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四川華鎣:稅務(wù)線上輔導(dǎo)“亮實招”,服務(wù)優(yōu)化“達實效”

近日,一場別開生面的“答疑直播專場”在四川省華鎣市稅務(wù)局舉行,稅務(wù)干部化身“網(wǎng)絡(luò)主播”,通過“釘稅寶”直播平臺在線梳理疫情防控最新優(yōu)惠政策,從支持防護救治、物資供應(yīng)、鼓勵公益捐贈、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)和社保醫(yī)保繳費等方面對納稅人進行精細化輔導(dǎo)。此外,華鎣市稅務(wù)局組織業(yè)務(wù)股室錄制培訓(xùn)視頻,以“云課堂”的方式傳遞疫情防控相關(guān)優(yōu)惠政策。視頻內(nèi)容涵蓋財政部、稅務(wù)總局在疫情防控期間出臺的“六稅兩費”十二項具體措施,重點講解與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)的房土兩稅減免、增值稅減免、延期申報繳稅等內(nèi)容。不見面的“非接觸式”服務(wù)打破了時空阻隔,讓辦稅納稅服務(wù)變得安全可靠、快捷方便,進一步密切了稅企關(guān)系。

圖為 “答疑直播專場”現(xiàn)場

圖為 “答疑直播專場”現(xiàn)場

“面對新冠肺炎疫情,華鎣市稅務(wù)局精準落實各項稅費優(yōu)惠政策,大力推行網(wǎng)上辦稅繳費服務(wù),讓納稅人、繳費人多跑網(wǎng)路,少跑馬路,為華鎣經(jīng)濟的發(fā)展貢獻稅務(wù)力量”華鎣市稅務(wù)局副局長尹勇說為助力企業(yè)提產(chǎn)達效、全力保障春耕生產(chǎn)。華鎣市稅務(wù)局嚴格落實“非接觸式”辦稅繳費和宣傳培訓(xùn)工作要求,緊跟企業(yè)實際需求,整合多方資源,陸續(xù)推出線上服務(wù)系列舉措,帶給納稅人、繳費人全新體驗。截至目前,華鎣市稅務(wù)局利用直播平臺、微信公眾號、網(wǎng)站、電話、稅企微信群、QQ群、釘釘群等“非接觸式”服務(wù)方式,全方位滿足納稅人、繳費人的業(yè)務(wù)辦理需求。已舉辦“直播答疑專場”13場,參與企業(yè)總計達3600余戶,在線解答納稅人問題累計8000余人次;302戶納稅人利用“網(wǎng)上領(lǐng)、免費寄”方式領(lǐng)購發(fā)票,網(wǎng)報率已達100%,電子稅務(wù)局注冊率達98%。

[責任編輯:張迪]