【摘要】傳統(tǒng)儒家仁愛思想是管理智慧的體現(xiàn),本質上是采取“愛”或“善”的管理,是主體內心對立德為善的認可。企業(yè)作為獨立的經濟主體,也應從社會義務與責任的視角出發(fā),開展道德的自我調控,自主探索適宜企業(yè)道德責任的行為,營造風清氣正的良好環(huán)境。
【關鍵詞】仁愛思想 企業(yè)道德責任 創(chuàng)新
【中圖分類號】C29 【文獻標識碼】A
傳統(tǒng)儒家文化的核心是“仁愛”,這一思想涵蓋了豐富的管理理念,注重加強內心的修養(yǎng),是對立德為善的堅守。企業(yè)作為追求經濟效益的獨立經濟主體,不能堅持唯利益論,而應勇于承擔社會責任,自覺踐行企業(yè)道德責任,更好服務社會,因此,將傳統(tǒng)儒家仁愛思想運用到企業(yè)道德責任建設中,具有重要的現(xiàn)實價值。
傳統(tǒng)儒家“仁愛”思想的要義
一是強調以“人”為中心,去愛護他人。在傳統(tǒng)的儒家思想中,將人的因素置于首位,一切以“人”為中心。儒家強調“仁”,其本質是做到關愛并幫助他人,在日常的生活中要做到“恭、寬、信、敏、惠”這幾種具體的品德行為。二是做到適度,強調和而不同。“適度”方面強調要實行恰當?shù)膽B(tài)度,明確事物判定的實際標準;而“和而不同”則重點突出了“不同”,在承認“不同”的基礎上,才能實現(xiàn)人與人、人與天地的和諧統(tǒng)一。三是強調正確的義利觀。傳統(tǒng)儒家思想認為,在“義”和“利”的關系上,要做到先義后利,但是儒家在將義放在首位的同時,也強調在符合正義的前提下,可以適當?shù)厝プ非罄妗?/p>
傳統(tǒng)儒家仁愛思想對企業(yè)道德責任建設的價值
首先,幫助企業(yè)堅守正確的“義利觀”。傳統(tǒng)儒家思想強調“以義為上”,強調企業(yè)在開展經營活動的過程中要正確對待義和利,堅持兩者的和諧統(tǒng)一,所以,在現(xiàn)實中,企業(yè)要正視義和利之間存在的矛盾,要做出正確的抉擇。通過前面的論述可知,儒家倡導“以義為上”的義利觀,也就是說企業(yè)在不斷追求經濟效益時,要堅持正確的道德標準與倫理規(guī)范,要將社會效益放在首位。與此同時,企業(yè)是否能給廣大消費者提供安全、優(yōu)質的商品與服務,這恰恰也是企業(yè)道德責任的體現(xiàn)。如果企業(yè)單純?yōu)榱俗非罄麧櫠活櫹M者的安全,用假冒偽劣商品來欺騙消費者,雖然能暫時獲得可觀的利潤,但是從長遠來看,終究是要遭到淘汰。因此,從企業(yè)發(fā)展的長遠來考慮,需要企業(yè)承擔起社會賦予的責任,關注社會慈善事業(yè),為弱勢群體提供更多的就業(yè)機會等,在推動社會發(fā)展的同時,也為企業(yè)本身的發(fā)展、壯大創(chuàng)造有利的條件,實現(xiàn)義和利的有機統(tǒng)一。
其次,有利于全面踐行“以人為本”的理念。傳統(tǒng)儒家思想中的“仁”,強調尊重人,平等待人。在現(xiàn)代企業(yè)中,人是最活躍的因素,企業(yè)要發(fā)展、壯大,除了依靠先進的設備、優(yōu)質的產品和高超的工藝外,主要是依靠員工的工作熱情、創(chuàng)造力。所以,應通過尊重人來全面激發(fā)個體的積極性。企業(yè)在開展生產經營的過程中,也要堅持“仁愛”原則,為員工負責,關愛每一名員工,為員工積極創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提供接受再教育以及升遷的機會。除此之外,積極打造富有人性關懷的環(huán)境,為員工創(chuàng)造管理企業(yè)的機會,培養(yǎng)員工“以企業(yè)為家”的高度責任感,全身心投入到生產和工作中,去積極回報企業(yè)對員工的關愛,實現(xiàn)企業(yè)的管理目標。
最后,有助于提高管理者的道德素養(yǎng)。將傳統(tǒng)儒家思想運用到企業(yè)道德責任建設中,有助于全面提升管理者的道德素養(yǎng),實現(xiàn)理性自覺。一般來講,企業(yè)中管理者所展示的道德行為源自道德意識,儒家強調“為政以德”,作為企業(yè)的管理人員,全面認識到企業(yè)的生存與發(fā)展依靠社會、他人的勞動,這樣才能自覺擔負起應有的道德責任。
儒家仁愛思想下企業(yè)道德責任建設的重點
企業(yè)積極開展道德責任建設要積極營造企業(yè)內部和諧的工作關系,打造充滿關愛的環(huán)境。在全面推進企業(yè)職業(yè)道德建設中,充分運用仁愛思想,有助于企業(yè)內部形成尊重人、愛護人與信任人的良好氛圍,建立良好的人際關系,從而使員工能甘于奉獻,同時,對管理者來講,要積極善待下屬,和員工展開精誠合作,在企業(yè)內部構建融洽尊重的工作環(huán)境,有效激發(fā)人的潛能與活力。
一方面,在管理中堅持“以人為本”。傳統(tǒng)儒家的仁愛思想關注人,重視人的主體性作用,因此,企業(yè)管理中應堅持以人為本。儒家仁愛思想能有效幫助企業(yè)員工確立正確的世界觀、人生觀與價值觀,幫助企業(yè)塑造好的形象,有助于實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。一是管理過程中要善于培養(yǎng)員工責任感,既要讓員工根據(jù)既定的標準去做好工作,還要培養(yǎng)員工在工作過程中,能達到更高的標準。二是以人為本要突出培養(yǎng)廣大員工的歸屬感,既要在企業(yè)決策中,能為企業(yè)出謀劃策,也能在平常的工作中,根據(jù)市場需求對企業(yè)提出科學的建議,幫助企業(yè)更好地適應社會發(fā)展態(tài)勢。三是激發(fā)員工愛企業(yè)的主人翁責任感。這需要全面激發(fā)員工和企業(yè)共榮辱的心態(tài),兩者形成命運共同體,實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。
另一方面,用道德約束企業(yè)行為。一般來講,企業(yè)在發(fā)展過程中,逐漸形成了自身的行為,有些是正向的,利于推動社會發(fā)展,而有些則會起到反作用,特別是惡性事件,不僅不利于企業(yè)的發(fā)展,而且也會給社會帶來諸多傷害。所以,應嘗試將體現(xiàn)儒家理念的“仁愛”思想用到企業(yè)中,全面規(guī)范并制度化企業(yè)行為,在實施生產經營的過程中,將好的行為傳承下去,這樣才能有利于企業(yè)發(fā)展。企業(yè)制定的行為規(guī)范,要既符合企業(yè)自身需要,更展示企業(yè)核心價值觀,并適應市場發(fā)展的現(xiàn)實需要,只有這樣才能確保其實現(xiàn)自身發(fā)展的同時,也能為社會做出更大貢獻。
傳統(tǒng)儒家仁愛思想運用到企業(yè)道德責任建設的舉措
第一,實現(xiàn)整體和諧優(yōu)化管理。儒家仁愛思想中,強調“天人合一”的和諧理念,這對企業(yè)來講實際上是“協(xié)作”理念,確保內外關系的有序、團結與穩(wěn)定,實現(xiàn)整體和諧,這是企業(yè)履行道德責任的重要體現(xiàn)。在企業(yè)中,強調和諧思想,能夠有效避免出現(xiàn)過激行為,減少內耗,確保管理者和員工之間能實現(xiàn)相互尊重與支持,讓員工之間彼此關愛,和諧相處。所以,在企業(yè)內部營造友愛、和諧的關系,才能全面激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造性與積極性,進而打造整體優(yōu)勢。與此同時,和諧理念體現(xiàn)在企業(yè)與自然的關系上,要密切關注自然。企業(yè)在生產中往往會消耗資源,易對環(huán)境造成污染,而保護生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)人與自然和諧相處,企業(yè)也肩負重要責任,要自覺將資源利用和自然環(huán)境保護有機結合起來,實現(xiàn)經濟效益與社會效益的和諧統(tǒng)一。
第二,提高企業(yè)管理者的道德素質。道德本身是符合社會倫理秩序所出現(xiàn)的、為社會實現(xiàn)更好運轉的行為規(guī)范,企業(yè)運作和企業(yè)道德修養(yǎng)有著密切關系,尤其是道德低下的企業(yè)管理者,企業(yè)發(fā)展往往會舉步維艱,甚至破產。為此,管理者的道德素質對企業(yè)發(fā)展來講極為重要。良好的企業(yè)管理中的品質外在表現(xiàn)為對員工的全面尊重。同時,企業(yè)管理者也要充分尊重股東的價值,做到腦力勞動與體力勞動平等對待。管理者不僅要尊重當前客戶的價值,也要關注潛在客戶的價值,不僅要關注直接利益受眾群,也要尊重間接利益受眾群,唯有如此,才能幫助管理者擁有高尚的品行。
第三,建立以人為本的文化體系。企業(yè)文化已經發(fā)展成無形的生產力,對員工的日常生活能產生重要影響。企業(yè)內部員工呈現(xiàn)出多樣性特點,每一名員工都有其自身的特性,存在多元價值觀,要讓企業(yè)內部員工實現(xiàn)協(xié)作來完成企業(yè)生產任務,除了硬性規(guī)定之外,要嘗試用儒家仁愛思想來進行引導,制度與思想的結合,能起到相得益彰的效果,思想上的指引能幫助員工實現(xiàn)高效工作,讓企業(yè)提升完成工作任務的水平。
第四,全面提升企業(yè)的社會責任感。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,融入儒家仁愛思想,創(chuàng)建具有企業(yè)特點的道德規(guī)范,提升企業(yè)的社會責任感。一是在加強企業(yè)道德責任建設基礎上,能進一步提高企業(yè)管理者與員工所肩負的社會責任感,為企業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展奠定堅實基礎。二是科學處置好企業(yè)和消費者之間、企業(yè)和社會間的倫理關系,儒家仁愛思想強調“仁者愛人”,更需要企業(yè)管理者加強企業(yè)道德建設,進而全面提高企業(yè)的社會責任感。
(作者為合肥工業(yè)大學馬克思主義學院副教授)
【參考文獻】
①蔣艷清:《儒家仁愛思想與企業(yè)道德責任》,《湖南商學院學報》,2006年第2期。
責編/潘麗莉 宋睿宸(見習)美編/于珊
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