了”聽到市政府批準設(shè)立灶鋼居民委員會的消息后，原灶市鋼鐵廠職工老張高興地向筆者訴說著自己輕松愉悅的心情。

2021年4月，經(jīng)第十七屆耒陽市人民政府第59次常務(wù)會議研究，同意將五里牌街道梅新村改為梅新居民委員會，同意設(shè)立灶市街街道灶鋼居民委員會和白沙居民委員會，并要求相關(guān)部門指導(dǎo)督促梅新居民委員會、灶鋼居民委員會和白沙居民委員會逐步建設(shè)服務(wù)場所，完善社區(qū)辦公設(shè)施，加強社區(qū)干部隊伍建設(shè)，強化社區(qū)管理，為社區(qū)工作開展和居民社會事務(wù)服務(wù)提供有力保障，不斷提升社區(qū)綜合服務(wù)水平。（耒陽市民政局  歐陽清平  李小兵  黃緯波 報道）